mw
Otzovik.com
Самара - отзывы не модерируется не удаляются
Мега Сервис, выездной сервисный центр в Самаре, Революционная, 70 лит 3 (412 офис; 4 этаж) Самарская область - отзывы клиентов, работников
Вызвала мастера в Г. Саранске. По телефону стоимость установки ОС-500 руб. Цену на все работы сказал только при подписании договора. Дополнительно предложил установить антивирус, настроить принтер. Согласились, приятный молодой человек, проконсультировал по работе ПК, сказал, что установка недорогая. Оказалось, что с учетом 15% скидки -11 тыс. руб( установка ОС, драйверов, антивируса)!!! Договор сразу не прочитала, мастеру поверила, он сказал, что гарантия на все виды работ 3 месяца, когда начались проблемы с установкой графических программ( через неделю примерно), оказалось, что в договоре такой информации нет. Ужас! Развод полный, попалась на том, что не разбираюсь в технике, мастер типа разбирается в ПК, вежливый, на все вопросы предоставлял информацию. И забыла основное правило- сначала прочитать договор и прайс лист.
Натуральная обдураловка. Пришёл специалист,посидел.ничего конкретного не сказал. Взял тысячу рублей.Причём принтер как не печатал,так и не печатает.Я конечно в шоке. Никому не советую эту компанию.Тем более находится в другом городе.
Я просто в шоке, апператоры говорят одну цену,приехал специалист сделал типо диагностику ничего толком и не сказал. Может это, а может то,я и сама так думала,надеялась что сделает. В итоге взял тысячу рублей и ушёл. А самое интересное что живу в Саранске, а их шарашкина контора находится в Самаре. Лучший выход это сразу вести технику в сервисный центр.
компания чисто жульническая. При советской власти сидеть бы им в местах лишения свободы. При воровском режиме живут и в ус не дуют. Благодать для ворья жулья.
В г. Иваново их филиал есть. Не пользуйтесь это фирмой!!!!!!! Вымогатели. Сломался компьютер, оказалась дома их визитка (в почтовые ящики кидали, зря сохранила), бесплатный визит мастера, на это и купилась. Мастер пришел на дом, 4 часа с умным видом что то делал, не смог решить проблему. Забрал компьютер в офис. На следующий день привёз, еще 4 часа доустанавливал. И только в конце объявил цену в 11500 рублей. Шок. Компьютер толком и не восстановил, проблемы остались. Долго, трудно, сама нашла решение его недоделок. Такие неквалифицированные мастера. Больше ни за что к ним не обращусь. Жалко, что раньше не почитала отзывы о них. Компьютер то не работал, а проблему нужно было решать. Если есть их визитки, выбрасывайте, не вызывайте их.
Осторожно, мошенники! Сломали компьютер, взяли 15 000 рублей за работу!!! Орудуют в городе Иваново!!
Мне кажется этих м-удаков отлавливать уже нужно и на цепь сажать. Родителям комп настроили за 10 000 рублей. Цена подобной работы 300-500 рублей.
Приехал к Родителям увидел квитанцию за оказание услуг ооо."мега-сервис" это просто кидалово!!!я все понимаю хочется по больше денег срубить....но с пенсионеров которые "нубы"брать 1000р за типа восстановление, а на самом деле просто вход в зареганую почту от которой лог и пароль на в текст- док. на рабочем столе.это ска борщ ребята.удаление 6-ти троянов после установки касперского по 360 р каждый.вы там не а%уели?
столкнулся Гю Иваново. Это натуральные аферисты, будьте осторожны, развод на деньги! Попробую обратиться в милицию.
