mw
Otzovik.com
Самара - отзывы не модерируется не удаляются
Самарский участок курьерской доставки УФПС Самарской области в Самаре, Льва Толстого, 135 (1 этаж) Самарская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
443041,
Самарская область,
Льва Толстого, 135 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 2 ч. 50 минут
Телефон:
Сайт:
emspost.ru http://www.emspost.ru
Отвратительная работа, некомпетентные сотрудники. Курьеская доставка из Москвы в Самару 7 дней, явное нарушение сроков. Стоимость услуг 1000руб. В назначенное время курьер не приехал, доставку перенесли, пришлось ехать, и забирать самой. И самое главное , что работать не хотят и не боятся ничего. Им все равно!
Иногда я задаюсь вопросом - для чего вообще существую организации, которые не умеют и не собираются нормально работать?nНужна была доставка из Москвы. Заявлено 2 дня. В город приехало на 3-й, но забрать почему-то предложили еще через 3 дня. Сейчас прошло уже 6дней с момента прибытия в мой город, а они все звонят и переносят. Сегодня, якобы, должны доставить, но вторая половина дня - курьер даже не звонил. nНе рекомендую вообще обращаться к услугам этой организации, если не хотите сорвать все сроки и потерять кучу времени.
Бесполезно, дорого и абсолютно безответственно. Ни о каких контрольных сроках не слышали. Просто уроды!
Не доставляют посылку в назначенный день, на телефонные звонки не отвечают. Один раз каким то чудом дозвонилась, дали телефон начальницы Инна Николаевна или как ее там, уже не важно. Просто сбрасывает звонок. Очень "профессионально" хочу сказать.
Уже более 3 лет пользуюсь услугами Ems. Это был не мой выбор, только с ними работает мой партнер за границей. Бывали конечно и плохие моменты, и неудачные попытки вручения ставили иногда (не всегда), хотя по факту никто не приезжал. Но вот в 2016 начали исправляться и по сей день все отлично. Каждый раз звонят с центра сортировки и спрашивают, в какой день удобно привезти посылку. И всегда привозят. Главное теперь чтоб опять не скатились на плохой сервис. Так что работу за последний год на 4 оцениваю. nКак внутри страны они работают, честно скажу не знаю, не пользовалась.
Доставка из Забайкальска до Самары 5 дней. Курьера по городу ждал еще 5 дней (с двумя якобы не удачными попытками вручения). В итоге сам забрал в отделении. Сервис однако.
Из множества посылок, пересылаемых через данную "службу" курьеры доставили по адресу всего 2 раза. Все остальные разы стабильно - "неудачная попытка вручения". Курьер просто не хочет ехать доставлять посылку. Приходится ехать самому в офис и стоять в очереди. Категорически не рекомендую пользоваться этой конторой. Шанс получить посылку именно курьером минимальный, хотя и есть.....
Прочитал отзывы после заказа, думал об ужасном. Оказалось вовсе не так, как в отзывах.nНикогда не думали о принципе "обраточка"??? Если вы содержите негатив, то он к вам возвращается ...nТеперь о сути отзыва: Очень положительный! Заказ был передан контрагентом на отправку 12 августа, а 15 августа в 7:24 EMS Почты России уже была готова привезти товар по адресу в другой конец города (знаете как сейчас доехать по городу с Л.Толстого до Крутых Ключей при развозе остальных заказов по городу?). Несмотря на то, что доставка была отложена по инициативе получателя на 17 августа, в назначенный день доставка была осуществлена без задержек, в EMS любезно сообщили телефон курьера для возможности уточнения точного времени доставки. Курьер приехал в указанное время.nОгромное спасибо.nА пишущим негативные отзывы - покопайтесь в себе, "обраточка" видит вас.
Самая ужасная почтовая служба в мире! Курьеры постоянно обманывают, не доставляют посылку и пишут "не было дома". Как можно иметь столь убогий сервис.
Реально отстойный сервис. Заплатил доставку до двери и теперь придется ехать с окраины города до них. Доставка из Москвы до Самары 2 дня, доставка по городу 4!!! Вы совсем что ли? Очень плохо.
Хуже быть не может. Мало того, что курьер отказывается везти посылку на указанный адрес, аргументируя это тем, что ему, видите ли, неудобно, так еще и оператор на горячей линии (до которой крайне трудно дозвониться, т.к. трубку не берут) ничего сказать по этому поводу не может и даёт телефон "начальника", у которого, также, то занято, то он не берет... Спрашивается зачем я вообще оплачивал доставку.nПользуйтесь другими службами, в данной компании добросовестно работать никто не может!
Это реально хуже обычной почты! Отправили посылку EMS-почтой с доставкой до двери. Через 10 дней они прислали сообщения на емейл и говорят - приезжайте сам, у нас загружены курьеры!!! ТО ЕСТЬ, Я ОПЛАТИЛ ЗА ДОСТАВКУ ДО ДОМА, А ПОЕДУ САМ, В ЦЕНТР С ОКРАИНЫ, ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ ПОСЫЛКУ! Круто, ЧЕ!!! Хамящие сотрудники, и охранники в холле!nnНЕ СОВЕТУЮ НЕ КОМУ ЗАКАЗЫВАТЬ НИЧЕГО EMS-ом, если важна скорость, то выбирайте любую другую курьескую компанию. Лучше переплатить, чем тратить свои нервы, и самому ехать забирать посылку в конце концов.
Та же история, что и с другими: отписываются о неудачных попытках вручения по техническим причинам. На самом деле позвонили один раз и сказали, что посылка передана курьеру, он свяжется с вами. После этого тишина, никто нам больше не звонил (вот уже 5 днейс момента передачи посылки и 11 дней с момента отправки) ни один телефон их службы не отвечает. У нас постоянно включены телефоны, всегда кто-то есть дома. Наглая бесстыжая компания!
это хуже чем обычная почта. Там хотя бы через весь город ехать не нужно чтобы свою посылку получить. Доставка в обще не работает то у них номера нет то еще чего то.
Абсолютно неадекватная работа и предельно низкий сервис работы всего отделения и курьеров. Завышенная стоимость домтавки без выполнения своих обязательств.
История отслеживания почтового отправления идентификатор № EA378332851RU.n24.06.2015 – прибыло в место врученияn25.06.2015 – передано курьеруn25.06.2015 – неудачная попытка вручения (сломалась машина)n27.06.2015 – передано курьеруn27.06.2015 – неудачная попытка вручения (сломалась машина)n28.06.2015 – передано курьеруn28.06.2015 – неудачная попытка вручения (сломалась машина)n29.06.2015 – передано курьеруn29.06.2015 – неудачная попытка вручения (сломалась машина)n01.07.2015 – передано курьеруn01.07.2015 – неудачная попытка вручения (временное отсутствие адресата) – ложь!nСегодня 03.07.2015 отправление так и не получил, а почта EMS перестала утруждать себя записями об отслеживание отправления, наверное я им надоел?