Кувалда.ру, сервисный центр в Самаре, Заводское шоссе, 14 к5, 1 этаж, территория склада Кувалда.ру Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников

Привез перфоратор, отломился бур его кусок остался в патроне перфоратора. Продержали 3 недели, на мои звонки отвечали, что еще не готово и ждем пружину. После очередного звонка выяснил, что нужно менять еще что-то, общей стоимостью больше 2000. Не понятно для чего так долго держали? Забрал без ремонта. Только время потерял.

Заказал редуктор на мотокосу в 11 июня 2016. Сроки поставки - 2 недели, потому как была на складе в Москве в кол-ве 22 шт. В конце июня звонят - говорят, что детали нет - срок поставки 1-1,5 месяца. Ладно ждём, куда деваться? В конце июля звоню - срок поставки начало августа, ожидайте. В первых числах - то же самое, но в середине августа. Сегодня (13 августа) на прямой вопрос где деталь, менеджер лепит тухлые отмазки, что их поставщики кинул, потом про растаможку и санкции. что на японскую косу редукторы через европу идут, и вообще сроков поставки они не знают и выяснить не могут или не желают. При том что в МСК деталь есть, не редкая и даже в наличии, предлагают идти в 220volt и вернуть деньги. nnВот такие "фигляры" видимо только и могут, что свечки и фильтра на бензотехнику таскать, еще и сервисным центром называются.

принес на ремонт электродвигатель от снегоуборщика, рассыполся подшипник ротора. В ответ услышал: "Приносите технику в сборе для диагностики неисправности" ГДЕ ЛОГИКА???!!!