К4 спорт, веломагазин в Самаре, Луначарского, 3, 1 секция, цокольный этаж Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников

"Божественный" уровень сервиса. Приехал за 10 минут до закрытия, спешил чтобы успеть. Подъезжаю - дверь закрыта, рядом продавец собирается. Говорю - в чём дело, почему раньше закрылись? "Покупателей нет". "Вот я, специально ехал к вам, торопился". Продавец молча садится в машину и уезжает прямо перед моим носом.nВидимо у ребят отбоя от покупателей нет, раз позволяют себе по-скотски к ним относится.nnХотел позвонить начальству, высказать всё - "многоканальный" телефон не отвечает, сайт мёртвый. Супер магазин.

Хочу высказаться по поводу сервиса данного магазина (напротив "Ракеты", где раньше был магазин "Спартак").nnУ меня порвалась цепь на старом велосипеде, который достался от брата. Велосипеду лет 10, но вполне на ходу, неизвестной марки VIPER s.w.a.t. Не спорю - рама не карбон, и дизайн не супер, но ездит и радует.nnТак вот, цепь мне сделал бородатый высокий мастер за 10 минут, и обошлось в 150 р. В этом он действительно профессионал, тут вопросов нет. Но учиться клиентскому обслуживанию ему надо еще очень очень много.nnНо в процессе я узнал о своем велосипеде и о себе много новых унизительных подробностей:nn- Не успев войти в мастерскую, я узнал, что велосипед у меня древний и...n- От "таких велосипедов" "прыгают от радости" в магазине X-Sport, и лучше бы я шел туда и...n- Цепь посмотрят, но если что-то сломалось, делать не будут.nnДалее я узнал, что оказывается, такие велосипеды:nn- Делали пьяные мужики в Чепаевске лет 10 назад, и...n- В этом велосипеде все плохо, и...n- У него все кривое, плохое и вообще не работает, и...n- Это самый худший велосипед из всех, а такжеn- Цепь я мажу солидоломn- Никто не гонщик, все просто ездят, а потом приходят.nnВ общем, наслушался. При этом я человек сам не конфликтный и всячески извинялся за себя и за свой велосипед, и что вообще побеспокоил этого великого специалиста по велосипедам.nnОт себя хочу добавить, что, конечно, мой велик, может быть, и не самый навороченный, и уж конечно не стоит 50-70 тысяч, как рядовой велосипед, продаваемый в уважаемом магазине К4 Спорт, и конечно рама не карбон за 130 тысяч (есть и такой в наличии).nnНо блин, я просто хотел, чтобы мне починили цепь.nНо сюда больше ни ногой. Разве что в магазин, но не в сервис.nnИсправляйтесь, господа.