mw
Otzovik.com
Самара - отзывы не модерируется не удаляются
Melomania, музыкальная школа в Самаре, Ерошевского, 3а, 314 офис, 3 этаж, 3 подъезд Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников
Отличная идея для школы. Хорошие, человечные, добрые педагоги. Преподавание на - 4-5, но организация - клиентский сервис - на 2. Отвратительная работа администраторов! Вообще НИЧЕГО НЕ МОГУТ. Самые бесполезные люди в этой компании. Изменение расписания (в обещании на сайте компании - возможность предоставить ученикам обучение в удобное для них время) для меня стало просто адом. Но самое возмутительное, это полное непонимание со стороны администратора, что вообще-то не профессионально звонить клиенту и "делать выговор" за неявку, позволять себе поучать клиента, выражать недовольство, что клиент не вписывается в изначально неудобное для него расписание. Клиент и уйти может. Это ведь не общеобразовательная школа - тюрьма, а рынок. Остались очень очень негативные воспоминания от общения с девушкой администратором, не знаю как ее зовут. Очень жаль, если именно ее неквалифициорованное общение станет "бомбой замедленного действия" и погубит это молодой и хороший проект.
Отличная школа! Учителя доходчиво объясняют что и как нужно делать. nМинусы: часто меняются администраторы. Из-за чего происходит путаница со временем, в общем организованность пропадает. Не понятно, когда и во сколько у тебя урок! nТак-то всем довольна, с радостью говорю о занятиях там, но всегда нужно по несколько раз перепроверять когда у тебя занятие!!!