столкнулись с этой компанией в Иваново.мастер приехал не во время ! и диспетчер на телефоне темнила сколько стоят услуги и мастер.справедливости ради могу сказать .что с компьютером всё было сделано хорошо,Но цены! они для олигархов!расчитаны не понятно на кого ,за переустановку винды с драйверами запросили 12000 и это со скидкой!а без скидки 14000 с копейками,правда и антивирус установили на 3 компа .и на втором кое что поправили .но ещё раз повторяюсь цены в 3 раза выше рыночных.у меня нет знакомых олигархов поэтому никогда и никому не порекомендую
М-СЕРВИС (Революционная д70 литера 3 офис 412 )здравствуйте хочу поделиться об оочень не честных людях и организации в которой они работают .Мама обратилась к ним с просьбой о починки ноутбука . Повелась так сказать на скидку которую они лже указывают на своих рекламных карточках . В общем расскажу в краце .Приехал мастер быстро с виду приличный человек . Сделал диогностику назначил время и сумму ремонта. Позже привезли включили и ладно мама не отпустила далеко т.к ноутбук через какое то время выключился . В общем забрали снова . И потом началось поменяйте одно второе третье в итоге с 3000 т.р сумма вылезла 10 000 .В общем потом у них пропал мастер потом еще что то и еще в итоге прошло 4 месяца . Терпение кончилось сейчас собираемся подавать в суд. Кому интересно могу поделиться подробной информацией. УВАЖАЕМЫЕ СОВЕТ НЕ ХОТИТЕ ГОЛОВНОЙ БОЛИ . НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту организацию ....
Ужасная организация. Развод на деньги. Проблему не решили, сделали только хуже. За чистку, замену термопасты и форматирование жесткого диска взяли 7830. Прайса нет. О ценах не предупреждают. После "ремонта" работать на ноутбуке стало не возможно совсем. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор и в Отдел по защите прав потребителей
Недоволен сервисом услуг данной компании в Самаре. На своих визитках не проставляют название компании, только телефоны 226-52-08, 8-927-791-58-51. Обыкновенный развод на деньги. Попросил обычную чистку ноутбука от пыли и покрыть пеной чип для уменьшения нагрева - отдал 4400 рублей, и это со скидкой! В мастерских эту операцию оценивают в 1100 руб.
В Костроме, в визитке было указано - бесплатная диагностика, позвонил по указанному номеру уточнил, подтвердили. Мастер провел диагностику компа, "снес" мою винду со всеми прогами (часть из которых были лицензионными, т.е. платными), предъявил счет на 9 тысяч 750 рублей, хотя какого-либо договора на оказание платных услуг не было. Платить отказались, потребовал забрать наш ПК, не вышло, сидел не уходил. Заплатили ему 1400 рублей (последние что были) только, чтобы ушел написали расписку. Исполнитель, как ни странно, оставил на ПК для себя удаленный доступ.. На следующий день послал в письменном виде претензию на Костромской адрес с указанием умышленного нарушения пунктов их же договора и признании последнего не действительным, в ответ тишина.. На третий день после ремонта комп снова "умер" с теми же симптомами как и до ремонта..Спустя пару недель мастер явился с требованием долга по расписке. Так же, оказалось, что посылать претензию надо было в Самару, а не на Костромской адрес..)) Срок принятия претензии 5 дней, т.е. от Костромы до Самары письмо вряд ли до шлепает за пять дней..)) В разговоре с мастером по телефону последний предложил сделать скидку от суммы на 30%.. Готовлю документы в суд на ООО М-сервис.
Никогда к ним не обращайтесь обыкновенный развод на деньги. Спрашиваешь сколько будет стоит в ответ ничего определенного в итоге переустановить ОС 7800 за полтора часа работы Вывод прежде всего обращайтесь в фирмы которые зарегистрированы в ваших городах и всех отговаривайте к ним обращаться город Иваново хочу обратиться в прокуратуру
Тоже попались на развод этой фирмы, только в г. Стерлитамак. Цену ремонта не озвучивают, в итоге взяли 6000, а не работала только клавиатура. Без разрешения все снесли а потом установили заново
ЖУЛЬЕ!!! ОДНИМ СЛОВОМ!!! Разводят людей -не все ведь понимают в этой сфере.Дело принципа- Начинаю судебное дело!! Никогда не думала, что попаду в такой лохотрон!!
Компания специализируется на лоххах)приезжают - делают умное лицо в итоге 4 тыс отдаешь за то что сам без труда сделаешь)
Первоначально обращался в эту компанию года 1,5 назад, Взяли 7630 рублей, это для меня показалось дорого, но действительно ноутбук стал работать лучше и работал долго. Месяца два назад жена чего то накачала, ну и чего только не вылазило. Т.к. горький опыт по обращению в фирму уже был, я нашел частника, он вроде сделал, и всего за 2 тысячи, но радовался я не долго, уже на след день было все тоже самое, но частник не брал трубку, а когда брал, обещал что приедет. Промурыжил он меня 2 недели, я обратился к знакомому, он оказался еще тем кулибиным, и в итоге ничего не сделал. т.к.. ситуация была безвыходная, то решил уж снова обратиться в Мега Сервис, сначала приятно удивили, оповестили о скидке 35% для постоянного клиента. В итоге, пришел мастер, мы сразу обговорили цену, в этот раз сошлись на 5500, и он все сделал вкруг, все работает, я доволен. Понял, что лучше пусть и дороже, но зато (как я считаю) качественно и с гарантией.
