RED HALL, караоке-ресторан в Самаре, Лесная, 23 к5 (1 этаж) Самарская область - отзывы клиентов, работников

Не советую больше ходить в это заведение! Попоете песен, принесут счёт! Мне принесли на 18 000 рублей! Я офигел! Больше ни ногой!

Ребята, подозрительные люди туда ходят. Есть конечно и нормальные люди, но их оооочень мало! Плюс ко всему: оплата. Пришлось отдать по 1000 руб.за каждого гостя - обязательный залог, который не вернут, а на эти деньги там можно заказать что-то, хотя заведение далеко не с божественной кухней, а выпить столько не каждый может. Честно, не советую.

Были 07.09.17. Сойдёт, но присутствует финансовый обман (!) со стороны сотрудников заведения. Будьте бдительны и осторожны.

18.09.2017 отмечала день рождение,заказывала вип комнату,заранее приехав и оговорив все от и до с девушкой администратором!заказала депозит на 8 т.р на 4 часа,Администратор сказала что если привесим сумму то можем сидеть до закрытия!Все было хорошо ровно пару часов,потом был ад,пришёл официант,который приходил когда ему захочется,не понятно зачем нужна кнопка вызова они ни разу на неё не отреагировали,он сказал что у нас остался час,я начала объяснять что мы привесили сумму,но он начал мне доказывать,что не права я.Тогда я пошла к главному администратору Кириллу,который нахамил мне всячески,в итоге я добилась своего спустя 30 минут потраченных нервов и выяснений,после этого они всячески портили нам вечер заходили каждые 5 минут,постоянно докапывались до нас с какими то вопросами,это было ужасно!потом мы с девочками пошли выпить на бар шот. из 2 микрофонов работал только один,аппаратура вся ушатана!всем было плевать на наши просьбы!Мы написали жалобу в книгу отзывов,но надеюсь поговорить с руководством!потому что вместо того что бы уладить конфликт по их же вине,а именно по вине девушки,которая проинформировала меня не правильно,потом отрицала все по телефону!Это вообще не в какие ворота!они нагрубили,испортили мой праздник!вели себя отвратителино,такой персонал не должен работать с клиентами!!!прошу принять меры!

Если вы хотите чтобы вам испортили праздник,то вам конечно же в ред холл!18.09.2017 отмечала день рождение ,заказывала вип комнату,заранее приехав и оговорив все от и до с девушкой администратором!заказала депозит на 8 т.р на 4 часа,Администратор сказала что если привесим сумму то можем сидеть до закрытия!+ скидка 30% на д.р.Все было хорошо ровно пару часов,потом был ад,пришёл официант ,который приходил когда ему захочется,не понятно зачем нужна кнопка вызова они ни разу на неё не отреагировали,он сказал что у нас остался час ,я начала объяснять что мы привесили сумму,но он начал мне доказывать ,что не права я.Тогда я пошла к главному администратору Кириллу ,который нахамил мне всячески ,в итоге я добилась своего спустя 30 минут потраченных нервов и выяснений,после этого мне не сделали скидку ,заходили каждые 5 минут,постоянно докапывались до нас с какими то вопросами,это было ужасно!потом мы с девочками пошли выпить на бар шот и этот же Кирилл совал пальцы в мой коктейль который делал есть даже видео!из 2 микрофонов работал только один,аппаратура вся ушатана!всем было плевать на наши просьбы!Мы написали жалобу в книгу отзывов,но надеюсь поговорить с руководством!потому что вместо того что бы уладить конфликт по их же вине,они нагрубили ,обманули,вели себя отвратителино,такой персонал не должен работать с клиентами!!!

Обслуживание плохое , официанта не дождаться , заказ и счёт тоже, кухня не вкусная, хамят если сделаете замечание .nЕдинственный плюс - это акустика и звук. Однако , сначала поют друзья персонала , потом официанты и администратор , и пока до вас дойдёт микрофон - уже пора домой .nТех кто жалуется на плохое обслуживание - больше в заведение не пускают .nПытаться стать лучше в это время конкуренциии заведение не хочет .nНормальные Люди сюда не ходят , да и nвсех выгнали уже.

