mw
Otzovik.com
Саратов - отзывы не модерируется не удаляются
Данила-Мастер, компания по изготовлению и продаже памятников в Саратове, им. Киселёва улица, 60 Саратовская область Саратов - отзывы клиентов, работников
Адрес:
410012,
Саратов,
им. Киселёва улица, 60
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Сайт:
saratov.danila-master.ru http://saratov.danila-master.ru
хочется рассказать о плюсах и минусах данной фирмы, возможно кому то помогу, кого то наоборот огражу. изначально расскажу про плюсы + цены здесь ниже чем во многих других магазинах, и это факт, лично сравнивал, по конкретным образцам, но даже не смотрря на дополнительные условия тут получилось дешевле (тот который выбрал на 1760 руб), след. + это непосредственно изготавливают только из натурального камня, тут я думаю все поняли меня сами) , + ну и собственное производство, есть с кого спросить, если не дай бог что то навернется, + есть рассрочка без процентов . теерь к минусам , первый - отношение продавца мне не особо понравилось, поэтому не смортя на то что магазин от дома находится в паре кварталов заказал памятник через интернет и еще - это хранение у них в магазине бесплатное только при условии их установки, что тоже изначально смутило, т.к. я сам впринципе бы мог с этим справится, но пришлось оформлять т.к. домой памятник вкарячивать тоже не дело. Заказ оформлен , жду изготовления и установку сразу после майских.
Ужасная компания, 1000 раз пожалела что связалась с ней. Нервов истрепали пока все установили. В сроки не укладываются, это мало сказано, задерживают заказ на месяц-два! В заказе 250 раз все перепутали: размеры, балки, плита все было не тех размеров. Установка переносилась много раз( то машина сломалась, то ещё что-то). Размер могилы в итоге тоже перетутали и требовали ещё им доплатить чтоб сделать все по тем размерам, которые хотим мы. Короче говоря, если не хотите трепать себе нервы-не советую сюда обращаться.
Ужасная компания, 1000 раз пожалела что связалась с ней. Нервов истрепали пока все установили. В сроки не укладываются, это мало сказано, задерживают заказ на месяц-два! В заказе 250 раз все перепутали: размеры, балки, плита все было не тех размеров. Установка переносилась много раз( то машина сломалась, то ещё что-то). Размер могилы в итоге тоже перетутали и требовали ещё им доплатить чтоб сделать все по тем размерам, которые хотим мы. Короче говоря, если не хотите трепать себе нервы-не советую сюда обращаться.
Я не могу ставить плохую оценку, так как выполнен заказ был очень хорошо. От установки мне пришлось отказаться, так как в сроки не укладывались.. Я не берусь судить, ваша в этом вина или нет. Так уж сложилось. Вот за что спасибо, так это за то, что без лишней нервотрёпки согласились с моими претензиями и уладили вопрос.
Я не могу ставить плохую оценку, так как выполнен заказ был очень хорошо. От установки мне пришлось отказаться, так как в сроки не укладывались.. Я не берусь судить, ваша в этом вина или нет. Так уж сложилось. Вот за что спасибо, так это за то, что без лишней нервотрёпки согласились с моими претензиями и уладили вопрос.
Отвратительная работа компании в г. Саратов. Работа была выполнена вместо обещанных 14и дней по истечению 2 мес. Регулярно находились у них "причины" в переносе сроков, при этом не было ни единого уведомления, о возникшей проблеме, клиента. По истечению 2х мес. была написана претензия в адрес исполнителя, с ним была урегулирована компенсация, которая следом была же одобрена и заключено дополнительное соглашение о выплате компенсации. Следом пришло одобрение о выплате, но работники решили пойти по старому пути и вновь у них регулярно возникают "причины" по которой они не производят выплату по сегодняшний день, например присутствует причина "отсутствие денег. Заказ был оформлен на имя Захаровой Н.А. г. Саратов. тел. для связи +79603536843
Я поставлю среднюю оценку… Итогом, вроде, довольна. Но меня не очень устроило то, что меня не информировали должным образом! Я считаю, что если я заплатила немалые деньги, я имею право получать нужное мне инфо об этапах изготовления моего заказа тогда, когда это нужно мне! Памятник хорошо сделан, но дозваниваться до вас мне было сложно.
Я поставлю среднюю оценку… Итогом, вроде, довольна. Но меня не очень устроило то, что меня не информировали должным образом! Я считаю, что если я заплатила немалые деньги, я имею право получать нужное мне инфо об этапах изготовления моего заказа тогда, когда это нужно мне! Памятник хорошо сделан, но дозваниваться до вас мне было сложно.
