Визовый центр Испании в Самаре, Партизанская, 86 (524 офис; 5 этаж) Самарская область - отзывы клиентов, работников

Всё замечательно в визовом центре, кроме одного хамского сотрудника, которую зовут Сафронова Марина. Постарайтесь избегать её при подаче документов на визу, иначе ваше настроение как минимум на день будет конкретно испорчено. Человек совершенно не компетентен, не воспитан и не образован, не умеет общаться с людьми, а может только рычать, приказывать и демонстрировать своё недовольство всеми вокруг, этакий "синдром вахтёра". Мои документы были приняты позже назначенного времени на 15 минут в связи с тем, что Сафронова Марина была занята и доедала свой завтрак. Вернувшись к рабочему месту, сотрудник не поздоровался, не извинился, и более того, общался в требовательно форме, что не приемлемо для работников такого рода учреждений. Выписав квитанцию на оплату, она включила туда стоимость в размере 100 руб. за смс-оповещение, не согласовывая это со мной. Когда я спросила, обязательна ли эта услуга к оплате, она ответила, что да. Я конечно оплатила, потому что не было ни времени, ни желания спорить с этой хамской барышней, после чего выяснила, что эта услуга добавляется только по желанию. Так на каком основании сотрудник визового центра присваивает мои деньги? Почему она утверждает, что эта услуга обязательна и я должна её оплачивать? Как вообще она смотрит в глаза и в наглую врёт? Это нормально для работника визового центра? Я считаю, что ни в коем случае! Таким сотрудникам там не место! Будьте аккуратны и внимательно изучайте квитанции на оплату, которые вам выдают, потому что некие работники могут туда включить абсолютно не нужные вам услуги.