Толсар, автоцентр в Саратове, им. Шехурдина А.П., 20а Саратовская область Саратов - отзывы клиентов, работников

Странно, что мой отзыв первый. Отдала машину в сервис, впечатления в целом отрицательные. Да, все вежливые и так далее. Но организованности нет, персонал сам по себе, нет ощущения работы команды. Вчера принимала машину - откровенно задержали. Один менеджер девушка в сервисе, что за бред в салоне премиум класса? Но окей, и она где то гуляла, вернулась - приняла клиентку передо мной. Мини-очередь, без проблем. Но ведь ДОЛГО! И главное, зачем мне ждать эту надменную (лицо определённо должно быть поприветливее) брюнетку с лже-лабутенами, если работать со мной будет инженер-приёмщик? И зачем там вообще гуляла, откровенно ничего не делая, сотрудник-блондинка? Она явно относилась не к отделу продаж. nnСчёт - его сверяли невероятно долго, невозможно долго, несмотря на мои замечания поторопиться. И в итоге дают мне листы, загибая верхние страницы на последней - мол подпишите не читая. Нет, я понимаю - работы согласованы по телефону, но какбэ вы обнаглели. Ваш сотрудник обязан пройтись по каждому пункту в счёте и разъяснить его. А не подсовывать документы как в дешевом банке. nnДаже обычный выгон машины и тот задержался. Из-за всех задержек мы торопились и нервничали. На двери появилась маленькая вмятина - я надеюсь, устная просьба отследить камеры и предоставить разъяснения будет выполнена. Также не были предоставлены заменённые детали (не обыскивала на данный момент машину, но обычно их передают при приемке авто). nnНе вижу смысла без крайней необходимости обращаться сюда снова. Лицензия бмв не соответствует самым обычным параметрам, к которым я привыкла в других официальных салонах.nnИ как после дешёвой автомойки - сбиты все настройки, нажали все что могли, даже видеорегистратор был задрат, как так?