Склон, центр отдыха в Самаре, Рябиновая, 6 Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте давно хотел посетить ваш центр отдыха и спорта, и вот 14.01.17 в субботу вечером часов в 17 появилась такая возможность, взял с собой побольше денег чтобы отдохнуть по полной программе и приехал всей семьёй с двумя детьми и вот наши впечатления: 1. Сразу по приезду возле парковки и входа в здание увидел снегоход и прицеленное к нему устройство чтобы катать людей (типа банана который катает на воде) позвонил по номеру телефона который был указан, на что сразу получил ответ "нет! Мы уже не работаем", пошли дальше. 2. Взяли в прокат пару тюбингов и часок покатались с горки ( это оказалось единственное развлечение с которым нет никаких проблем) 3. Зашли в кафе погреться, покушать и попить чай. В кафе было занято всего четыре столика, выбрали столик почище (без крошек от еды) нашли с трудом, ну ладно думаю сейчас придёт официант скажу ему чтобы прибрались. Ждём 5,10,15 минут и видим что люди которые сидят за другими столиками тоже сидят и ждут когда к ним кто-нибудь подойдёт. Причём мимо всех нас то и дело пробегают сотрудники кафе, делая вид что не замечают людей которые уже начали громко звать чтобы к ним подошли. Когда моё терпение лопнуло я подошёл к барной стойке за которой находились двое сотрудников кафе и возмутился таким отношением персонала к клиентам, которые пришли к ним погреться с детьми, после чего официант соизволил подойти чтобы принять заказ, то что мы хотели заказать по меню "естественно " не оказалось и мы, попив чай с блинами пошли дальше пытаться активно отдыхать. 4. Оплатив прокат горных лыж, пошли их получать. Стоит два стола, за каждым столом работает сотрудник один занимается клиентами, второй сидит смотрит в свой компьютер , подхожу ко второму протягиваю чек об оплате чтобы получить лыжи, в ответ "Подождите ", стою жду, пока ждал этот второй сотрудник обслужил двух клиентов, которые сдавали лыжи, когда всё таки появлялась минутка для меня и он вроде начинал мною заниматься, опять подходили люди сдавать лыжи и он сразу занимался ими, ввиду того что был уже вечер и практически все кто заходил в прокат шли сдавать лыжи, я понял что лыжи я получу только через час ( я пробыл там уже 20 минут), сказал сотруднику (модному такому бородатому) чтобы он уже занялся мной, в ответ он начал нервничать и кричать "не видите я занят, ждите!" Я попросил чек за оплату обратно, он швырнул мне его, взяв чек я пошёл в кассу и сказал чтобы мне вернули деньги, деньги вернули сразу без проблем даже не поинтересовались почему (наверное это норма). В итоге мы поехали домой "прекрасно отдохнув и поужинав" ( причём ехали туда из города целый час с детьми) Комплекс внешне производит хорошее впечатление, видно что собственник вложил туда немалые средства и очень жаль что всё это превращают в "Колхоз " его сотрудники которым вообще не важно с каким впечатлением отдохнут здесь клиенты! Желаю собственнику удачи, но с этим персоналом удачи не видать!