Premium roses, оптово-розничный салон в Саратове, Соколовая улица, 338 Саратовская область Саратов - отзывы клиентов, работников

Номер заказа/обращения: заказ №501 от 03.10.2016Заказал букет 51 роза - самые крупные какие есть в выборе(заказ №501 от 03. 10. 2016), созвонился - сказал номер заказа - уточнил есть ли в наличии - т. к. время 15ч, а заказ нужно в течении 2х часов успеть доставить, могу ли оплатить - не будет проблем, сказали всё ок и доставят с 16-17 -как указано в заказе, сейчас сделают. Оплатил, позвонил уточнил что оплата прошла. Уточнил контакты получателя есть ли вопросы по заказу. Время почти 17 - тишина. Звоню, они и говорят заказ был без даты, и менеджер поставила завтрашний день. Сказали что ошиблись, сейчас всё отправят- т. к. находятся в квартале от заказчика и менеджер сказала что до 17:30 - заказ доставят. Из сюрприза который хотелось сделать, пришлось человека которому сюрприз на работе попросить на пол часа задержаться Итог: позвонили получателю в 17, 45 - сказали что скоро будет доставка -едет курьер, доставили букет в 18. 10 - испорчен сюрприз - и продолжение вечера. Сами цветы на следующее утро половина повяли, вторая половина 2й день уже стоит. Цветы должны были быть длиной 70см - (но половина в букете длиной 60см). Отзыв отрицательный.Что понравилось: некоторые розы в букете были свежиеЧто не понравилось: от сервиса, заканчивая цветами

Флористам этого салона - на базаре мимозой торговать! Добрый день уважаемые клиенты салона цветов "Premium Roses", хочу поделиться с вами своим горьким, горьким опытом! Я имела неосторожность (купилась на дешевизну) и заказала в этом салоне свадебный букет с доставкой на дом. Букет самый обычный - на микрофоне из 21 белой розы с декоративной зеленью "рускусом" и ручкой задекорированной моей же лентой, привезенной им в салон ранее, естественно в комплект к букету я заказала бутоньерку для мужа и пару пакетов лепестков роз. По поводу доставки ничего плохого сказать не могу, букет у водителя забирала мама. Но каково же было мое удивление, когда я увидела свой "свадебный букет" за пару часов до регистрации. 1 - кок только я взяла его в руки из него сразу вылетело три цветка и пару веток с зеленью, было явно видно, по следам в флористической губке, что они от туда уже вываливались и их воткнули на место, но они уже не держались, симметрия букета была нарушена и он выглядел ужасно, было ощущение что он падал и не раз. 2 - цветы в букете были явно не свежие и разнокалиберные (хотя роза должна была быть одинаково крупная) так как цветы были белыми сразу бросались в глаза ржавые кончики лепестков и это выглядело ужасно! 2 - вместо декоративной зелени "рускуса" за который я заплатила, в букете черт знает как, стояли обычные лепестки от этой же самой розы, и не было ни малейшего намека на обещанный "рускус"! 3 - лента которую я привезла заранее в салон, была как попало намотана на ручку, абсолютно ничем не закреплена и по этому сползала и разматывалась! 4 - от специальной юбочки - манжетки в салоне меня отговорили, сказав что микрофон не будет видно, т. к. его закроют зеленью, но оказалось, что нижняя часть микрофона не была ничем задекорирована и наклонив букет я увидела отвратительное зрелище, было видно все стебли цветов губку и белый пластмасс - это ужас! 5 - когда я увидела бутоньерку мужа, я уже плакала. пара листов все той же зелени и один цветок розы, стебель которой был просто обмотан зеленым скотчем без каких либо креплений, булавок, зажимов и как его крепить было совершенно не понятно. а в пакетике с бутоньеркой лежали остатки моей ленты, которой я тоже просила флориста обмотать бутоньерку, чтобы она сочеталась с букетом! 6 - два пакета лепестков, которые я у них заказала хватило только на загс (это при условии того, что в загсе гостей было всего 15 человек и некоторым лепестков не досталось)! Вы представляете каким было мое состояние, когда через пару часов у нас должна быть регистрация, а у нас ни букета ни бутоньерки, настроение было испорчено напрочь! Ни пожелаю такого ни одной невесте! Слава Богу, у меня подруга человечек с золотыми руками, она схватила букет и побежала домой приводить его в порядок, она закрепила все цветы, обклеила как положено ручку, задекорировала весь пластмасс зеленью, обмотала бутоньерку лентой и сделала на ней крепление, букет стал совершенно другим и продержался весь день! Спасибо ей огромное! Немного успокоившись я позвонила в салон и попросила связать меня непосредственно с ТОЙ МАСТЕРИЦЕЙ которая сотворила такое произведение, как МОЙ БУКЕТ! Высказав "благодарность" МАСТЕРИЦЕ за доставленные "впечатления", я ей пообещала, что обязательно оставлю "замечательные комментарии" о этом салоне и ее творении, везде где можно! УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ "Premium Roses" А ОСОБЕННО НЕВЕСТЫ! Никогда, и ни при каких обстоятельствах не заказывайте в этом салоне цветы! Не рискуйте, убедилась на своем опыте, оно того не стоит, лучше переплатить пару сотен рублей, чем пережить такой стресс в день своей свадьбы!

