mw
Otzovik.com
Самара - отзывы не модерируется не удаляются
Инфолада, телекоммуникационная компания в Самаре, проспект Карла Маркса, 200, 1 этаж, около Визит-М Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников
Адрес:
443080,
Самара,
проспект Карла Маркса, 200, 1 этаж, около Визит-М
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в понедельник с 08:30
Сайт:
infolada.ru http://infolada.ru
Подключила интернет,работает отлично! цена минимальная, лучше всех в городе,скорость высокая грузит все быстро
Мне нравится инфолада - все работает стабильно, ранее пользовался другим провайдером
История такая. Дом старый, "пенсионерский", даже Ростелекома нет, поэтому попытался провести интернет Инфолады. По заявке с девяти до часа, в половину первого звонит установщик, говорит, что не успевает и предлагает перенести на другой день. Договариваемся на следующий, тоже на утро, попросил только чтобы не очень рано, а часам к десяти пришел и за полчаса позвонил. На следующий день звонят в половину девятого, я не отвечаю. Через две минуты звонок в дверь – пришли проводить. Не открывая дверь говорю, что еще даже не девять, чтобы приходили позже (не один живу, дома люди спят). Через пять минут опять звонок в дверь с вопросом "ну что, сейчас-то будем устанавливать?". После такого лучше с USB-модемом буду, чем вот с таким вот сервисом.
Подключили и забыли... Техподдержка ужасная. Работает видимо только в будние дни в рабочее время с 9 до 17.nСижу на этом провайдере менее месяца, но качеством вообще не доволен.nПодключиться к ним пришлось только из-за того, что в новостройке больше ничего нету.nИнет не тянет заявленной скорости. Из заявленных по тарифу 50 мегабит, выдает обычно в среднем 30 мегабит не более.nКартинка ТВ постоянно скачет на многих каналах, но хотя бы еще ни разу не пропадало в отличии от интернета...
Сейчас пользуюсь услугами данного провайдера, все устраивает. За 5 месяцев связь с интернетом пропала всего на 10 минут. Цифровое телевидение тоже нормальное, хоть и не смотрю его. Единственный минус - это личный кабинет. Он просто убогий. В Дом.Ру ЛК был намного информативнее, захотел - посмотрел историю платежей, подключил какие-либо доп. услуги, сделал автоплатеж по карте, а в ЛК у Инфолада ничего такого нет.
Отличная компания, единственная кто подключил частный сектор. Акции всякие интересные. Работает достаточно стабильно , бывает что не можешь подключиться , звонок в тех поддержку и номер 19-ый поможет )) .
Когда переехал на в новостройку, не было ни одного оператора, Оббегал всех. Ростелеком и ДомРу разговаривали "через губу". Только ИнфоЛада зашла, бесплатно установила И-нет, телефон, кабельн. ТВ. Да сбои в начале были но все исправляли быстро. Очень удобно: платишь работает, не заплатил отключили, заплати сразу включают. Скорость достаточная если железо в порядке держать. А связываться с РосТел. и ДоиРу себе дороже, есть печальный опыт. Подключат потом не отключишься, еще год будут счета приходить, судом грозить, какие то выдуманные долги трясти и передавать их мутным организациям. Отключался от рос. тел.всё оплатил, в офис приезжал, договор расторгал все утряс времени убил кучу. Бац через полгода -вы должник и пшло поехало еле отвязался. С Домру теща так же намучилась, нет уж спасибо больше ни ногой.
Хорошего, по-большому счету сказать-то и нечего.... Месяц как являюсь клиентом данной компании (инет и тв), что есть печаль великая... По существу - пришли, установили, подключили - нормально... Дальше - косяки... Инет - постоянные вылеты - за вечер раз по пять, скорость - редко когда бывает заявленной (до 30 мбит/с), обычно держит 20-25 - все бы ничего, но частенько проседает до 10-15... Замеры делал SpeedTest-ом. ТВ - качество картинки оставляет желать лучшего - есть с чем сравнивать, до этого сидел на Дом.ру; компания конечно заевшаяся, но и тв и инет работали несравненно лучше. Вынужден был пересесть на Инфоладу по причине переезда в новостройку; больше провайдеров в доме нет - глубокое подозрение, что УК не пускает. Ну а за то что есть, даже троечку ставить жалко....