mw
Otzovik.com
Саратов - отзывы не модерируется не удаляются
Рекорд, водно-спортивный комплекс в Саратове, Электронная улица, 12а, 1 этаж Саратовская область Саратов - отзывы клиентов, работников
Адрес:
410064,
Саратов,
Электронная улица, 12а, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 06:45
Сайт:
vsk-record.ru http://vsk-record.ru
Хожу туда с момента открытия. Поначалу было коряво, но комплекс развивался, недочеты устранялись. Становилось лучше. Но недавно, видимо, сменилось административное руководство, отношение к клиенту укатилось под плинтус. Хотя тренеры хорошие, но мимо стойки администрации ходить не хочется. Неприветливые тетки, которые на ходу выдумывают новые причины больше там не появляться.
Сегодня 28.02.2017 14:45 позвонил в бассейн рекорд мне ответила Анастасия Александровна Алексюшина, я узнавал цены. Позже у меня появились другие вопросы, и я позвонил еще пару раз. На третий звонок трубку взяли минут через 5 - 10. Дальше началось еще интересней трубку брала и скидывала. Я все же дозвонился на что мне ответила, что произошел разрыв связи. С первых минут знакомства с этим бассейном, я столкнулся с неприкрытым хамством. Я хожу в бассейн Дельфин уже 2 года, и там не разу не было и намека на хамство, пусть там нет евро ремонта, но отношение там прекрасное. В рекорд я ходить не буду, нервы дороже. В свинарнике тоже можно сделать евро ремонт, только свиньи останутся свиньями..
Занимаюсь аквааэробикой уже год в этом комплексе. Очень квалифицированные тренеры Полина и Наташа. Занятия у них просто праздник с отличным настроением и приливом бодрости. Внучка с огромным удовольствием ходит на гимнастику к тренеру Волетте. Здесь всегда очень чисто и уютно. Вежливые администраторы (особое спасибо Светлане Квитчук), готовые ответить на любой вопрос. Огромное количество программ и направлений. Рекомендую всем!
Очень довольна своим выбором , что именно в этот комплекс записала ребенка на плавание. В комплексе персонал всегда приветлив, всегда чистенько,приятно ожидать ребенка с занятия. Замечательный тренер по плаванию Кирилл Дмитриевич, не только избавил ребенка от фобии воды, а и еще научил плавать разными стилями. Ходит на занятие с большим удовольствием.
приобрел абонемент на посещение бассейна,сауны и тренажерного зала. полный безлимит всего за 2800 руб в мес. это уже радует. персонал очень даже приветливый. и кстати, когда пришел туда первый раз сотрудники мне предоставили бесплатные бахилы. nв общем комплекс мне понравился.nодно но, бассейн посещают дети занимающиеся плаванием, а отдельной детской раздевалки там нет. что они там творят это кошмар, а еще и их мамы очень часто заходят помочь своим чадам
Пока впечатления от ВСК "Рекорд" негативные - грубый персонал: второй раз вожу ребенка на занятия и оба раза сталкиваюсь с хамством. Вчера, например, у ребенка занятия в бассейне, одели сменную обувь, а так как в гардеробе никого не было я самостоятельно взял ящик для обуви и сложил в него наши кроссовки. После занятий беру ящик с обувью и слышу резкое замечание от женщины без формы персонала и бейдж с именем и фотографией: "У нас гардероб ещё не работает - в следующий раз приносите пакеты для обуви и носите её с собой" - а это моя проблема что у вас гардероб не работает? Позавчера пришел с ребенком на занятия, сын уже ходил с мамой; вошли, я одел бахилы а ребенок сменную обувь, купили воды в кафетерии, и прошли внутрь комплекса - работники ресепшена нас проигнорировали (ни тебе "здравствуйте", ни "вам помочь"). Выхожу и слышу грубое: "Вы куда ходили" - объясняю, а в ответ: "В следующий раз спрашивайте!" - а это моя проблема что вы внимания не обращаете на посетителей, это ваша работа встречать и помогать! В общем резюме - ещё раз услышу от работников: "В следующий раз делайте то-то и так-то" - никакого "следующего раза" не будет!
Пока впечатления от ВСК "Рекорд" негативные - грубый персонал: второй раз вожу ребенка на занятия и оба раза сталкиваюсь с хамством. Вчера, например, у ребенка занятия в бассейне, одели сменную обувь, а так как в гардеробе никого не было я самостоятельно взял ящик для обуви и сложил в него наши кроссовки. После занятий беру ящик с обувью и слышу резкое замечание от женщины без формы персонала и бейдж с именем и фотографией: "У нас гардероб ещё не работает - в следующий раз приносите пакеты для обуви и носите её с собой" - а это моя проблема что у вас гардероб не работает? Позавчера пришел с ребенком на занятия, сын уже ходил с мамой; вошли, я одел бахилы а ребенок сменную обувь, купили воды в кафетерии, и прошли внутрь комплекса - работники ресепшена нас проигнорировали (ни тебе "здравствуйте", ни "вам помочь"). Выхожу и слышу грубое: "Вы куда ходили" - объясняю, а в ответ: "В следующий раз спрашивайте!" - а это моя проблема что вы внимания не обращаете на посетителей, это ваша работа встречать и помогать! В общем резюме - ещё раз услышу от работников: "В следующий раз делайте то-то и так-то" - никакого "следующего раза" не будет!
Записал туда своего ребёнка 8 лет.Решил предварительно лично проверить условия проведения занятий,обстановку,сервис.Так как шёл с ребёнком из школы,то вместо сменной обуви взял бахилы,чтобы пройти.Оказывается,в бахилах нельзя проходить,хотя они созданы даже для мед.учреждений.Говорят,что только в сменной обуви.У сына была сменная школьная обувь - туфли.Его провели,показали,хотя,конечно,мне бы надо было посмотреть всё.Но представьте школьную сменную обувь после занятий.По сравнению с бахилами на подошву школьных туфлей было страшно смотреть.Но обе сотрудницы пошли на принцип: в бахилах нельзя,а в сменной обуви можно,сославшись на висящее на стене распоряжение начальства.Где логика,спрашиваю?Почему,говорю у вас вопросов не возникает?А если вас там повесят,и что,тоже вопросов не возникнет?Попросил у них номер тлф начальника,но они не дали.Видимо,начальник бы не одобрил их действия.А вот мои разговоры с ними назвали хамством. Кстати,сыну понравилось.Говорит,что всё красиво.Хотелось бы убедиться самому.n С уважением Анатолий.