mw
Otzovik.com
Самара - отзывы не модерируется не удаляются
Помощник, интернет-магазин строительных и отделочных материалов в Самаре, Пролётная, 18, 7 офис Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников
Адрес:
443016,
Самара,
Пролётная, 18, 7 офис
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 5 ч. 25 минут
Сайт:
samara.pomoshcnik.ru http://samara.pomoshcnik.ru
Не люблю я эти ремонты, но два раза заказ делал. У меня нареканий к магазину не возникло. И даже более того. Помогли сэкономить с заменой ванны. Супруга очень уж хотела мрамор, но она самая дорогая. Менеджер посоветовал из мраморной крошки с акрилом, она и легче и ценник ниже. Подробно разобрали вопросы о форме и размерах и нюансы установки. Год уж прошел, а супруга всё думает что это чистый мрамор. Также ребята помогли и с выбором теплого пола, а это та ещё морока, отговорили меня ковролин использовать - не эффективно, плитку положил. Как тут не сложиться мнению, что сотрудники знают своё дело и товар, компетентны в вопросах ремонта. Да и с доставкой проблем не было, в условленный день, до дома. Надеюсь этот ремонт когда-нибудь закончиться, но пока он идет, будем и дальше заказывать в Помощнике.
Заказывали в этом магазине ванну Акванет. Ванна отличная, 240л объемом. Достаточно просто оформила заказ на сайте, после чего мне перезвонил менеджер, детально разъяснил все нюансы и мы договорились. Оплата была по безналичному расчету. Доставили все в отличном состоянии, целое и невредимое. Сотрудники вежливые и знают свое дело, качественно все работы выполняют. У меня претензий вовсе нет.
Покупали в этом магазине с семьей водонагреватель. Консультант помогла выбрать марку по телефону и узнала адрес доставки. Доставили прямо до дома, потому что родители живут в Самаре и оплатили уже во время получения. Прошло уже несколько месяцев с момента покупки и пока что все отлично. Вода нагревается довольно быстро, бак вместительный и хорошего качества. Нигде не капает и не подтекает. В целом очень довольны как товаром, так и отношением к клиентам.
Очень хороший магазин! Радует, что всегда качественный товар. Доставка всегда вовремя, без опозданий. Товар упакован хорошо, никогда еще не было мятой или рваной упаковки. После оформления товара, менеджер перезвонил быстро и был вежливый. Сейчас планируем еще один заказ оформлять, в связи с грандиозным ремонтом. Радует, что экономим на больших скидках.
Писала отзыв очень хороший о данном интернет магазине два года назад. Сегодня же - полное разочарование. Плохо работает фильтр, некомпетентные продавцы. Больше ничего заказывать не буду.
Ремонтирую ванну, заказала много чего в интернет магазине "Помощник", оператор Ярослава помогла определиться с заказом и подсказала что лучше выбрать, доставили во время, отличное качество и очень недорого, по сравнению с другими- на уровень дешевле... Рекомендую всем.. Экономия времени и денег. Спасибо от всей души! Буду и дальше покупать в этом магазине... Цена и качество соответствует. Еще раз спасибо!
Некомпетентные сотрудники, разводящие клиентов как лохов. Мы заказывали фанеры 10.04.2015г. Нас заверили, что доставка осуществляется по субботам (хотя, на самом деле, только по будням). Затем, под предлогом, что якобы сломалась машина, сказали, что привезут в понедельник. Далее: мы заказывали с доставкой до квартиры (6-й этаж). Менеджеру это проговорили неоднократно. Она же оформила заказ только до подъезда и прислала одного водителя. Водитель был почему-то в полной уверенности, что мы доставку в квартиру не заказывали. Ну и последнее: вместо фанеры 18 мм привезли фанеру 12 мм, но по стоимости 18-тимиллиметровой (тем самым, мы переплатили 400 р.). К сожалению, документы мы подписали, не измерив толщину. Так что нас в этой фирме обули по полной. Сервис отвратительный начиная с самого момента заказа (с первого общения). Теперь будем обращаться только в известные магазины, там себе такого не позволяют.