Этажи, федеральная компания в Саратове, улица им. Чапаева В.И., 93, 2-3 этаж Саратовская область Саратов - отзывы клиентов, работников

Отвратительная компания. А точнее, стиль работы просто убивает. Договорились созвониться? Будете куковать в ожидании звонка риэлтора весь положенный день и плюс 3-4 дня в нагрузку. Про оплату с двух сторон (как продавцом, так и покупателем) услуг агентства я вообще молчу (приехала из "Маааасквы", там такое ДИКОСТЬ) - за что платить должен покупатель? За то. что он сам нашел объявление, натыканное вашими ручками? За то, что сам по десять раз перезванивает? За что??? Проверьте работу риэлтора Боярской Оксаны: ни вежливости по телефону, ни заинтересованности в том, чтобы продать квартиру я не увидела. И советую руководству, кстати, заострить внимание сотрудников на простейшем соблюдении договоренностей: договорились созвониться, пусть звонят, даже если новостей нет. Это банальный этикет деловой. А то получается, за Этажами бегать надо: вот вам мои денежки за то, что вы работать не умеете. К вам больше ни ногой. Найду себе квартиру сама.

Отвратительная компания. А точнее, стиль работы просто убивает. nДоговорились созвониться? Будете куковать в ожидании звонка риэлтора весь положенный день и плюс 3-4 дня в нагрузку. Про оплату с двух сторон (как продавцом, так и покупателем) услуг агентства я вообще молчу (приехала из "Маааасквы", там такое ДИКОСТЬ) - за что платить должен покупатель? За то. что он сам нашел объявление, натыканное вашими ручками? За то, что сам по десять раз перезванивает? За что???nПроверьте работу риэлтора Боярской Оксаны: ни вежливости по телефону, ни заинтересованности в том, чтобы продать квартиру я не увидела. nИ советую руководству, кстати, заострить внимание сотрудников на простейшем соблюдении договоренностей: договорились созвониться, пусть звонят, даже если новостей нет. Это банальный этикет деловой. А то получается, за Этажами бегать надо: вот вам мои денежки за то, что вы работать не умеете. К вам больше ни ногой. Найду себе квартиру сама.

На мой отзыв, я получила ответ от агентства Этажи:nnДобрый день, Татьяна!n19.09.2018 года Руководство компании отправило Вам официальный ответ, (номер для отслеживания 41000027098025), письмо ожидало адресата до 23 октября, в настоящее время срок хранения почтового отправления истек. В ответе мы сообщили следующее: В соответствии с действующем законодательством, с момента получения уведомления об одностороннем расторжении от Заказчика, Соглашение об оказании услуг считается расторгнутым. Таким образом Соглашение № 9168765 от 08.07.2018 года, заключенное между нами, считается расторгнутым с 06.09.2018 года. Компания не имеет претензии к Вам и не требует оплаты денежных средств за услуги специалиста по недвижимости.nС уважением, компания "Этажи"nnНе смотря на то, что срок хранения почтового отправления истек, письмо было на почте и я его 24.10.2018г получила. НО это письмо ответ на моё письмо, в котором я расторгаю с вами договор в одностороннем порядке. Вы просто пишите, что договор расторгнут 6 сентября. В письме нет ни слова про то, что агентство Этажи не имеет претензии ко мне и не требует оплаты денежных средств за услуги специалиста по недвижимости.nnПо скольку Вы пишите это публично, соответственно, Вы приняли такое решение, что Компания не имеет претензии ко мне и не требует оплаты денежных средств за услуги специалиста по недвижимости. Прошу предоставить мне документ с печатью и подписью,с содержанием, что Компания не имеет претензии ко мне и не требует оплаты денежных средств за услуги специалиста по недвижимости. nКогда я могу получить такой документ? Есть возможность направить мне этот документ по почте?

