mw
Otzovik.com
Самара - отзывы не модерируется не удаляются
ГК Добрые, компания в Самаре, Молодёжная, 2, 301 офис, 3 этаж Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников
Адрес:
443031,
Самара,
Молодёжная, 2, 301 офис, 3 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
d-okna.ru http://d-okna.ru
Замечательная компания. Купили квартиру в старом фонде. Попытались поменять окна. Выбирали из нескольких компаний. Замерщик просто супер профессионал. Все рассказал. Все дотошно изменил. Мастеру браво, с окнами сделал чудо. Спасибо. Реально спасибо.
Обращалась сюда пока что за заменой окон в моей двухкомнатной квартиры. Работой фирмы осталась очень довольна. Мой номер договора 14894. После звонка и договоренности с фирмой об изготовления окна приехал замерщик уже на следующий день - померил и огласил стоимость работы. Вышло весьма неплохо. Через семь дней все было уже готово и мне предложили выбрать день доставки. Привезли все в оговоренное время без задержек. А на следующий день пришли монтажники и установили уже окно. Выполнили все качественно. Еще отлично, что дают кешбек карту и за рекомендации компании и пользования ее услугами начисляется бонус, а так же дается скидка на повторные заказы.
Тоже были клиентами компании. Обслуживанием и ценами остались довольны. Компанию нам посоветовали знакомые, у них есть кешбек карта от Добрых окон, по которой мы получили скидку в виде денег перечисленных на карту) Встречалась с таким первый раз, задумка хорошая! В общем нам нужно было поменять три окна на даче. Замерщика долго ждать не пришлось и уже на следующий день после звонка сотрудник был у нас. Окна мы ждали 8 дней. Монтаж делали двое сотрудников, работали с самого утра и до вечера, за день управились. Качество окон мне понравилось! Ровные, красивые, в доме сразу стало теплее! Да и со всеми скидками мы хорошо сэкономили!
Две недели назад обращалась в компанию "Добрые окна", старые нужно было убрать а свежие поставить, знакомый порекомендовал именно эту компанию. Заказала нужно было три окна, буквально на второй день приехал замерщик снял замеры. Окна были готовы уже через неделю, ребята приехали устанавливать, молодцы работали быстро, четко и слаженно сразу видно настоящие профессионалы. Работа была выполнена на отлично, окна поставили качественно, стало теплее и звук не слышно с улицы, в подарок дали аптечку по уходу за окнами. Оконный пластик хорошего качества не имеет запаха и по цене меня вполне устроило. В общем сотрудничеством с компанией осталась довольна.
Общение с данной компанией оставило неприяиный осадок, во первых замерщик приехал на замер с жутким запахом пота, воняло так что квартиру пришлось проветривать 30 минут, я считаю если ты работаешь с клиентами, то хотя бы элементарные нормы гигиены должен соблюдаться, а не вонять как стая скунсов, во вторых тот же самый замерщик по всей видимости не передал замеры в офис так как со мной никто не связался ни в день замера ни в посдедующие дни, в третьих, когда я позвонила сама чтоб уточнить цены, мой замер менеджер не нашла, записала номер чтоб сыязаться со мной и так и не перезвонила. "Отличная" работа просто, очень жаль что при огромной конкуренции на данном рынке, есть такие безответственные компании, если на первом этапе такой подход, то что что дальше, даже и думать не стоит.
В эту компанию обращались в прошлом месяце. Довольны качеством предоставленных нам услуг. Окна не пропускают воздух, теперь наконец-таки нас не тревожит посторонний шум с улицы. Смотрится все вполне симпатично, как говорит жена. Раньше у нас в доме стояли деревянные окна, как же мы с ними намучились. А теперь никаких проблем. Хотелось бы поблагодарить менеджеров по продажам и самих мастеров. Ребята к нам выехали прямо в день подписания договора, только ближе к вечеру. На установку, монтаж ушло чуть меньше полудня. Хотя количество окон у нас немалое, дом у нас 80 квадратных метров площадью.
Примерно один месяц назад мы с женой по рекомендации друзей заказывали в данной компании окна для нашей квартиры, которую получили в наследство. Мы заранее созвонились со специалистами компании и оставили заявку, уже на следующий день приехал замерщик и сделал необходимые замеры. Наши окна были готовы примерно в течение недели и ребята начали их установку. Вся работа была выполнена довольно быстро и качественно, при этом парни работали слажено и были вежливы,. а также подарили нам аптечку для ухода за окнами и кешбековскую карту. По деньгам обошлось приемлемо, поэтому сотрудничеством мы полностью довольны.
В копанию "Добрые Окна" обращались по рекомендации друзей, необходимо было изготовить четыре окна для квартиры. После оформления заказа к нам на следующий день приехал замерщик, который примерно рассчитал сумму работы и сделал все необходимые замеры. Проконсультировал относительно расположения откосов. Окна изготовили буквально в течении недели, с доставкой тоже не тянули. Буквально на следующий день монтажники приступили к работе. Ребята выполнили работу быстро, аккуратно и качественно, придраться вообще не к чему. Обслуживанием и качеством окон остались очень довольны, прекрасная фурнитура.
