Властелин, транспортная компания в Саратове, Вокзальная улица, 4 Саратовская область Балаково - отзывы клиентов, работников

База хорошая, качество плохое! Однажды высадили с детьми и увезли наш багаж из-за ошибки в "билете". Компания осуществляет не регулярные перевозки, а заказные рейсы. Правила перевозки установленные законодательством РФ не соблюдаются, договор фрахтования не видел, вместо билетов кассовый чек, подсаживают попутных пассажиров. Персонал в основном хамский.

Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании. Достаточно часто езжу на направлении Нижний Новгород - Саратов (а когда в Саратове, то и по области), но последний случай стал вопиющим и я посоветую всем своим знакомым отказаться от этих услуг. 30. 01. 2017 года я приобрела в кассе Нижнего Новгорода билет в Саратов на 2. 02. 2017. При покупке билета кассир мне сказала "подойдете за полчаса до отправления автобуса и уточните, откуда именно он будет идти". Воспользовавшись данным советом, пришла я туда в 19:35 и задала данный вопрос, на что мне сказали "извините, автобуса не будет". Я понимаю, что это частники, имеют право такое делать, если не наберется народ. НО, МОЖНО ИМЕТЬ СОВЕСТЬ И ОРГАНИЗОВАТЬ РАБОТУ СВОИХ СОТРУДНИКОВ! Меня каждый раз до этого всегда спрашивали номер телефона, по иронии судьбы на этот раз не спросили. Но, можно же было предугадать, что сейчас не сезон поездок, особенно среди недели, можно было бы хотя бы предупредить, что возможно автобуса не будет? Что за не человеческое отношение! Не зря же я заранее купила билет! Может быть боялись, что я уйду к другому перевозчику? Так этого и добились! Так подводить людей нельзя! И мне говорили как-то раз, что касса в НН к ним не относится, но кассы в других городах это тоже ЛИЦО КОМПАНИИ и за ним надо следить!

Ехала маршрутом Саратов-Маркс, Мерседес А 149 МК 64. Водитель самодур и грубиян. Перед своей остановкой,встала и пошла из конца салона,чтобы сказать об остановке. Водитель резко нажал на тормоза, летела я через весь салон, чуть не упала, хорошо впереди были сиденья и я остановилась. Водитель грубо сказал - Вот так вас всех учить надо. и дальше в том же духе. Позвонила на горячую линию с жалобой. Жду ответа. Таким водлителям не место в таких компаниях,которые работают с людьми.

Ну, просто насмеяться не могу. Описание компании и тут же в описании как -будто клиентка написала. Ребята, прежде чем писать сами себе отзывы- хоть посмотрите, где вы пишите. А о компании я смогу сказать так- операторы хамки, водители постоянно курят, а перевозчик, чей телефон написан в автобусе этот вопрос не решают. Когда я позвонила по такому телефону, сказала, что водитель курит всю дорогу( а это москва -саратов) тот умник просто сказал, что сейчас поздно и выключил телефон. Эту компанию нужно оштрафовать и закрыть. Бездори, которые за деньги клиентов будут гробить их здоровье. Ах, да, расстояние между кресел в автобусе не соответствует нормам, которые предусмотрены для дальних перевозок. Так что, уважаемая компания, не смешите своим расхваливанием себя.

От общения с этой фирмой остаётся крайне неприятное ощущение. Вроде бы и до места довозят быстро, но отношение к клиенту отвратительное. Для сотрудников нахамить это раз плюнуть, смотрят на тебя так будто бы ты должен им денег. Водители то останавливаются у каждого столба, то начинают возмущаться в ответ на просьбу пассажира высадить поближе к дому. Администратор похоже нужен только для того чтобы собирать деньги за посещение туалета, по крайней мере на вопрос прибыл ли уже автобус эта тётенька ответить не состоянии.nК тому же автобусы этой фирмы постоянно занимают целый квартал, и это в районе вокзала где и без того постоянные проблемы с парковкой

Пользовался услугами этой компании часто, когда надо было ездить в Москву и не было возможности уехать на поезде. Компания та ещё! Пережил рост цен на билеты до Москвы от 500 до 1200. Жуть-жуткая. Билеты из Москвы всегда дороже, типа только богатые из Москвы ездят, что ли? Маршрут у них свой, не так как ближе, а так. как им удобно. Потому, что у водил договор с придорожными кафе, где их кормят бесплатно, а пассажирам втюхивают харчи втридорога. Остановки строго по их пунктам (а не тогда, когда тебе "приспичило"), каждые два часа. Лучше уж в сидячем вагоне на поезде и комфортнее, и не так напрягает. На дальние расстояния очень не рекомендую! Поберегите нервы и "пятую опорную точку".