Добрый день! Чуть больше месяца назад официальный представитель агентства Этажи ответил на мой отзыв(отзыв был размещен 17 сентября):nДобрый день! Ваше обращение будет передано руководству нашей компании. Представитель нашей компании свяжется с Вами в ближайшее время.(дата 18 сентября)nnТ.е. агентство читает отзывы и отвечает на них! Значит и этот отзыв также будет агентством Этажи прочитан!nnЦелый месяц прошел, агентство со мной так и не связалось! Почему? Не уже ли за месяц агентство не приняло решение?nПрошу публично ответить компанию Этажи, какое решение Вы приняли в моём случае?nnКлиенты, будущие клиенты Этажей, Вы можете оказаться в такой же ситуации как и я (покупатель), договор подписали, а продавец отказался подписать договор, который агентство предложило подписать ему. Этажи проводят сделку только в том случае, если по сделке идет оплата с двух сторон, как с продавца, так и с покупателя. Продавец не подписал договор, всё, агентство сделку не проведет! Им мало получить оплату с одной стороны! Почитайте отзывы, вам наврут с три короба, что квартира плохая, по документам нечистая и так далее, но правды они не скажут - что продавец просто отказывается сотрудничать с агентством этажи, потому что условия договора - жесть и в любом случае если подпишет договор, то он 'попадает на деньги' даже если продаст квартиру сам.nnТак вот, я сама нашла на общедоступном сайте объявление о продаже квартиры, размещено оно было агентством Этажи, поэтому позвонила по телефону из объявления. Риэлтор Бессонов Андрей(г. Саратов) приехал на показ квартиры. Квартира понравилась, было принято решение ее купить. Приехала в агентство подписала договор, не понятно почему договор изначально риэлтор не подписал с Продавцом??? В итоге получилось, что покупатель(т.е. я) подписала договор(по которому в случае сделки я должна оплатить агентству 46 т.р.), а продавец не подписал договор и вообще послал это агентство лесом и причина тому договор!!!, по которому продавец должен оплатить так же 46 тыс.руб. Нормально так 92 тыс руб с простой сделки(квартира покупалась за наличной расчет)!nnДалее продавец сам начал продавать квартиру (выложив объявление о продаже квартиры от своего имени). И я связалась уже с ним лично. Таким образом я приобрела квартиру.nnПо договору я обязана оплатить 46 тыс рублей в случае совершения сделки, но сделка состоялась не благодаря деятельности агентства Этажи! Я готова оплатить фактические их затраты.nnЦелый вагон отзывов по всей стране, не только в Саратове, что агентство молча через суд пробивает оплату 'своих услуг' и потом по решению этого суда у клиента просто списывают средства со счета! Никакой повестки в суд клиенту не придет, никаких звонков о предупреждении, что агентство подает в суд, просто молча. Хорошо работают! Класс! Вот поэтому у них и офис красивый, только дела гнилые!nnХочу расквитаться с вами, оплатить фактически оказанные вами мне услуги и забыть о вашем существовании!!!Раз и навсегда!nnКАКОЕ РЕШЕНИЕ ВЫ ПРИНЯЛИ??? КАКУЮ СУММУ ЗА ВАШУ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ДОЛЖНА ОПЛАТИТЬ?

Я сама нашла на общедоступном сайте объявление о продаже квартиры, размещено оно было агентством Этажи, поэтому позвонила по телефону из объявления. И чтобы приобрести данный объект в добровольно принудительном порядке пришлось подписать договор, т. к. риэлтор Бессонов Андрей(г. Саратов) заявил, что без подписания договора (который нельзя менять, со многими пунктами договора Я была не согласна) квартиру не купить! Этажи проводят сделку только в том случае, если по сделке идет оплата с двух сторон, как с продавца, так и с покупателя. Регламент видите ли у них такой! Продавец не подписал договор, которое Агентство предложило подписать. И вообще отказал сотрудничать с этим агентством. Поэтому сделка сорвалась через агентство. Сколько нерв было потрачено и времени! С учетом что должна была быть простейшая сделка: наличный расчет, один продавец и один покупатель! Далее продавец сам начал продавать квартиру (выложив объявление о продаже квартиры от своего имени). И я связалась уже с ним лично. Таким образом я приобрела квартиру. Теперь агентство ТРЕБУЕТ оплату своих услуг в полном объеме. Я не согласна оплачивать в полном объеме, готова оплатить фактические их затраты, т. к. сделка состоялась не благодаря их деятельности, а наоборот их деятельность привела к срыву сделки! НО Агентство требует всю сумму и не копейкой меньше! Договор составлен так что у покупателя одни обязанности, а у агентства одни права. Обязательно обращусь в роспотребнадзор.nЕще хочу добавить, если агентство Этажи не решит эту ситуацию миром со мной, а подаст в суд, я обязательно оставлю свой отзыв, чтобы ВСЕ знали как 'работает' агентство Этажи!

Если не хотите получить нервный срыв и обзавестись седыми волосами, то не обращайтесь в фирму "Этажи". Никакой работы с клиентами, отсутствие своей базы объектов недвижимости, пустая болтовня и обман - главные принципы, на которых эта шарашкина контора базируется. При этом требуют деньги за свою якобы проделанную работу, причём требуют деньги, не доведя сделку до конца. Продают квартиры с долгами, говорят, что это нормально, плюс заставляют снижать цену на свою недвижимость, аргументируя это тем, что рынок "стоит". Хорошие отзывы сами о себе пишут, лично слышали это в их офисе.

Они хотят со всех поиметь денег. Ни одна нормальная риэлторская контора не будет запрашивать с продавца недвижимости и покупателя деньги за услуги. Платит только покупатель. Предлагают к просмотру только те квартиры, с которых процент упадет им в карман, если продавец квартиры хочет продать сам, без их помощи, то вам эту кв. не покажут, придумав кучу небылиц: опека, обременение и т.д. Ситуация: Нам нашли покупателя на нашу квартиру - с нас 50000, нам надо подобрать вариант, если подберут -с нас еще 50000, но им этого мало, они показывают квартиры только тех, кто подпишет с ними договор и тоже им отстегнет 50000… то есть, с меня за продажу и покупку 100000 им мало, вот и показывают один хлам и неликвид, который стоит на рынке годами.

Обратились в агенство с целью купить квартиру. Выбрали, посмотрели, согласились. Вечером позвонил риэлтор сказал, что хозяева просят ещё 30 тысяч рублей, мы отказались. Позже выяснилось, что деньги накрутили сами риэлторы. Пришлось обратиться в другое агенство!