С компанией сотрудничаем не первый год (постепенно застеклили с ними все комнаты и балкон у себя дома). Ребята работают быстро, профессионально, качественно, в сроки укладываются, все недоразумения, возникающие по ходу монтажа (было дело...), решаются оперативно и максимально доброжелательно. Всегда идут навстречу клиенту. Рекомендуем.
Буквально пару месяцев назад мы с мужем в компании "Добрые окна" заказывали 3 окна в нашу новую квартиру. Номер нашего договора 14893. Замерщик к нам приехал в четко назначенный день, без опозданий и произвел все необходимые замеры. Через неделю наши окна были готовы и ребята приехала их устанавливать. Работали быстро и слаженно, общались с нами вежливо. В итоге работу выполнили качественно и аккуратно и даже подарили нам аптечку для ухода за окнами, что конечно вдвойне было приятно. Единственное, они оставили немного мусора после себя, но это уже мелочи. Сотрудничеством с данной компанией мы остались довольны.
Заказывала застекление лоджии в этой компании. И сотрудничеством с "Добрыми окнами" осталась довольна. Компанию выбрала по наилучшему соотношению цена-качество среди конкурентов промониторив интернет. Зайдя на сайт сделала предзаказ и со мной тут же связался грамотный и компетентный консультант. Он разъяснил все нюансы по работе от и до. На следующий день прибыл замерщик. Он помог определиться с выбором окон и назвал окончательную сумму. Она меня устроила и я на месте внесла предоплату. Окна через неделю были готовы. И тут же прибыли монтажники. Установили всё качественно и оперативно. Рекомендую
Перехваливать компанию не буду, но как по мне выполняет заказы хорошо, узнал о ней пол года назад, старые деревянные рамы в спальной прогнили и красить или как-то восстанавливать их не имело смысла. Нашёл сайт и не раздумывая позвонил вызвав замерщика Евгения, который оказался пунктуальным и приехал в оговоренное время и бесплатно снял мерку. Кстати говоря, сделать расчёт стоимости окна можно самому на сайте компании, это так на всякий случай кто сомневается в прозрачности и честности услуг. Не прошло и трёх дней у меня уже стояло новое окно, сама работа выполнена на отлично, и оконный пластик не вонючий, а хорошего качества. Исходя из предыдущего опыта, буду заказывать раму на лоджию именно здесь, на этот раз в рассрочку.
Ужасная контора, не посоветую никому! Качество и уровень сервиса оставляют желать лучшего , мягко говоря.. На монтаж собирались 3 дня, каждый раз озвучивали разное время, а у людей ведь тоже есть работа и свои дела, когда смонтировали наконец балконные блоки , оказалось что подоконники на разном уровне, так же не привезли защитные замки на окна, хотя в договоре они прописаны и оплачены! Начитавшись отзывов теперь думаю когда же их теперь ждать, но это полбеды, подоконники уже не исправить! Хамливый персонал, рабочие матерились так, что их было слышно на несколько этажей, очень пожалели что связались с данной конторой "Добрые окна"!
Ужасная контора, не посоветую никому! Качество и уровень сервиса оставляют желать лучшего , мягко говоря.. На монтаж собирались 3 дня, каждый раз озвучивали разное время, а у людей ведь тоже есть работа и свои дела, когда смонтировали наконец балконные блоки , оказалось что подоконники на разном уровне, так же не привезли защитные замки на окна, хотя в договоре они прописаны и оплачены! Начитавшись отзывов теперь думаю когда же их теперь ждать, но это полбеды, подоконники уже не исправить! Хамливый персонал, рабочие матерились так, что их было слышно на несколько этажей, очень пожалели что связались с данной конторой "Добрые окна"!
Лично я заказывала у них окна т.к. их мне посоветовала сестра, которая имела с ними дело и у нее окна благополучно стоят 3-й год, без каких-либо претензий, даже наладку делать не надо. Мы заменяли окна в 2-х комнатной квартире, после звонка приехали их работники для бесплатного замера, причем приехали точно по времени (я отпрашивалась на работе к ним). Большой выбор окон по ценовой принадлежности, мы уже брали выше средней цены, ведь хотелось, что б тепло зимой не выходило, да и шума не было слышно.Через неделю уже была чистота и порядок, установили быстро, после себя убрали, в подарок дали наружный термометр и аптечку для ухода за окнами. Все остались довольны, работают оперативно.
Заказали 3 окна в частный дом. После года эксплуатации окна плохо закрываются. На звонки о просьбе произвести регулировку менеджеры отвечают "в течении 2 дней с вами свяжутся специалисты". В итоге за месяц звонков никто не связался. Гарантия и сервис на "высоте"
Долго искала компанию по установке окон на дачный дом. Мониторила цены, читала отзывы. Несмотря на большое количество фирм и предоставлению скидок, стоимость установки и изготовления окон, была далеко не низкой. Татьяна, которая приняла мой заказ, все подробно рассказала об установке и посоветовала, какой профиль лучше установить. Я была приятно удивлена уважительным подходом к клиенту и грамотностью. Она же и вела наш заказ до окончательной установки. Доставили окна в срок и установили без нареканий. К сожалению, не помню имен установщиков, но мы с мужем остались очень довольны их работой. Огромная благодарность вашей компании, Татьяне и установщикам. Пусть ваш бизнес процветает! Буду всем советовать заказывать окна и двери у вас.