Я поставлю среднюю оценку… Итогом, вроде, довольна. Но меня не очень устроило то, что меня не информировали должным образом! Я считаю, что если я заплатила немалые деньги, я имею право получать нужное мне инфо об этапах изготовления моего заказа тогда, когда это нужно мне! Памятник хорошо сделан, но дозваниваться до вас мне было сложно.
Заказывал двойной памятник для родителей. Остановил свой выбор на фирме «Данила-мастер». И не ошибся в выборе! Заказал памятник со скидкой. По памятнику нареканий нет. У них же заказал установку. по ней вопросы возникали т.к. перенесли, ссылаясь на погоду, памятник отличный! Советую! установку если можете своими силами будет быстрей
Заказывал двойной памятник для родителей. Остановил свой выбор на фирме «Данила-мастер». И не ошибся в выборе! Заказал памятник со скидкой. По памятнику нареканий нет. У них же заказал установку. по ней вопросы возникали т.к. перенесли, ссылаясь на погоду, памятник отличный! Советую! установку если можете своими силами будет быстрей
Заказывали памятник с благоустройством. К памятнику никаких претензий нет, все выполнено отлично. Когда установили, то приехали посмотрели, все понравилось. Но когда приехали в годовщину на кладбище, а это через месяц после установки, были неприятно удивлены наличием растений на территории магилы. В ходе уборки обнаружили, что вместо обещанного геотекстиля положили руберойд, причем отрезали его настолько неаккуратно, что между бордюром клумбы и руберойдом осталось расстояние в два пальца, откуда естественно растет бурьян. Получается что 30 тысяч, которые мы заплатили за благоустройство могилы чтобы на ней не было бурьяна, были заплачены в пустую, ведь бурьян то все равно растет. Неоднократно звонила и в офис компании в Саратове, и на горячую линию, говорят что сейчас специалист занят, перезвонит позже, но ни разу не перезвонили. Видимо это такое отношение к клиенту и желание решить возникшие проблемы. Причем деньги за благоустройство берут полностью до установки, видимо поэтому и такая халтура. К качеству памятника претензий нет, но установка очень сильно разочаровала. Заказывать памятник действительно стоит в этой фирме, но за благоустройств лучше не переплачивать, а обратиться в другую фирму
Спасибо за прекрасную работу, сделанную на надгробии для моей крёстной. Честно, испытал какое-то облегчение, что смог сделать для неё что-то хорошее, даже теперь, когда её с нами нет. Я и моя семья очень оценили вашу качественную работу.
Задумал обновить памятник пробабушке и продедушке. Сходил в три конторы, по всем прикидкам выходило что памятник обойдется в сорокет вместе с песочницой и фамилиями, не меньше. Думаю многовато выходит решил подождать скидок и еще прицениться. Потом наткнулся на эту компанию и тот же поперечный памятник со всем комплектом уложился в 28 тысяч. Такая цена мне больше понравилась. Заказал, теперь жду заказ ОГ00045 должны привезти в субботу.
я заказывала памятник с выставки, портрет мне был не нужен, просто табличку с именем и датами заказала. Привезли за 12 дней, устанавливал брат, так что лично у меня никаких недовольств не было и нарушений по срокам. Модель М27, думала, что фигурные памятники дороже, но с выставки получилось нормально по цене,и табличка меньше 1000.
Памятник выбирали всей семьей через сайт (удалено) Остановились на модели М7.1 размерами 100*55*8, со одной стороны своей строгостью понравился, а с другой стороны закругленные бока стелы делают его богатым. 19.02.18 в офисе подписали договор подряда ,в офисе он был уже 23.03.18 и установили в срок, без каких-либо проблем. Всей семьей выражаем глубокие слова благодарности за добросовестность, профессионализм и уважение к такому горю клиентов сотрудникам данной фирмы.
Памятник выбирали всей семьей через сайт. Остановились на модели М7. 1 размерами 100558, со одной стороны своей строгостью понравился, а с другой стороны закругленные бока стелы делают его богатым. 19. 02. 18 в офисе подписали договор подряда , в офисе он был уже 23. 03. 18 и установили в срок, без каких-либо проблем. Всей семьей выражаем глубокие слова благодарности за добросовестность, профессионализм и уважение к такому горю клиентов сотрудникам данной фирмы.
На годовщине хотела поменять 2 деревянных креста своим мамочке с папочкой. Пришла выбирать кресты, но с трудом могла представить как делать цветник. 2 заказывать или как вообще должно всё выглядеть но менеджер посоветовала двойной памятник и общую гробничку. Показала мне очень трогательную двойную модель К27 (такая с берёзками).Да это не дёшево вышло. Но мне не жаль денег для того что бы достойно выразить любовь и уважение своим родителям. Спасибо менеджеру вашему за то,что помогла сделать правильный выбор и вашим мастерам за такую красоту. Поставим когда, обязательно выложу фото!
