mw
Otzovik.com
Самара - отзывы не модерируется не удаляются
Кит, транспортная компания в Самаре, Мирная, 160, 1 этаж Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников
Адрес:
443035,
Самара,
Мирная, 160, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
samara.tk-kit.com http://samara.tk-kit.com
Ужасная компания! Чтобы оформить заказ, пришлось ехать в офис. Не дозвонишься до них, на эл. почту не отвечают. Еле оформил заказ. Позвонил водитель что едет, ждал 5 часов, так и не приехал, на звонки не отвечал.
Присоединяюсь ко всем комментам. Груз из Москвы пришёл в Самару норм. А вот доставка- две недели обещаний. Может прокуратура подействует. Попробую
Безобразная транспортная компания!!! Мой груз из Краснодара едет уже 11 дней и ещё минимум сказали ждать дня 4!!! Почта России бы уже дважды прислала! Мне из Китая столько посылки идут! Часто пользуюсь разными ТК , но эта просто образец невыполнения сроков доставки! Из Севастополя мне груз пришёл за 5 дней, а тут из Краснодара 2 недели, они на собаках что-ли едут! Люди, берегите своё время и деньги-не обращайтесь сюда никогда!
Не компания, а, помойка. Неделю держать мой груз на складе в Самаре! При приёмке было обещано, что он в течении этой недели уже будет в Новосибирске! Очень не доволен. Просто в шоке! Груз номер 0050420685!
Бред!!! По телефону не дозвонится. Городской номер платный. Не компания я дерьмо какое то!!! Не Рекомендую!!!
Пользуюсь услугами компании уже не первый год. В целом филиалы в других городах радовали. По номеру всегда можно было дозвониться и уточнить детали. Здесь же не дозвониться, был случай когда отправитель оплатил доставку, но они не могли доставить груз в нужное мне время( бралась всегда половина дня) в итоге я просидела дома и мне не доставили груз. Эта история повторилась несколько. После чего я приехала за грузом и мне пришлось доплачивать за его хранение на складе.. Отправили второй груз спустя год . Та же история не дозвониться, доставку ещё не опробовала, думаю что и не буду рисковать. А так компания хорошая, но этот филиал ужасен (мягко сказано). И находится непонятно где.
Не рекомендую. Сама перевозка еще ничего, грузы пришли целые, по срокам нормально. Но взаимодействие с клиентом ниже плинтуса. Не дозвониться по городским номера, общероссийский 8-800 не работает. Приходишь в конце дня - в рабочее еще время - а они оказываются уже закрыты, и вообще на складе очередь, и вообще лучше бы вы не появлялись здесь никогда) Так вот и ездишь в не самый ближний конец города, чтобы получить возможность заплатить им деньги и все-таки забрать груз.
10 дней жду товар из Йошкар - олы в Самару. Дозвониться невозможно! Не рекомендую эту компанию. Наверное, везут через Африку.
05.04.2016 отправили груз из Екатеринбурга в Самару, дата прибытия 08,04,2016. Но 08,04 в ТК КИТ сообщили что груз еще в Екатеринбурге.nЧто за компания?nТакого беспредела ни у кого нет!!!
Пользовался услугами данной организации 3 раза в качестве получателя груза. Выявил для себя как плюсы, так и минусы:n+ стоимость доставки грузаnn- дозвониться до них очень сложно, приходится подолгу "висеть" на телефонеn- груз приходил все три раза неповрежденным, но в крайний раз когда стоял на выдаче, заметил сотрудника, который ходил и пинал чью-то упакованную коробку. n- дорога до офиса от Ди Порта в ужасном состоянии. Но в Самаре хороших дорог мало, почти отсутствуют.nnОсновной плюс данной транспортной компании цены, если их повысят откажусь от их услуг. Поставлю 4 звезды, но скорее 4 с небольшой натяжкой.
будь проклят тот день когда связался с этой компанией,люди выбирайте проверенные фирмы с хорошим сервисом,такой фирмы я не видел и надеюсь не увижу
Два раза пользовались перевозкой в Казахстан и, в целом, остались довольны. Получилось недорого и весьма быстро, но было две проблемы: Первый груз(коробки) пришли слегка запачканные и местами надорванные, при проверке все оказалось на месте и целым, во второй раз нам навязали услугу паллет-борт, дополнительно взяли 400 с лишним рублей, без него принимать груз отказывались - на тот момент были немного недовольны, но в результате груз пришел чистым и целым, нервы получателя остались невредимыми. В итоге, подумали, что так даже лучше.
Транспортная компания хорошая,работаем с ними как интернет-магазин,после переезда стало гораздо лучше,склад чистый большой,сотрудники склада всегда помогут и загрузить и выгрузить.Работали со многими транспортными,любая компания может подвести по срокам,здесь по крайней мере всегда помогут,объяснят где он и когда будет.Мне нравится!
Ужасный сервис, точнее его полное отсутствие. Груз из Екатеринбурга задержали на 5 дней, при этом стоимость доставки изначально была рассчитана неверно, поскольку база адресов составлена некорректно (не могли найти шоссе, на котором я проживаю, находилась только несуществующая в нашем городе улица, а в накладной был указан адрес КрасноглинскОЕ улица). В результате мне пришлось доплачивать ровно половину стоимости доставки. ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ОФИСАМИ КОМПАНИЙ В ДРУГИХ ГОРОДАХ!nДевушкам операторам нужно выдавать валерьянку, поскольку такой несдержанности я давно не встречала. Они не могут толком ответить на вопрос клиента, передают трубку друг другу! nС курьером отдельная история. Казалось, что он искал мой адрес не по навигатору, а по глобусу, поскольку не мог найти два крупных шоссе в городе, а соответственно и мой дом. Простите, но, я считаю, что курьеру транспортной компании звонить клиенту с просьбой рассказать ему, как проехать до нужного адреса, просто неприлично! Живу я не в глуши. При этом при обещанных 20 мин ехал курьер ко мне почти час! Т.о. ПОЛНАЯ ГЕОГРАФИЧЕСКАЯ НЕОСВЕДОМЛЕННОСТЬ КУРЬЕРОВ КОМПАНИИ. nДокументы оформлены задним числом, при этом не дают никакого корешка о том, когда именно и во сколько груз был доставлен.