Была на днях в ресторане ред холл во общем ужас еда просто сырая салаты не вкусные а про ананасовый бум вообще молчу куски такие большие что их даже шпажки не могут удержать их и плюс посуда на которой приносят еду вся обляпанная повара походу даже не смотрят куда укладывают еду

мне очень не понравилось как обслуживали мою свадьбу мне сказали что готовила шеф повар ресторана 7 06 2016 была моя свадьба в ресторане мёд а потом мы гуляли в ред холле блюда были не вкусными и даже видела как повара и офицанты пробывали наши заказаные блюда вообщем мне испортили всю свадьбу посто ужасс

самый гадкийй ресторан в мире администраторы пьяные гуляют сами и ещё официанты мало того что пьяные так ещё и пробуют блюда каторые выносят нам видела как официант глеб ел стоял с тарелки а потом вынес за соседний стол рядом с нми музыка ваобще незнаю как назвать девушка была пьяная и непоймеш что включала для администратора светы каторая пела что хотела а мы подолгу ждали очередь спеть песню что за директор смените эту елену пачуйкину она всё разаливает кто ей дал стать директором не ресторан а гавно

Ужасный клуб, не дают петь, сервис нулевой.....

Никогда… Никогда и ещё раз никогда… Нет слов одни эмоции.. Официанты пьют прямо за баром без стеснения.. Администратор просто хамка — Светлана Шаповалова.. — поют только её знакомые (или люди которые дают деньги на карман)и про микрофон можно забыть!!! Эта женщина не компетентна и не умеет общаться с клиентами, общается на повышенных тонах и каких то «понтах»!!! Ужас!!! Было очень стыдно — ощущение посещения дешевого кабака.. посещались заведение с друзьями из Англии — у иностранцев ШОК!.. Надеюсь владелец заведения прочитает отзыв и сделает выводы… Мы были постоянными клиентами с открытия.. Больше не придём никогда!!! Ужас ужас ужас и позор!!! Никаких чеков не дают при оплате за вход- либо от налогов уклоняются, либо потом делят «добычу» между администраторами??.. Книга жалоб и предложение оформлена ненадлежащим образом — ПРОШУ МЕСТНУЮ АДМИНИСТРАЦИЮ ПРИНЯТЬ К СВЕДЕНИЮ!.. Очень обидно.. А ведь было заведение на пять с плюсом!!!

Никогда… Никогда и ещё раз никогда… Нет слов одни эмоции.. Официанты пьют прямо за баром без стеснения.. Администратор просто хамка — Светлана Шаповалова.. — поют только её знакомые (или люди которые дают деньги на карман)и про микрофон можно забыть!!! Эта женщина не компетентна и не умеет общаться с клиентами, общается на повышенных тонах и каких то «понтах»!!! Ужас!!! Было очень стыдно — ощущение посещения дешевого кабака.. посещались заведение с друзьями из Англии — у иностранцев ШОК!.. Надеюсь владелец заведения прочитает отзыв и сделает выводы… Мы были постоянными клиентами с открытия.. Больше не придём никогда!!! Ужас ужас ужас и позор!!! Никаких чеков не дают при оплате за вход- либо от налогов уклоняются, либо потом делят «добычу» между администраторами??.. Книга жалоб и предложение оформлена ненадлежащим образом — ПРОШУ МЕСТНУЮ АДМИНИСТРАЦИЮ ПРИНЯТЬ К СВЕДЕНИЮ!.. Очень обидно.. А ведь было заведение на пять с плюсом!!!

Никогда Никогда и ещё раз никогда Нет слов одни эмоции.. Официанты пьют прямо за баром без стеснения.. Администратор просто хамка Светлана Шаповалова.. поют только её знакомые (или люди которые дают деньги на карман)и про микрофон можно забыть!!! Эта женщина не умеет общаться с клиентами, общается на повышенных тонах и каких то понтах !!! Ужас!!! Было очень стыдно ощущение посещения дешевого кабака.. посещались заведение с друзьями из Англии у иностранцев ШОК!.. Надеюсь владелец заведения прочитает отзыв и сделает выводы Мы были постоянными клиентами с открытия.. Больше не придём никогда!!! Ужас ужас ужас и позор!!! Никаких чеков не дают при оплате за вход- Книга жалоб и предложение оформлена ненадлежащим образом ПРОШУ МЕСТНУЮ АДМИНИСТРАЦИЮ ПРИНЯТЬ К СВЕДЕНИЮ!.. Очень обидно.. А ведь было заведение на пять с плюсом!!!

Праздновали свадьбу здесь летом 2015 г. Обслуживание просто ужасное! Официантам вообще пофигу что на столах творится. Даже банально салфеток не было! Деньги дерут за все подряд, а обслуживание никакого! Рестораном сложно назвать....так разливайка местная

Большой зал! Шикарный чистый звук! В будни не много народу

Большой зал!!! Шикарный звук!!! Хорошее меню. Приемлемые цены.

