mw
Otzovik.com
Самара - отзывы не модерируется не удаляются
Карусель, сеть гипермаркетов в Самаре, Ново-Садовая, 160м (1 этаж) Самарская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
443068,
Самарская область,
Ново-Садовая, 160м (1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
karusel.ru http://karusel.ru
Купил конфеты 16.12.17 а там черви хорошо что хоть признали и написали бумагу в которой зафиксировали червивые конфеты
Отвратительный магазин. Сухие или подгнившие овощи, явно заветренное мясо. Из 25 касс работают 3, очередь в каждую по 20 человек. Издевательство.
Всегда большой выбор всего: и посуда, и игрушки, и фрукты. Много разных акций и скидок! Большой магазин, где можно найти всё!
Раньше магазины нравились, сейчас нет.
Постоянно очереди.
Конец рабочего дня работают из 25 касс, только 8.(Карусель ТЦ"Самолет") В очереди можно простоять мин. 20-30
Но среди недели в первой половине дня на всех кассах, сидят кассиры.
и как будто администрация магазина не видет это.
Уважаемая АДМИНИСТРАЦИЯ гипермаркета «Карусель»! Мне очень нравится Ваш магазин и ассортимент.
Хочу выразить благодарность кассиру Гвоздевой Анне и работнику зала - продавцу Поповой Наталье магазина Карусель ( в Парк-Хаусе, г.Самара) за высокий профессионализм, доброжелательность, внимательность к покупателям и человечность в целом.
Анна Гвоздева – настоящий профессионал своего дела.
Я являюсь постоянным покупателем этого магазина. Периодически мне приходится не один раз в день вставать в очередь на кассу. За несколько лет я отоваривалась у разных кассиров и могу с уверенностью сказать, что Анна Гвоздева – лучшая из лучших! Я всегда ищу глазами и выбираю, если есть она, именно этого кассира, потому что она компетентна, доброжелательна, внимательна, терпелива, оперативна, грамотна во всём. Здесь и очередь движется быстрее и уходишь с позитивным настроением. Анна Гвоздева быстро и чётко делает свою работу, параллельно с этим всегда ответит на любой вопрос покупателя, так как разбирается во всём, что касается магазина. Она никогда не нагрубит, не вступит в конфликтную ситуацию, не осудит за лишний вопрос (иногда непонятны акции или встречается несоответствие цен), а всегда всё понятно объяснит и при этом быстро и качественно обслужит!
Отдельные слова благодарности хочется выразить работнику зала Поповой Наталье. Благодаря таким работникам зала, как она, пребывание в вашем магазине комфортно и приятно. Наталья Попова – доброжелательный, человечный сотрудник магазина, всем сердцем преданный своему делу; обладает высоким чувством такта и умением грамотно работать с покупателя. Она всегда в зале, постоянно занята делом и при этом доброжелательна и терпелива к покупателям, отвечает на вопросы и объясняет, если что-то не ясно. В её смену на рядах полный порядок. Её присутствие всегда меня радует и помогает сделать покупки.
Попова Наталья и Гвоздева Анна заслуживают не только слов благодарности, но и того, чтобы у них учились другие сотрудники магазина. Считаю, что таких добросовестных работников надо беречь, ценить, ставить в пример и обязательно поощрять материально!
Хочется пожелать вашей сети побольше таких сотрудников! А Поповой Наталье и Гвоздевой Анне хочется пожелать крепкого здоровья, счастья, семейного благополучия, благодарных покупателей и карьерного роста.
Являясь учителем, знаю, что люди редко пишут благодарности, хотя на самом деле благодарны и довольны некоторыми. Время, желание и возможности находятся у народа, в основном, на жалобы. Поэтому моя благодарность подробна, информативна и эмоциональна!
Большой магазин, где можно найти всё! Особенно мой любимый миреливский торт "Три шоколада". Как не приду, всегда там есть, а он довольно редко, где продается. Чаще всего ухожу оттуда с большими пакетами!
Мой любимый самарский супермаркет "Карусель".
Тут покупаю почти всё. С тех пор, как он открылся в нашем городе, появилось немало других мест, но мой выбор всё равно остался неизменным. меня, в общем-то, всё устраивает.
Конечно сейчас со всеми этими взаимными санкциями, некоторые товары из продажи убрали. Но ничего, переживём как-то. В целом, у них очень хороший ассортимент. на прилавках часто появляется что-то новенькое. Это мне очень нравится
Из минусов, как всегда, только персонал. Ну, когда продавцы набираются из простого народа, ожидать от них "соблюдение этикета" не приходится.
В гипермаркет "Карусель",который находится в ТЦ "Парк Хаус" я зашла случайно,ещё до нового 2015 года (было это примерно в ноябре 2014,число не помню). Пришли туда с подругой.Я хотела взять корзинку,но неправильно потянула за ручки, поэтому сразу не получилось.Тут же ко мне подбежал карлик,который работает в универмаге разносчиком корзинок и тележек, и начал крыть меня матом,здесь я дословно не буду его цитировать,ибо я человек воспитанный и достаточно интеллигентный. После подруга,которая не слышала нашего разговора,спросила,о чем мы говорили,я ответила,что он мне сказал.Она не сразу поверила,что такой,как он ,способен на это,она подумала,что я ослышалась.Наивная девушка! Как я могда ослышаться,когда меня кроет и посылает матом какой-то карлик-разносчик корзинок из "Карусели". Эти оскорбления и неподобающуб грубость я никак не отреагировала,т.к. понимаю,что,раз руководство нанимает таких сотрудников,значит,им это выгодно:ну сколько такой обиженнный жизнью инвалид,мягко говоря,попросит-на максимум зп в 8000 р.будут ему за счастье.Вот он и оскорбляет,кроет матом посетителей магазина.Я рассказала супругу спустя 3 месяца после инвидента,т.к.было неприятно говорить,что карлик меня так оскорбил.Но муж воспринял это очень остро,он бы набил уроду мордв и выяснил бы,почему руководство принимает таких ущербных на работу.Позор,одним словом.