Флористам этого салона - на базаре мимозой торговать!!! Добрый день уважаемые клиенты салона цветов "Premium Roses", хочу поделиться с вами своим горьким, горьким опытом!!! Я имела неосторожность (купилась на дешевизну) и заказала в этом салоне свадебный букет с доставкой на дом. Букет самый обычный - на микрофоне из 21 белой розы с декоративной зеленью "рускусом" и ручкой задекорированной моей же лентой, привезенной им в салон ранее, естественно в комплект к букету я заказала бутоньерку для мужа и пару пакетов лепестков роз. По поводу доставки ничего плохого сказать не могу, букет у водителя забирала мама. Но каково же было мое удивление, когда я увидела свой "свадебный букет" за пару часов до регистрации.... n1 - кок только я взяла его в руки из него сразу вылетело три цветка и пару веток с зеленью, было явно видно, по следам в флористической губке, что они от туда уже вываливались и их воткнули на место, но они уже не держались, симметрия букета была нарушена и он выглядел ужасно, было ощущение что он падал и не раз. n2 - цветы в букете были явно не свежие и разнокалиберные (хотя роза должна была быть одинаково крупная) так как цветы были белыми сразу бросались в глаза ржавые кончики лепестков и это выглядело ужасно!!!n2 - вместо декоративной зелени "рускуса" за который я заплатила, в букете черт знает как, стояли обычные лепестки от этой же самой розы, и не было ни малейшего намека на обещанный "рускус"!!! n3 - лента которую я привезла заранее в салон, была как попало намотана на ручку, абсолютно ничем не закреплена и по этому сползала и разматывалась!!!n4 - от специальной юбочки - манжетки в салоне меня отговорили, сказав что микрофон не будет видно, т.к. его закроют зеленью, но оказалось, что нижняя часть микрофона не была ничем задекорирована и наклонив букет я увидела отвратительное зрелище, было видно все стебли цветов губку и белый пластмасс - это ужас!!! n5 - когда я увидела бутоньерку мужа, я уже плакала... пара листов все той же зелени и один цветок розы, стебель которой был просто обмотан зеленым скотчем без каких либо креплений, булавок, зажимов и как его крепить было совершенно не понятно...а в пакетике с бутоньеркой лежали остатки моей ленты, которой я тоже просила флориста обмотать бутоньерку, чтобы она сочеталась с букетом!!!n6 - два пакета лепестков, которые я у них заказала хватило только на загс (это при условии того, что в загсе гостей было всего 15 человек и некоторым лепестков не досталось)!!! n Вы представляете каким было мое состояние, когда через пару часов у нас должна быть регистрация, а у нас ни букета ни бутоньерки, настроение было испорчено напрочь!!!! Ни пожелаю такого ни одной невесте!!! n Слава Богу, у меня подруга человечек с золотыми руками, она схватила букет и побежала домой приводить его в порядок, она закрепила все цветы, обклеила как положено ручку, задекорировала весь пластмасс зеленью, обмотала бутоньерку лентой и сделала на ней крепление, букет стал совершенно другим и продержался весь день!!! Спасибо ей огромное!!! n Немного успокоившись я позвонила в салон и попросила связать меня непосредственно с ТОЙ МАСТЕРИЦЕЙ которая сотворила такое произведение, как МОЙ БУКЕТ!!! Высказав "благодарность" МАСТЕРИЦЕ за доставленные "впечатления", я ей пообещала, что обязательно оставлю "замечательные комментарии" о этом салоне и ее творении, везде где можно!!!nУВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ "Premium Roses" А ОСОБЕННО НЕВЕСТЫ!!! Никогда, и ни при каких обстоятельствах не заказывайте в этом салоне цветы!!! Не рискуйте, убедилась на своем опыте, оно того не стоит, лучше переплатить пару сотен рублей, чем пережить такой стресс в день своей свадьбы!!!