Делал ремонт в квартире.Так получилось,что окна и балконные двери пришлось заказывать в разных фирмах,так что могу объективно сравнить качество. Те что установила фирма "Добрые окна" закрываются и открываются как двери в хорошей иномарке бизнес-класса. А те, что в другой (не буду называть в какой, пусть это останется на их совести) как в "запорожце". Кроме того, установщики "Добрых окон", посмотрев на качество работы той фирмы, поулыбались и, насколько это было в их силах, исправили "косяки". После этого рекомендовал друзьям тоже обратиться в "Добрые окна". Претензий по качеству нет. В "Добрых окнах" работают действительно профессионалы, а не халтурщики.
Началась проблема с балконной дверью (срок эксплуатации 6 месяцев со дня установки). Позвонили, нам сказали, что заявка принята, мастер с вами свяжется. Прошла неделя. Сделали еще звонок, ответ удивил: по вашему адресу вообще не было никаких заявок. Всё приняли сказали с нами свяжется мастер. Прошла ещё неделя. Позвонили снова. Пообщались с оператором, сказала что свяжется лично с начальником отдела (какого точно не помню: вроде по тех обслуживанию). Перезвонил тот самый, видимо, начальник. Сказал, что когда будут в нашем районе, то обязательно заедут. Прошла еще неделя. Это как называется? Ваше хамское отношения к клиенту переходит все границы....3 НЕДЕЛИ! А ещё сколько? После этого НИКОМУ не советую вашу организацию!!!!
Могу выразить благодарность менеджеру Татьяне. Она помогла определится мне с профилем, грамотно рассказав нюансы различных профилей. Каждый раз как я приходил в офис, мне предлагали стакан воды ( в такую жаркую погоду это было очень уместно). Сервис на 5.
Сделали заказ окна на кухню, что бы попробовать как все пройдет. Прошло вроде тоже хорошо, установили окно через неделю. Будем заказывать у вас остекление балкона.
Заказали два балконных блока и окно.все привезли ,на следующий день приехали монтажники,оказалось окна не подходят по размеру,а демонтаж уже начали. В итоге сидим мерзнем! Ждать еще неделю,я считаю это абсолютный непрофессионализм!ведь изначально приезжал замерщика «профессионал».
Очень ответственная компания! Менеджер по телефону помогла определиться с тем, какое окно лучше поставить на кухню и соориентировала по времени как лучше сделать. Монтажники все сделали профессионально, хлама за собой не оставили. Теперь на кухне радуют Добрые окна. Спасибо.
Выражаю большую благодарность компании "Добрые окна". Заказали у них окна. Инженер при замере все подробно рассказал, заключили договор на дому. Окна привезли раньше обозначенного срока, монтажники смонтировали аккуратно все за собой убрали. Очень все понравилось, рекомендую.
Долго выбирал ... и по совету друзей заказал окно в компании Добрые окнак. замерщик приехал в то время когда мне было удобно .Доставка и установка на следующий день . Установили очень быстро .Ребята Молодцы ! без шума и пыли ! И главное цена ! ниже чем у других .
Хотим выразить благодарность компании "Добрые окна" за качественное обслуживание! Несмотря на большой заказ , все было выполнено быстро и без задержек.Рекомендуем установку окон именно в этой компании!
Заказывали с супругом лоджию с отделкой и балконный блок. До этого заказали наши друзья, потом мы. Скажу честно, сделали на совесть, хорошо. Профиль и фурнитура качественные. Отделку сделали с теплым полом и шкафами, обшили панелями. Сроки тоже выдержали, привезли как и обещали через пять дней. Спасибо Вам , желаю процветание компании Добрые окна и побольше клиентов. В свою очередь, будем рекомендовать Вас нашим знакомым.
С мужем проходили мимо офиса "добрые окна" решили зайти, нас встретила менеджер Светлана, подобрала нам профиль и фурнитуру, подсказала какие особенности. В результате чего мы вышли с преобретенными окнами. Поставили нам все быстро качественно и посоветовали как ухаживать за окнами. Большое спасибо коллективу "добрые окна" за тепло и уют дома)))!!
Заказывали 2 окна, ребята установили все отлично. Молодцы. Быстро, качественно. Спасибо Добрым окнам! Приедем еще заказывать!))
Окна делали 4 ноября, забыли привезти заглушки на подоконник (не самый дорогой), позвонили в офис, обещали подвезти. Ждем 2 МЕСЯЦА!! регулярно звоним в офис, ответ один: мы про вас помним, привезем завтра-послезавтра. два месяца прошло, все по прежнему! Это полное безобразие!