mw
Otzovik.com
Самара - отзывы не модерируется не удаляются
Монолит, ремонтная компания в Самаре, Карьерная, 5, 1 этаж Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников
Адрес:
443017,
Самара,
Карьерная, 5, 1 этаж
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
В этой фирме заказывали ремонт кухни, ее уж давно надо было обновить. Мы даже не ожидали, что нам сделают такую красивую кухню. Конечно мы с мужем хотели немного другое, но рады, что вышло так. По цене она вышла нам очень дорого, даже не думали, что столько заплатим, но в целом, остались всем довольны.
5 августа заказала кухню. В договоре указан срок изготовления 61 день. 20 октября позвонили с просьбой оплатить остаток ,так как кухню будут устанавливать 23 октября. Оплатила, отпросилась с работы, прождала до 12.00,позвонила узнать, когда же наконец привезут обещанную кухню. Менеджер Алина ответила, что сейчас позвонит на производство и всё выяснит. Оказалось, что устанавливать не будут и новые сроки сообщат. Дня через два позвонили,назначили срок 5 ноября. Будете удивляться, но 5 ноября позвонил зав производством и сказал, что в выходные должны были позвонить им насчёт стёкол , но никто не позвонил, поэтому кухня не готова. Хотелось спросить, а что же собирались устанавливать две недели назад. 6 ноября в 10 часов звонят,говорят , что привезли кухню.Интересно,кто должен был об этом предупредить, ведь в отличие от сотрудников данной компании люди работают.На этом история не закончилась, стеновые панели были не готовы. Со скандалом добилась, чтобы замерщика прислали как можно быстрее. Прошло две недели никто так больше и не позвонил. Устала ждать, позвонила, попросила телефон директора - не дали. По договору за задержку сроков должны платить штраф. Наверно,никто ещё не наказывал таким образом фирму, коль так спокойно нарушают договор.
заказали кухню за немалые деньги 140.000, сделали боле менее нормально, но собрали прост пипец, без мата и не скажешь, все фасады повешены криво,один выдвижной ящик вообще упал, вытяжку вешал сам хотя деньги заплатили за неё, оставили кучу недоделок и мусор за собой, а самое интересное умудрились порвать натяжной потолок и отрицают это, уже месяц ждём когда привезут стеклянную панель и устранят недостатки, видимо это не предел, так что они только рассказывают хорошо, а сами кака
Кухню заказали в начале мая.Обещали максимум через 2 месяца привезти, в итоге пошел 4 месяц, обещают на этой неделе, но вытяжка придет только через неделю.Кухню брали в рассрочку, а на самом деле это кредит якобы со скидкой от салона за проценты кредитования. Еще упорно убеждали, что можно написать заявление в банк и отказаться от страхового договора это в нашем случае 7,5тыс.руб. В итоге в банке сделали большие глаза и официально прислали ответ об отказе. Больше в эту "компанию" ни ногой.
Мебель заказывали поочередно, кухню привезли и потом шкаф купе мы заказали. Сборка тоже их, приятные ребята. Ни разу не подвели, все устроило. Цены нормальные, акция у них какая-то была, дети тоже кухню купили, должны скоро привезти,ждем С уважением, Пиманов В.Ф.
Компания отвратительная. Менеджеры совершенно неподготовленные. Кухню собрали, и потом 2 месяца устраняли недостатки. Даже не хочется все перечислять, пальцев на руках не хватит, что недоделали или вообще не сделали. Только после официальной претензии и угрозы, что буду обращаться в суд начали все переделывать. Никому не посоветую обращаться в эту компанию, обходите их стороной, если хотите сберечь свои деньги и нервы.