На годовщине хотела поменять 2 деревянных креста своим мамочке с папочкой. Пришла выбирать кресты, но с трудом могла представить как делать цветник. 2 заказывать или как вообще должно всё выглядеть но менеджер посоветовала двойной памятник и общую гробничку. Показала мне очень трогательную двойную модель К27 (такая с берёзками). Да это не дёшево вышло. Но мне не жаль денег для того что бы достойно выразить любовь и уважение своим родителям. Спасибо менеджеру вашему за то, что помогла сделать правильный выбор и вашим мастерам за такую красоту. Поставим когда, обязательно выложу фото!
Всем кто боится заказывать через интернет хочу сказать- не бойтесь!!!! Контора крупная, договор с печатью и реквизитами высылают, все расчёты, бланки заказов всё это есть. Работают ребята старательно. Я когда заказ делала вообще находилась в другой стране! Мой менеджер был на связи всегда, несмотря на разницу во времени. Договаривались, списывались по почте электронной и вайбере. Не сразу поняли какой макет я хочу, но добросовестно учитывал все мои замечания и сделал в итоге на высшем уровне. Организовывали доставку тоже они сами. Помогали с отслеживанием заказа мне. Я переживала и зря. У нас за такие деньги не найти нормальный камень!!! Даже учитываю стоимость доставки я считаю, что в деньгах я выиграла. И все гарантии также действуют, хоть и интернет заказ. Хочу сказать слова благодарности за хорошо организованную и качественно выполненную работу. Вы молодцы!
При выборе памятника мне важным было его долговечность и надежность. Консультант в фирме Данила-мастер помог определиться с выбором камня для изготовления. Памятник был изготовлен из карельского гранита, который славится своей продолжительностью «жизни». Также на памятнике хотел сделать гравировку с орнаментами, а в нижней части памятника хотел нанести четверостишие. Результат получился отличный! Спасибо Вам! Не пожалел, что обратился именно к Вам!
Добрый день! кто подскажет что лучше: гравировка от руки или на специальном аппарате? заранее спасибо за ответ.
Мы заказали дорогой памятник, но очень хорошо, что есть услуга расплаты рассрочкой. Для нас это было большим плюсом. Заказ приняли вежливо, все подробности рассказали, дали познакомиться с договором. Сроки изготовления нас устроили. Благодарим всех, кто работал с нами.
Хочу сказать спасибо установщика Алексею и Александру за такую быструю и надежную установку нашего обелиска. Эта бригада сработала очень хорошо. Без лишних слов и действий. Работа у них конечно не из легких, видно, что ребята не первый день этим занимаются, потому что план работ сформирован и отработан очень четко.Желаю вам побольше таких сотрудников.
Знаете, вот когда пришло время менять памятник у бабушки на могиле, то первая мысль куда обратиться за покупкой была почему-то в вашу фирму. У меня ваше название на языке вертелось, наверное рекламу увидела вашу, вот и запомнила. Да и так насколько я знаю у вас достаточно большой опыт в этой сфере, по любому уж за 20 лет научились качественно делать. В общем нашла в инете адрес и поехала в офис посмотреть что к чему. Так как изначальное мнение о вас у меня было хорошее, оно в принципе и не поменялось и после посещения офиса, и после непосредственно установки памятника. Сделали все как и полагается серьезной и добросовестной фирме. Спасибо!
Я просила убрать морщинки у мамы с фотографии и немного разгладить веки, ретушер постарался, все сделал очень хорошо. Мне сотрудничать с Вашей компанией было комфортно, хоть и вопрос обращения далеко не самый желанный.
Как заказ был готов, со мной связалась менеджер Инна и мы договорились о дате установки. Все прошло быстро, ребята работали как единое целое, даже и не думала что такой сервис у вас.
Заказали памятник зимой 2016, когда его нельзя было установить, зато приобрели его за очень малые деньги, в сезон скидок. Оказалось, что у вас предусмотрено хранение памятника бесплатно-удобно, нам его некуда было поставить до дня установки. Попросили чтоб и наш памятник оставили на хранение до весны. Так и сделали. Весной забрали его со склада, и нам его уже установили.
Мне может не повезло с менеджером, но я недовольна. Заказала в Даниле, столько нервотрёпки пережила. Сначала договор неправильно составили, приезжала за переделанным. Потом с оплатой какие-то непонятки были, я по безналу оплачивала. А потом самое интересное. Сначала работник компании обещала, что в любом случаи, согласно пункту договора, привезут вовремя. Вобщем затянули на 3 недели, неприятно. Сам памятник хороший, красивый, видно что качественный камень. Но эта менеджер все нервы мне вымотала!