Это просто какая-то обдираловка, за каждый чих нужно остегивать. Вызывали для настройки принтера МФУ в нем был и скан. Принтер настроил, содрал - 600руб, сказал что надо установить офис, установил за 800руб. , потом начал что надо установить драйвер на мышь, хотя мышь на ноутбуке работала. В итоге через 4 месяца мне нужно было отсканировать документ и я выясняю что драйвер на скан не настроен, отсканировать не могу. Стала звонить в офис, мне сказали что гарантия 3 месяца и надо заново оформить вызов, а то что это недоделка мастера - сами виноваты не доглядели. Правильно говорят рвите визитки таких Шарашкиных контор.
Нужно было срочно отремонтировать комп. Попалась визитка данной фирмы,позвонила,описала проблему, по телефону цена была озвучена вполне приемлемая цена за 450 рублей! .Приехал парнишка, спросил проблему еще раз, сказала что не работает гугл -хром, и началось, что у меня стоит старый windows, надо его переустановить, ни слова о цене, ни слова! затем уточнил что надо сохранить, так как все удалится при переустановке, я как малосведующий, конечно согласилась, Два часа пытался что то установить, кому то звонил, что то спрашивал, в итоге установил, и началось.... надо ли ставить драйвера. надо ли настроить и тд и тп.... про цену опять тишина.... настроил... и стал выписывать квитанцию, достал прайс, от которого у меня просто глаза были больше луны. сохранение информации 2600!!! установка Windows 7 -510р настройка интернета 350р, установка драйверов 840р, активация Office 890р. Пришлось платить (время было уже позднее 23:30), выписал акт, типа документ об оплате. ... Прошло менее месяца, и что бы вы думали, Windows 7 - не лицензированная! обратилась в службу, сказали слетел ключ активации вышлют по гарантии спеца, прошла еще неделя, никто не приехал, звоню опять - в ответ вы не заплатили за активацию Windows 7! это просто мошенничество! Операторы просто хамки! тел. руководства не дают, нашла в общем доступе по инн, им оказался Федоров Максим Дмитриевич. Звоню ему, та-же песня! извинялся что специалист не уведомил, что версия пробная, и предложил Активировать не за 1890, а со скидкой за 1100! Уважаемые читатели! это крик души, никогда не обращайтесь в эту липовую контору, они просто разводят на деньги. Чистой воды мошенники. Увидев их визитку- КОМПЬЮТЕРНАЯ ПОМОЩЬ (ТЕЛ 300-49-71) - ВЫКИДЫВАЙТЕ, РВИТЕ, чтоб никто больше не попался на их уловки!
Нужно было срочно отремонтировать комп. Попалась визитка данной фирмы,позвонил,описал проблему, по телефону цена была озвучена вполне приемлемая цену.Приехал парнишка,про цену . Я его несколько раз спрашивал про цену. На что он предпочел не отвечать на этот вопрос. Комп сделал плохо. Под конец выписал квитанцию. Чистка видеокарты от пыли (два раза тряпочкой прошелся) 490 рублей Установка пакета безопасный интернет (я его вообще об этом не просил) 740 рублей Частичная разборка сборка (он видеокарту вынул что бы два раза тряпочкой протереть) 890 рублей, и т.д. за переустановку системы (плюс видеокарту вынул и тряпочкой протер насчитал 8 тысяч. После устроенного мной скандала скинул на 2777 рублей (звонил директору, сделали скидку персональную 35 %). На следующий день я нашел по знакомству нормального мастера, он бесплатно (войдя в мое положение) сделал комп нормально
Начал тормозить ноутбук.Нашел визитку данной фирмы,позвонил,описал проблему,менеджер озвучила вполне приемлемую цену.Приехал парнишка,про цену я спрашивать не стал,не думал что окажется так дорого,был спокоен.Парнишка нашел в ноутбуке еще парочку проблем,о цене не уточнил ни слова...Под конец выписал квитанцию,у меня глаза на лоб полезли....Не знал что делать,дар речи потерял,потребовал у него документ с прейскурантом цен,действительно такие расценки имеют место быть... Заплатил,деваться было некуда,поскольку проблема с ноутбуком полностью была устранена.Я усвоил урок и людям дам совет-перед выполнением работ уточните лишний раз у мастера их стоимость.Если стоимость не устраивает,смело его выпроваживайте.Лучше конечно вызывать частников-одиночек.Гарантии никакой,но зато цены в 5-6 раз ниже.К качеству выполненных работ у меня нет претензий к данной фирме,но вот цены.... Будьте бдительны,оставят без штанов в два счета.