Не люблю отечественные торговые сети. потому что тут вечно то брак, то просроченное, то продавец обсчитает на кассе, то тебе нахамят, то охрана неадекватно себя ведёт
И в "Карусели" есть 90% этих классических для страны проблем. Что с ними делают для решения? А ничего. Ровным счётом ничего не делают, ибо всех всё и так устраивает. А то, что страдают покупатели - то ничего. Покупать же не перестали до сих пор. Значит, всё хорошо, значит, можно никуда не спешить.
Уважаемые владельцы нашего самарского магазина сети "Карусель", обратите внимание на многочисленные жалобы и недовольство простых людей.
Супермаркеты "Карусель", как и всё, связанное с Х5 Retail Group, мне никогда не нравились. И это не личное предубеждение. Просто ни в одном из этих магазинов мне не попадался нормальный персонал с адекватным отношением к людям, которые приходят сюда за покупками. Почему так происходит?
Наверное потому, что региональные управляющие понятия не имеют, как набирать людей. Или потому что им вообще всё равно. Есть выручка - хорошо. Магазин работает не в минус - вообще замечательно. Только вот такие заведения имеют репутацию как у забегаловки, где можно съесть шаверму.
А это ж типа сеть супермаркетов.
В этом гипермарекете можно затариться всем чем угодно, и продуктами, и бытовой химией, и многим другим. Цены очень радуют, ещё приятно, что есть карты, по которым можно копить баллы и затем получить скидку. Особенно хочется отметить отдел с выпечкой - всё очень вкусно, слойки с ветчиной и сыром особенно! Расположение товаров по категориям достаточно удобное, легко всё найти.
Одно врем жила возле "Мегасити" - всегда закупала продукты в "Карусели". Хороший магазин. Во-первых, всегда все свежее. Так как закупалась там постоянно долгое время, могу это с уверенностью сказать. Ни одного случая с переклейкой срока годности не было. Не было и подозрений) Во-вторых, радует широкий ассортимент. В одном месте - все сразу, да еще и выбор среди разных марок. В-третьих, интересные акции - на определенную группу товаров - всегда скидки. Еще покупатели собирают наклейки на кассе за определенную сумму покупки. Единственный минус, нам мой взгляд, это отсутствие или небольшое количество консультантов. Однажды нужно было выяснить один вопрос - меня перекидывали от одного консультанта к другому(
Раньше в ТЦ "МегаСити", расположенном по адресу ул. Ново-Садовая,160М, в качестве продуктового супермаркета был "Перекрёсток". Сейчас там сделали "Карусель", которая оказалась ничуть не хуже. Супермаркет действительно большой и удобный. Здесь есть и продукты питания, и канцтовары, и бытовая химия, и товары для детей, в том числе, игрушки. Работает много касс, поэтому в очереди если и приходится стоять, то недолго. На территории ТЦ предусмотрено удобное место для парковки. В "Карусели" часто бывают различные скидки и промо-акции, причём, не только на продукты. А выбор товаров всегда радует.
Помните мультики из детства "Карусель-карусель, это радость для всех...
Вот если бы эта карусель тоже была такая вот "радость", было бы очень даже неплохо.
Но по факту видим совершенно иной расклад. Негатива реально много. И это не моя субъективная неприязнь к фирме, или людям. На кассах хамят, просроченный товар есть. Охранники быдловатые. Постоянно возникают какие-то проблемы. Причём, я щас не про себя рассказываю, а про то, что видел регулярно.
Обсчитать могут запросто. Потому надо сразу перед кассой считать сдачу. Иначе можно хоть и на небольшую сумму, но влететь. Не рекомендовал бы туда вообще ходить, если есть вариант другого супермаркета под рукой.
Большой минус - постоянные очереди на кассах( Из плюсов - удобное расположение магазина, большой ассортимент продукции - здесь можно найти всё что душе угодно) Цены средние, персонал в магазине хороший-всегда с радостью помогают если вдруг не знаешь где найти тот или иной товар.
Низкие цены - большой плюс магазина. Эти, безусловно, притягивает огромное количество покупателей. Но столько же отпугивает очередь около кассы, которая стоит круглосуточно...
упаковка не соответствует содержанию
16.10.2013 купила в вашем супермаркете колготки фирмы Filidoro classic Nike 40, по цене 246,99р. На обложке колготок написано: полупрозрачные матовые колготки. Когда вскрыла упаковку там оказались колготки в сеточку. На пакете полустёртые бкувы с фирмой Golden lady. Ещё на кассе я сказала что меня не устраивает цена( когда расплатилась), деньги вернуть отказались. Время покупки 11.52, кассир Расковская Ольга, администратор тоже отказался забрать не вскрытый товар! Дозвониться по контактному телефону не возможно, всё время занят!
Большой магазин с разнообразным ассортиментом – от продуктов до косметики. Удобно расположены стеллажи, все товары рассортированы по категориям. Мерчендайзеры, работающие в зале, вежливо отвечают на вопросы и при необходимости помогают найти нужную вещь. Сравнительно низкие цены, кроме того, можно приобрести подарочную карту: на 500, 1500 и 5000 рублей. Огромные очереди на кассе! Но это, наверное, объясняется тем, что магазин – один из самых популярных в Самаре.