А Мастер, сервисный центр в Тюмени, Василия Гольцова, 28 (1 этаж) Тюменская область - отзывы клиентов, работников

Хочу описать мое знакомство с этой компанией которое началось с того что унес им планшет aser w511 с проблемами материнской платы, выяснил это путем переустановки материнской платы с другого планшета, но мне было необходимо сохранить пользовательские данные и я решил обратиться к "профессионалам" лучше бы я этого не делал.nПосле диагностики мне позвонил менеджер и озвучил цену ремонта в 5200р. я еще раз уточнил по поводу сохранения пользовательских данных на что получил утвердительный ответ и стал ждать, а ждать пришлось почти месяц. В итоге я получил свой планшет но не так все было гладко, во первых цену мне заявили уже 5900, а во вторых, и что хуже всего, планшет был абсолютно чистый (сброшен до заводского состояния) но я не уверен что сейчас есть бекап встроеной утилитой асер, скорее всего просто залили новую винду. Это не то на что я рассчитывал, ведь за половину этой стоимости я мог самостоятельно заказать материнку и переставить залив новую винду причем я бы сэкономил не только деньги но и время заказать запчасть + доставка 3-5 дней, а ни как не месяц, даже на авито за половину от этой цены можно найти эту модель в рабочем состоянии причем с док станцией. Но повторюсь для меня во главе всего было сохранение весьма важной для меня информации как то данные браузера и торговые платформы.nРезюмируя все выше сказанное скажу что с этой компанией сотрудничать конечно можно но все действия фиксируйте документально что бы обезопасить себя от не обоснованного повышения цены на конечном этапе как в моем случает ( они ни как не фиксируют цену ремонта, вам просто позвонит менеджер и потом вы ни как не докажете какая была озвучена сумма, даже смс не высылают с деталями заказа) и недополученной услуги в виде потери данных.

Не советую обращаться. nПринес планшет Асер 10" для замены тачскрина. Последний принес с собой. Надо было отклеить старый и приклеить новый. nТак же принес материнку от Леново 5500 со сломанным разъемом зарядки. Разъем тоже принес))nОказалось что это не мастерская, а посредники, которые собирают заказы и отдают их разным мастерам. В общем звонит мастер по Асеру - хочет 1700 руб. за 2 часа работы. Отказываюсь, т.к. по тел. говорили что будет стоить около 1 т.р. В результате за 1000 и починили на Республики 61 в компании со звездочками)) Удивился когда увидел, что и А ломастер находится в том же здании. Причем сдал в 10 утра, а 16 часов уже сделали! Обидно что когда сдавал, на задней крышке буква логотипа отклеилась. Приемщик ее приклеил скотчем. А когда забирал, уже ни скотча, ни буквы. На ресепшене другой чувак совсем, глаза округлил - я вообще, мол, ничего не знаю! Ну это понятно.nПо Леново еще круче вышло. Звонит уже другой мастер - сделаю за 600 руб. Когда забирал Асер спросил когда готов будет Леново. Оказалось что цена уже 800 руб. И это за то, чтоб припаять 10 контактов, 6 из которых примитивны. Планшет уже разобран, плата вытащена, разъем куплен! В общем они согласовывали это дело больше 2-х недель и только после моих звонков и, в финале, личного посещения отдали мне плату. Я звоню, спрашиваю когда, а мне говорят - мы вам перезвоним... и не перезванивают. Вот и пришлось ехать самому. Разъем они припаяли, но при этом сломали пластиковую деталь на плате, да еще в двух местах! Заметил только дома. И вот я на это все посмотрел и думаю - будь проклят тот день, когда я решил обратиться в эту чертову контору! Вот и все. Может это прочитает директор ихний, выводы сделает. Нельзя так работать, стыдно должно быть!

МОШЕННИКИ халтурщики, отдали ноутбук на замену клавиатуры пол года кормили завтраками вот заказали в пути... не подошёл по размерам второй раз заказали в итоге забрали ноутбук без клавиатуры в разобранном виде

Одно слово – халтурщики!!nДелают все неаккуратно. Используют запчасти низкого качества (с оной и той же проблемой пришлось обращаться несколько раз). Жаль, что сразу их «не раскусил»(((nБыл маленький плюс – удобное месторасположение. Но больше ни ногой, и вам не рекомендую!

Принес ноутбук HP ProBook 4540s, не работал от батареи, после тестирования (2 дня) сказали надо менять шлейф за 5000 руб, развернулся пошел в другой сервисный центр, там за 5 минут провели диагностику и сказали достаточно поменять батарею. Пришла батарея с АлиЭкспресс за 1000 руб, поставил и все работает. Так что разводят, будте внимательней!!!

Осенью сдала на ремонт планшет, примерно через месяц забрала. Через пару недель эксплуатации дома планшет опять перестал работать с теми же симптомами, что и до ремонта. Отнесла обратно - на ремонт гарантия 2 месяца. Это было числа 10го декабря. Позвонила в начале января, после праздников - ответили: планшет отремонтировали, он сейчас на тестах. nПрошел еще месяц. Сегодня зашла туда, спрашиваю - где планшет? Ответ - на тестах. - Долго еще? - Не знаю, я вам перезвоню, когда узнаю у мастера (это приемщик на Гольцова ответил). Весь день ждала - никто не перезвонил. Вот и думаю, не потеряли ли там мой планшет совсем?.. А признаться боятся...nЯ, человек далекий от ремонта техники, с трудом представляю тесты заново отремонтированного устройства, которые длятся больше месяца. Может, это и необходимо... В общем, если бы приемщик объяснил на понятном мне языке, что и зачем так долго делают с гаджетом, было бы намного приятней.nТак что... За то, что взяли планшет по гарантии на повторный ремонт, спасибо, конечно, но когда я получу технику назад?nПока ставлю 3*, если все будет нормально, отредактирую отзыв или напишу новый.