Здоровые дети, медицинский центр в Самаре, проспект Кирова, 314, 1 этаж Самарская область Самара - отзывы клиентов, работников

Супруга с ребенком пришли ко врачу. на стойке регистрации их встретили не очень дружелюбно. Старший администратор аННА, грубила и хамила. Такого плохого отношения нет даже в государственной поликлинике! Заплатив за обслуживание в вашей поликлинике 24200 рублей, мы получили: хамство, грубость и неуважение. Зря выбор пал на вашу клинику, думаю в "Здоровье детей" было бы намного лучше. Продлевать с вами договор не вижу смысла пока такие сотрудники работают у вас

Записался на прием к неврологу, пришло сообщение. Приехал. Разводят руками, типа мы вообще сообщения не отправляем, Вы записаны к хирургу, а вообще к терапевту. В итоге уехал. Тупость не знает границ в этой клинике. Посмотрите сообщение и график и все станет на свои места. И никаких извинений. Кто даёт им лицензии, детей лечить?????

Прикрепились к центру Здоровые дети на ул. Никитинской, 79, оплатили программу на год Карапузы-Комфорт, но с трудом продержались 3 месяца и сбежали оттуда (деньги по договору нам возвращали больше месяца, причём из суммы по договору вычли стоимость 4-х месяцев, но это совсем другая история).Замечания к центру как к медицинскому учреждению: 1) Все врачи приходящие, включая педиатров, которые присутствуют в центре всего по 2 3 часа в день, были и такие дни, когда нашего педиатра не было совсем и телефон был недоступен. Нам не раз приходилось обращаться к дежурному педиатру, на дом по экстренному вызову приезжала вообще другой доктор, хотя по программе Комфорт выбранный вами педиатр принимает в центре, консультирует по телефону и выезжает на дом. Ежемесячные плановые осмотры грудничков на дому также входят в данную программу, однако нам говорили приезжать в центр самим.2) Узкие специалисты принимают 1 2 раза в неделю также по паре часов, естественно попасть на приём проблематично из-за плотной записи. К одному из неврологов, например, запись за 2 недели (минимум), на УЗИ, массаж и электорофарез большая очередь.3) На приём выделяется всего 15 минут (это и не удивительно при 3-х часовом режиме работы), за это время доктора (особенно педиатр) не успевают ни толком ребёнка осмотреть, ни на вопросы ответить. Очень неприяное чувство, ждать приёма неделю или больше, прийти с проблемой, но с ней и же и уйти, потому что на пороге уже следующий по записи и ещё несколько человек с нулевыми талончиками всё как в самой обычной районной поликлинике, но только за приличные деньги.3) О квалификации докторов писать ничего не буду, скажу одно нам приходилось обращаться за помощью к узким специалистам в другие клиники и вызывать педиатра на дом после длительного и неэффективного лечения, назначенного в Здоровых детях (для примера: педиатр назначала гомеопатию и Ринофлуимуцил (!) двухмесячному ребёнку при ОРВИ, которую подцепили кстати в там же во время хождения на электрофорез.4) Помещение центра (первый этаж жилого дома) очень маленькое, тесное, душное летом и сырое весной в период отсутствия отопления, но самое печальное, что оно грязное и неопрятное. Кроме того, на весь центр я насчитала всего один аппарат очистки воздуха закрытого типа, но не разу не видела его включенным, а в центр привозят здоровых грудничков на массаж, электрофорез и т.п. и приводят деток постарше например с ОРВИ и все ожидают своей очереди в крошечных коридорчиках.5) Кровь на анализ берут в массажном кабинете (!), в котором вообще ничего не предназначено для этого. А в кабинете для прививок делают электрофорез, что вообще является грубым нарушением!!! И куда смотрят проверяющие?!?6) Увидев все эти условия в центре мы оплатили массаж и электрофорез на дому специалисту из другой клиники, хотя и массаж и электрофорез включён в стоимость оплаченной нами программы в Здоровых детях.На своем опыте категорически НЕ рекомендую обращаться в центр Здоровые дети по адресу: ул.Никитинская, 79. И тем более прошу не повторять нашу ошибку НЕ заключайте договор на годовое обслуживание!!!

О Здоровых детях на пр. Кирова сложилось неоднозначное мнение. Наблюдались там с рождения сына и до 9 месяцев, потом ушли в ИДК. В ЗД так и не нашли своего педиатра, больше всех нравилась Воронина И.М., после ее увольнения перешли к Чековой С.П. Остальные педиатры только твердили нам о необходимости срочно сделать прививки (несмотря на непроходящую аллергию и обострение атопического дерматита у ребенка). Единственное, что действительно понравилось, массаж там отличный.

Моей дочке 6,7 месяцев. Решила вызвать доктора домой, чтобы ребенка не мучить поездками по клиникам. По телефону сказали что стоит это не дешево, сказали что приедут в 09 утра (не приехали), в 11.00 утра звонят и говорят, что сумма увеличивается за вызов так как суббота (я была возмущена до предела, мало того что опоздали, они еще и спрашивают вызывать ли мне доктора за космические деньги). Я больше даже бесплатно в эту клинику ребенка не поведу.