Ужасное заведение!!!Цены с потолка, на вопрос «Почему в прайсе другие расценки?» ответ один "У нас сегодня так". Принимают оплату только наличкой, вечные проблемы с терминалом. Обслуживание быстрое, блюда стандартные, восточная кухня вечером не работает. Интерьер яркий (столы плохо протерты, полы липнут, диваны прожжены кальянами, в занавесках «декор потолка» - лежат сухие насекомые, туалеты ужасные…). Кстати, в этом заведении кальян можно организовать и с табачком. В последний раз официант на яблочном соке обманул на 800 рублей. Были три раза и постоянные ошибки при расчете не меньше 600 рублей. Средний чек в субботу около 5000 р. Сдача в этом заведении не возвращается видимо так принято. Ведущая после пару коктейлей поет чаще чем клиенты. Выбор песни из талмуда килограмм так в пять, каменный век. Бомонд любит петь шансон. А шикарные отзывы пишет видимо сам персонал…

Вчера после долгого отсутствия в Самаре (живем в Петербурге), посетили несколько самарских заведений. Казалось бы хорошее настроение ничто испортить не должно. Хотелось петь. Решили поехать в караоке в ред холл, несмотря на то,что некоторые друзья отговаривали называя это место колхозным и просто отвратительном. В чем мы успели убедиться. Вход был по картам, некий депозит на сумму 1000 р. кальян и караоке туда не входило. Собственно, если вы хотите отдохнуть полноценно вдвоем - ваш минимум - 4000 или 5000 р. (2000 - вход, 800 - 1 человек поет караоке, 1000 руб- кальян)Что же нам предлагают за такие деньги? Приехали мы туда в 12 часу ночи, было занято 2 или 3 столика, но администратор почему-то усадила нас в самый дальний угол. Заставив нас дожидаться своей очереди в караоке дольше всех. Так как у них очередность идет по номерам столиков. Так вот, гости приходили и сразу начинали петь, а до нас очередь так и не доходила. Муж подошел к адмиистраторам и начал выяснять, что за странная очередность у них и почему нас нельзя было посадить за первый по очереди столик. На что администратор караоке и ресторана отвечала как заевшая пластинка :"у нас такие правила". Но мой муж не сдавался. В любом другом уважающем себя заведении пошли бы навстречу гостю, сделали бы комплимент, либо попросту его услышали. здесь все было бестолку. Тут включилась я (надо упомянуть, что я на 7 месяце беременности) и сказала, что так не делается, что клиент всегда прав и надо идти навстречу. Что можно дать нам возможность спеть подряд 2 песни и мы покинем ваше негостеприимное заведение. В ответ на что я услышала визгливое: 3200!!! это стоит 3200 (как будто бы я не видела их цен) Да дело и не в ценах. Я не про деньги говорила а про отношение к клиентам. конечно же мы никогда не придем сюда вновь и как и наши друзья будем отговаривать своих знакомых от посещения этого злачного, Богом забытого местечка.

Всегда рады гостям, хорошие условия, система скидок, отличное месторасположение.

Единственный плюс этого "Караоке" это его местоположение! на этом все! Отвратное обращение персонала к гостям, звук просто ужасен! Очереди спеть не дождешься! Микрофон вне очереди это конечно хорошо, но это должно быть как то урегулированно! Ибо ждать пока напоются богачи иногда просто устаешь!

интерьер и обслуживание все отлично, но со звуком и обновлением караоке меню большие проблемы. хочется придти попеть что-нибудь новенькое, а все одно и то же(и звук оставляет желать лучшего(

А как понять то, что указанный номер телефона не актуален?? Трубку не берут(((Хотя вчера было всё в норме(

Даже расписывать ничего не буду. Одним словом помойка, хуже только хайям.

Официанты- жулье!

Внимательно проверяйте счёт по окончании банкета. Ушла в дамскую комнату, по возвращению, застала мужа стоящим возле банкомата, дело в том, что официанты попросту приписали к счёту единицу , и вместо 9 с копейками, появилась цифра 19 Видимо решили, что под хорошее настроение и веселье все прокатит.. Но не тут-то было. Жена не дремлит.. А муж готов был расплатиться))))

Считается элитным караоке-рестораном в Самаре. Чтобы выбрать песню, дают 2 толстых тома, где около 4 6 тысяч песен. Все в красных тонах, долго находится в таком месте тяжело. Еду приносят быстро)