Курьер Сервис Экспресс в Самаре, улица Демократическая, 45а Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников

ZESZE2020622892YQ не стали доставлять посылку, аргументируя тем, что не дозвонились(звонка не поступило как такового) как итог задержка в две недели и два часа на дорогу...не рекомендуется

Здравствуйте господа! Вынужден признать себя невежественным человеком!Меня эта компания обманула. И не только меня. Данная компания оплаченный с доставкой до адреса груз активно принуждает клиентов забирать самостоятельно! Груз пролежал на складе компании 10 дней, переговоры с "девочками" привели к десятому дню к их предложению забрать груз самостоятельно. Полтора часа по пробкам я добирался на склад, что бы забрать груз с "АлиЭкспресс", доставку до адреса которого китайцы оплатили этой "фирме". И я там не один! Там очередь из таких согласившихся забрать груз самостоятельно!!! Я на "АлиЭкспресс" письмо тоже отправил, пусть меняют логистику. nОценка - плохо. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.n06.04.2018 06:05:33 Отправление прибыло в город Груз прибыл: Самара г (06.04.2018 6:05:33)n06.04.2018 06:52:45 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад (Самара г)n06.04.2018 08:43:35 Груз передан на доставку n06.04.2018 18:25:44 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад (Самара г)n09.04.2018 09:02:14 Груз передан на доставку n09.04.2018 19:53:27 Внимание! Информация по доставке Не успели (перенос по вине КС): НЕ УСПЕЛИ (ПЕРЕНОС ПО ВИНЕ КС)n09.04.2018 19:54:27 Внимание! Информация по доставке Не успели (перенос по вине КС): НЕ УСПЕЛИ (ПЕРЕНОС ПО ВИНЕ КС)n09.04.2018 20:17:02 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад (Самара г)n11.04.2018 08:17:19 Груз передан на доставку n11.04.2018 20:08:56 Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад (Самара г)n16.04.2018 09:26:04 Внимание! Информация по доставке Получатель самостоятельно заберет отправку из офиса КС.: Получатель самостоятельно заберет отправку из офиса КС.

Худшая служба доставки, которую я встречал. На мое горе, очередной заказ с китая, отправили этой службой. И вот уже более 10 дней, я все еще не могу получить свою посылку. Курьеры офигевшие - разговаривают хамовато и нагло, договаривался 2 раза, чтобы привезли посылку на след. день (от звонка курьера), оба раза прождал в пустую - ни ответа, ни привета, телефон в самарском отделении не берут. По трек-номеру, каждый день исправно ставят статус "Получателя нет дома", хотя по факту ее даже не разу не привезли)) Служба поддержки клиентов никакая - контактный центр, что-то не внятно блеет и обещает разобраться (результата нет), по емейлу - игнор, в вк - обещали разобраться (ничего не сделали).nnИтого: n- Курьеры наглые хамы (разговаривают, как будто ты им что-то должен)n- В самарском отделении не берут трубку, не привозят посылки но исправно, каждый будний день ставят статус "Нет получателя дома"n- Контактный центр никакой.