Озерки, парк-отель в Самаре, Московское шоссе 23 километр, 150а к2 Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников

Отмечали новогодний корпоратив в Озерках, весь наш коллектив остался недоволен! !!!Продукты не первой свежести, подали тухлую рыбу, вареное мясо выдали за шашлык, персонал-одни грубияны!!!!! Вообщем, как говорится на вкус и цвет, но не советую отмечать здесь торжества!!!!!

Праздновали свадьбу дочки 04.02.17. Осадок на душе останется надолго. Вместо того чтобы наслаждаться праздником я то и дело бегала в поисках продуктов привезенных мною. То они потеряли минералку, то фрукты. Оказывается в Озерках фруктовые вазы подают в разгар свадьбы. Люди, кто не пил спиртное не нашли на чайном столе, ни чай, ни конфеты ( хотя я привезла конфеты, а за чай оплатила 2000р за 40 пакетиков). Смешно, но опять забыли. И самое главное я не поняла кто за все это должен был отвечать. Яна Николаевна, вы как директор данного заведения, в ответ на мою жалобу усмехались, видя мое эмоциональное состояние. Бог вам судья. Я возлагала большие надежды, выдавая единственную дочку замуж, заплатив при этом немалые деньги. Вы думали прокатит и так! Будьте осторожны кто соберется отмечать мероприятие в Озерках! Высказала все что было на душе. Озерки, тебе процветания, зал Эдем шикарный, но некоторые из персонала не на своем месте!

Были в командировке. решили переночевать в Самаре и выбор пал на озерки. Это Самое ужасное место!!! в номере грязь, полотенца, как половые тряпки, в душевой кабине грибок, унитаз шатается. А еще в этот день проходило мероприятие и сотрудникам озеркам было не до нас. Грубые, отвратительные существа!

Хочу поделиться впечатлением от проведения свадьбы в Парк-отеле Озерки. Свадьба состоялась 15.08.2015,т.е 2 дня назад. Пишу по горячим следам. БЕГИТЕ ОТТУДА! ОНИ УБИЙЦЫ ПРАЗДНИКА! Начну по порядку,чтобы ничего не пропустить:n1. Улыбчивый и приветливый директор расписал услуги Озерков,как нечто необыкновенное.Бронь зала Соломон стоит 25000-недешево,но за эти день мы получаем максимум комфорта-наших гостей встречает администратор и провожает к залу. Так как мы снимали еще 2 дома-по 10000 каждый,то вся близлежащая территория закрепляется за нами и там не будет посторонних. Так как мы заказываем выездную регистрацию и фуршет,снимаем там же номер для новобрачных и платим за все это не маленькие деньги-мы получаем заботу,внимание,удобство и комфорт. Все прописано в договоре и оговорено устно.А вот что получили в итоге:n1.Когда утром в 10.00 декоратор приехала украшать зал-он был весь загажен предыдущей свадьбой, его еще никто не убирал.В туалет также нельзя было зайти-он был загажен и заблеван.Извините,но так и было.n2.В номер для новобрачных мы должны были заехать в 10 утра,там одевалась невеста. в 11,когда мы приехали он был весь в пыли,известке,с грязным туалетом. Тапочки там не предусматриваются вовсе. Когда утром следующего дня новобрачные хотели заказать завтрак в номе-телефон не работал.n3.Фуршет накрыли за 5 минут до начала регистрации и удалились-гости сами разливали себе напитки и когда все стаканы были уже испачканы-чистые не предусматривались. На фуршете было шампанское и вода для непьющих,стаканы под воду тоже не предусматривались.После фуршета грязный стол и так и остался стоять-никто ничего не убирал.n4.Наших гостей никто не встречал.Администратор Галина общается с вами только когда считает деньги,больше ее никто не увидел.n5.Праздничные блюда выглядят как блюда для пупсиков! На стол из 10 человек-8 кусочков прозрачной и растянутой по тарелке,как простыня,рыбы.Первое горячее-свинина и картофель по деревенси выглядел как маленькое нечто с желто-серо-зелеными 5 кусочками чего-то. Предполагаемое второе горячее-шашлык-это на 10 человек 10 кусочков разного мяса-курица,свинина и рыба,лежащие вместе. Многие гости не смогли есть мясо,пахнущее рыбой. Маленькая тарелочка с 20 маленькими грибочками на 10 человек,10 рулетиков из ветчины на 10 человек. Короче,вроде заказали еды достаточно,а гости ушли голодными.n5. В подсобке во время банкета официанты пили наше вино.n6.Мы оплатили отдельное меню для тамады,музыканта и фотографа. Им забыли принести еду. Люди до 22.00 были голодными.n7. В 23.00 нас попросили выключить музыку,потому,что мы мешаем кому то спать,хотя рядом были только наши домики,а в соседнем зале тоже проходила свадьба.nВсю свадьбу я,мама невесты бегала и пыталась решать все эти проблемы. Никто не посчитал нужным извиниться или помочь.А в конце ко мне подошел администратор и сказал,что мы еще должны 750 руб.за 3 разбитые рюмки.n8.Забыла,в домиках,которые мы сняли для своих гостей не работал душ и были заблокированы все каналы на телевизорах.nТак что-думайте сами,решайте сами. nЕще кое-что забыла,по нашей предполагаемой территории постоянно бегали какие-то люди(у них был свой карпоратив),они не могли понять,почему я их постоянно прогоняю и не даю орать лозунги и речевки. Вот теперь все. Работники Озерков испортили все,к чему прикоснулись. Не дай бог никому такого праздника.!