Не знаю про других мастеров, но сегодня вызывал, и Мастер смог сделать то, что уже никто не мог сделать, очень порадовало конечно этот факт, про цены судить не могу, первый раз обращался, но накинул мастеру на чай, действительно обрадовал и очень выручил!
Отвратительно. Жулики . По телефону назвали одни цены на месте отдали за ремонт ноутбука 7 тысяч. Чувак просто продул пыль ртом. Снес лицензионные программы. Восстанавливал за деньги.
Отвратительный сервис!! Нужно было просто переустановить windows,ноутбук вернули в нерабочем состоянии, не включается вообще! На претензию не отвечают! Директор просто игнорирует, не перезванивает!!! Операторы, которые на телефоне -хамки! Мастера мальчики- не опытные, не профессиональные, безответственные!!!!! Удивляюсь, как вообще эта фирма может существовать на рынке при таком количестве косяков!! Не рекомендую! Желаю чтобы фирма закрылась!
Не обращайтесь в этот ужасный сервис. Некомпетентные и без опыта работы молодые мальчики. Забрали ноутбук на диагностику. Долго диагностировали. Продиагностировали, договорились ремонтировать ноутбук. Отремонтировали, приехали забирать, а ноутбук не работает. В общем не знаю, что они там делали или нет, но в итоге сломанный ноутбук, да еще и деньги отдали за диагностику.
Некомпетентные удоты, не имейте с ними ни каких дел! А, если уж угораздили, то следите и проверяйте за ними как за ворюгами.
Семья у нас большая, компьютеров много (и стационарник, и ноутбуки, и планшеты), поэтому обращаемся в различные сервисные центры регулярно. Эта шарашкина контора была выбрана случайно из-за близости к работе одного из членов семьи, удобно добежать или пригласить мастера к себе.nВо-первых, нужных деталей не нашлось за месяц!!!, тогда как в другой фирме все сделали за неделю.nВо-вторых, мастер крайне инфантилен и никогда не звонит. За наше с ним сотрудничество он должен был предупредить о ходе работы шесть раз, но всегда приходилось перезванивать самим.nВ-третьих, оператор (человек, который является лицом любой фирмы) начинает кричать, если клиент задает больше одного вопроса. Если спокойно спросить, принято ли у них на фирме всегда повышать голос, остановить поток хамства уже невозможно. Она будет разговаривать параллельно с вами до тех пор, пока не выговорится, после чего бросит трубку и упаси вас Бог перезванивать.nВ информации, которая по закону должна предоставляться по первому требованию, криком отказывается. Психически нестабильное существо представилось Лариной Татьяной. Это вымышленный персонаж истеричного человека или реально существующая тезка литературного героя - неизвестно.nВ-четвертых, договор действительно составлен таким образом, что компания очень мало за что несет ответственность, но и настолько просто, что практически все пункты можно оспорить. Здесь ничего экстраординарного нет, любая компания пытается защитить себя и свои интересы.nРебята, такого отвратительного сервиса мы не встречали очень давно. Не ведитесь на то, что мастера работают на выезд. Такого сервиса, поверьте, вы не встретите даже в самых отдаленных районах нашей родины.
Отвратительный сервис.по телефону одно,а на деле совсем другие суммы.чистка ноутбука обошлась в 4000р с повторным вызовом мастера,тк в первый раз он не смог собрать ноутбук правильно,в результате чего не работала клавиатура и вайфай.Дома была мама.Итог:если вы относитесь к людям старшего поколения и не особо разбираетесь в нюансах компьютерной техники даже поверхностно.то будте готовы к тому.что придется заплатить за те "вещи",которых можно было и не делать.