mw
Otzovik.com
Самара - отзывы не модерируется не удаляются
Telenet, телекоммуникационная компания в Самаре, улица Ново-Садовая, 329, 1 этаж Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников
Адрес:
443125,
Самара,
улица Ново-Садовая, 329, 1 этаж
Важно:
Интернет + ТВ за 1 рубль.Подключайте пакет «Telenet 1» и получайте интернет на скорости до 100 Мбит/с + до 160 каналов цифрового ТВ за 1 рубль в месяц!Акция действует для новых абонентов Telenet.Подключение по акции бесплатно. Количество каналов указано с подключением платных пакетов.Сверхскоростные тарифы:«LE 22» — 200 Мбит/с, первые 3 месяца — 300 руб./мес., с 4-го месяца — 555 руб./мес., подключение — 0 руб.,«Стрим 300» — 300 Мбит/с, первый месяц за 1 руб., со 2-го месяца — 600 руб./мес., подключение — 0 руб.
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 2 ч. 18 минут
Телефон:
Сайт:
telenettv.ru http://www.telenettv.ru
Отвратительна работа провайдера! Постоянные перебои! Номер тех поддержки уже забит в избранном, так как несколько раз в неделю стабильно я туда звоню! Примите уже наконец хоть какие нибудь меры!
Тв и интернет нормальные, однако есть перебои. Сильно удручает, что при перебоях не возможно дозвониться до поддержки. В итоге не понимаешь, проблемы с оборудованием или провайдером.
Очень частые перебои, пропадает интернет на различное время, спонтанно без каких либо предупреждений. Администрации видимо глубоко наплевать на клиентов, главное своевременно списывать абонентскую плату. Не хотят думать что многие используют интернет для работы и терпят большие убытки из постоянных сбоев.
Не советую подключаться к этому провайдеру. Постоянные перебои, плачу за 100Мбит/С на деле 10Мбит/С (тобиш 1мбайт/с)
Почти год с интернетом от "теленет" , за это время ни разу не обращался в support так как необходимости не возникало - все работает как часы и безо всяких нюансов.nЖена в соцсетях, сын играет , а я просто новости читаю и почту проверяю - все что необходимо работает и никого еще не разочаровало.
Всё через одно место!nnПишу этот отзыв уже второй раз. Первый не отправился и угадайте по какой причине :) Спасибо теленету за стабильную связьnnЗа 12 лет я сменил кучу провайдеров в куче городов нашей родины, но никогда такой паскудной работы не видел. По пунктам: nn1) Стабильность. Она никакая. Постоянные разрывы на доли секунды не дают загрузить тяжёлую страницу до конца, не дают запустить стим с первого раза и не дают нормально что-то оплатить в интернете (в том числе за этот [верблюжий] интернет) nn2) Когда кончаются деньги: nn2.1) Если у вас не подключено телевидение, то по смс никто даже не предупредит, что средства на исходе, хотя такая опция в личном кабинете есть. nn2.2) У всех провайдеров при окончании средств, тебя перенаправят на страницу твоего личного кабинета либо на сайт провайдера, где ты можешь взять обещанный платёж (которого в теленет нет) либо удобно оплатить через карту (что в теленет появилось только недавно). В теленет тебя просто отрубят и всё. nn2.3) Если ты остался без интернета и решил оплатить за него, зайдя на сайт с другого провайдера, то фиг тебе. Ошибка ДНС. Зайти на сайт теленета с других провайдеров у меня выходило ровно два раза за всё время. Наверно, луна была в козероге. nn3) Блокировка сайтов. Частенько натыкался на блокировку по решению надзора, но быстрая проверка показала, что сайт никто не блокировал, а это, скорее всего, инициатива самого теленет. Подобное я встречал у ТТК и немного у МТС. Хочу сказать, что это не лучшее место чтобы перебдеть.nnП. С. Если написать в тех. поддержку на сайте, то вас проигнориуют.nnП. П. С. В 2гис нет ссылок на фламп для этого провайдера, только и могут, что на рекламу тратиться да отзывы рекламные сами о себе писать.
На протяжении 2 лет пользовалась Теленет. В принципе, обслуживанием довольна. Заявленная скорость интернета была, если и вылетало, то на короткое время. В абонентский отдел, в поддержку дозвониться вообще без проблем. На претензии реагировали молниеносно, помогали с настройками, когда ребенок их сбил по незнанию. В общем, довольна. Почему сменили провайдера, если всё так хорошо? Просто за эти деньги у других провайдеров можно получать большую скорость на оптоволокне. Ну а вообще советую, неплохо работают ребята.
В доме 3 провайдера: Теленет, Домру (пусть горит в аду) и Крафт-С. В общем, выбора, к кому подключаться, не было. Оставили заявку на подключение на сайте, правда, на неё на третий день только отреагировали. Мастера пришли вовремя, сделали всё быстро, просверлили стену там, где попросили мы, а не где им вздумалось))nПользуемся интернетом, тариф Ультра оптик 490 (ТВ в принципе идёт нафиг). Может, не самый дешевый вариант, но проблем за 2 с лишним года не было (тьфу-тьфу-тьфу). Лишь однажды не было связи минут 15-20. До техподдержки тогда не дозвонились, было занято, но скоро всё снова заработало.nОч.надеюсь, что качество услуг со временем не ухудшится.