Renault, автосалон в Саратове, Соколовогорский 6-й проезд, 7 Саратов - отзывы клиентов, работников

Самый ужасный салон в городе. Все началось с того, что обманом заманили приехать к себе за покупкой авто из области (за 200км). По приезду оказалось что автомобилей в наличие у них нет. А те которые они предлагали, были с пробегом от 200 км- до 2 тысяч км. Тупо продавали авто с тестдрайва. Плюсом ко всему персонал не доброжелательный, вечно что то сочинял на месте и пытался скользко выкрутиться. Очень неохотно общался. Настроение было испорчено в корне от такого общения и качества обслуживания. В итоге уехали в салон, который на московском шоссе.

Наглые гарантийщики. На дастере была жалоба на колонки, заверили что их поменяли, по факту даже не трогали их, в настройках мафон убрали низкие частоты, в итоге хрипит все так же. Причем никаких документов не дали. В самом салоне цены не самые дешевые, а отношение когда выбирали машину как к назойливых мухами, ничего не хотят рассказывать и показывать сами. Цена на установку сигналки вообще безумная.

ВАЗ, автосалонnСоколовогорский 6-й проезд, 7БnОтвратительная СТО, цены лупят космические за простейшие операции (установка сигнализации, например). Зато не стесняются пугать потерей гарантии на авто. Родители приезжали установить передние электростеклоподъемники на Дастер, так эти ушлепки запилили кнопки прям в панель , при чем без какого-либо согласования с заказчиком услуг. Также обращались в связи с заменой моторчика замка двери, который периодически отказывался работать, так они его поменяли тупо на старье, но т.к. на сервис доступа нет , то выяснилось это уже потом, когда моторчик(б/у) сдох и пришлось лезть самим. Звонил им насчет установки сигналки старлайн с автозапуском на гранту, сказали что это невозможно , потому что потому. Зато в энгельсе без вопросов установили.Звонил поставить кнопку багажника на гранту, тоже отказались. Звонил подкрасить царапинку бампера, шириной 1см и длинной 10см, так мне сказали что придется красить весь элемент за 8т.р.! Новый бампер тюненый и крашеный стоит 5т.р. с доставкой. А тут за покраску 8! 8 т. руб. Карл! Зато в Энгельсе за царапину попросили 3.5т.р.(красить частично умеют, видимо). nНе советую туда обращаться, как с покупкой авто , так и за получением сервисных услуг!

Автосолон и сервис не плохой, но мнение изменилось после прохождения 2- ТО 30000км. ТО 2 провели хорошо,а вот мое замечание на наличие ржавчины в районе багажника и на гарантмйные обязательства по кузову, был получен ответ от якобы сотрудника без опозновательных знаков( например бейдж, либо форменная одежда) с телефоном на который сделал фотографии с устным заявлением о том, что ржавчина появилась из-за поподания какойто не известной жидкости поэтому работы по гарантии производится не будут. Пишите притензию . Второй момент книга отзывов и предложений. Ни на один отзыв нет обратной связи. Март 2016г

Приехал с братом за автомобилем на ресепшене девушка очень доброжелательна, а вот как прошли за автомобилем даже никто не подошёл и ничего ни стал предлагать, пока сами не позвали, такое ощущение что нас не восприняли за клиентов, не приятно было. В итоге купили, авто и уехали.

Почему 3*?n1. минус 1* за - ремонт по полюсу "Каско"на сервисе выполнили не в полном мере, пришлось обращаться повторно за устранением (в оправдание сервису скажу, что решился вопрос сразу и даже не пришлось писать претензию). Остальными работами доволен.n2. минус 1* за - хотел продлить полис "ОСАГО", при первом, личном, обращении к страховому агенту мне было сказано, что продлим без проблем и полисы всегда есть в наличии. Когда приехал забирать машину с сервиса решил обратиться к этому же страховому агенту за приобретением полиса "ОСАГО". Мне было предложено купить дополнительно к полису страховку жизни или здоровья иначе заключать со мной договор она отказывается (уточнил - полисы были в наличии).