Автоград, кузовной центр в Тюмени, улица Республики, 274 Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников

Делал машину по ОСАГО, сделали очень качественно! Очень понравилось обслуживание в лице мастера-приёмщика Антона Белослудцких! Позвонил пригласил на осмотр, После согласовани со страховой пригласил на ремонт, после ремонта приехал я за машиной на улице -16 было Антон прогрел машину подогнал к рыльцу, приятный бонус машина ещё и после мойки чистая как с наружи так и с нутри. Вот это сервис!!!!nСпасибо Вам огромное!!!

Обратился с перекраской переднего и заднего бамперов (жизненные недочеты в процессе эксплуатации и жизни авто во дворе). Переживал за подбор цвета т.к. автомобиль не крашен, цвет подобрали отлично, машина вернула свой былой вид. Сделали даже быстрее чем были заявлены сроки! Отдельно хочу отметить Павла Удовенко, который работал со мной и всему коллективу, который выполнял ремонт моего автомобиля. Буду рекомендовать всем услуги кузовного ремонта в Автограде.

Обратился с перекраской капота (лак полез на капоте кусками). Переживал за подбор цвета т.к. капот единственная крашеная деталь, цвет подобрали отлично, машина вернула свой былой вид. Сделали в сроки которые обещали, респект Павлу, который принимал авто.

Я уже оставлял 3 отличных отзыва о центре кузовного ремонта компании "Автоград". Последний раз писал год назад. В этот раз снова случилась неприятность. Выскочившая ночью на трассе под колёса енотовидная собака повредила передний бампер, бачок омывателя и ещё несколько элементов. И снова ЦКР "Автоград" оказался на высоте! Быстро обсчитали стоимость восстановительных работ. Бампер и всё остальное для ремонта пришло за 3 дня. И так же через 3 дня я забрал свою машину как новенькую! Даже за это время мне её заодно и "переобули" в зимнюю резину. Поэтому хочется выразить огромную благодарность сотрудникам, принимавшим непосредственное участие в ремонте моей машины: Генеральному директору компании "Автоград" Коробейникову Андрею Григорьевичу, Руководителю центра кузовного ремонта Новикову Денису за быстрый ремонт без проволочек и простоя машины в цехе в холостую, мастерам-приёмщикам Удовенко Павлу, Мниус Эдуарду... Ну и разумеется всем тем, кто непосредственно восстанавливал мою машину... т. е. тем, чья работа и её качество остаётся по-прежнему на высоте. Рекомендую всем водителям данный Центр кузовного ремонта!!!

В кузовном центре по направлению страховой по ОСАГО был произведен ремонт (замена, покраска) заднего бампера и внутренних повреждений. Сервисом остался очень доволен, все этапы на высшем уровне, начиная с приемки автомобиля, информированием о ходе ремонта, особенно состоянием авто после ремонта и конечно, главное результатами самого ремонта. Приятно удивило, то что после ремонта был вымыт не только кузов, но и салон автомобиля. Большое спасибо сотрудникам сервиса!

Постараюсь исчерпывающе. nПопал в мелкое ДТП в конце июля 2018. Классические «догонялки», я - пострадавший. Получил направление от ГСК «Югория» в ООО «Автоград-кузовной ремонт». Повреждения: пара заломов и царапин по ЛКП, капроновая «губа» бампера под замену, боковые кронштейны (под вопросом).n24.08 приехал без записи (сам виноват, надо было просто позвонить) на осмотр авто и оценку объема работ. Попал к мастеру-приемщику Антону Белослудцких. Договорились перенести мой визит на следующий день, так как для выявления скрытых повреждений требовался демонтаж заднего бампера.n25.08 приехал ко времени на чистой машине, загнал в бокс. Мастер снял бампер, осмотрели и зафиксировали все повреждения. Бампер визуально повесили на место, но как позже выяснилось: n1. Панель бампера не всщелкули в специальные кронштейны у нижней части крышки багажника (на задней панели кузова);n2. Немного помяли пластиковые заглушки болтов и корпуса задних фонарей при демонтаже, так как мастер использовал, как я предполагаю, вместо пластикового съёмника шлицевую отвертку.nПосле осмотра отпустили на автомобиле дожидаться согласования стоимости ремонта со страховой. n6.09 мне звонит приветливая девушка и сообщает, что все детали приехали и можно ставить машину на ремонт.n10.09 вечером ставлю машину.n13.09 после обеда звонит мастер-приемщик Антон Белослудцких и сообщает о готовности автомобиля. В тот же день забрал автомобиль. Все хорошо сделали. Я доволен.nПо итогам:nРабота мастера-приемщика 10/10nСервис/колл-центр/администраторы в зале 10/10nПроведенный ремонт 10/10nМастер на дефектовке 5/10nПожелание:nИзготовьте нейтральные рамки госномера с надписью «Автоград», чтобы была возможность просто поставить неприметную рамку.nВ целом считаю опыт сотрудничества положительным, достойным рекомендаций друзьям/знакомым, а мастер-дефектовщик, думаю осознает и исправится.

По кузовным работам обращайтесь к Павлу Удовенко, очень приятный человек, все подробно и вежливо рассказывает, отвечает на все вопросы. Прекрасный сервис. Все понравилось! Забрал машину после кузовного ремонта и остался очень доволен, был удивлён позитивным, дружеским отношением и качеством выполненных работ. Все сделали достаточно быстро и на высшем уровне.

Добрый вечер! Хочу сказать большое спасибо работникам кузовного цеха за ремонт моего автомобиля Шевроле Лачетти. Ремонт был немного сложным, т.к. при ударе был разбит не только задний бампер, но и повело днище багажника и была нарушена геометрия крышки багажника. Несмотря на сложности ремонт был выполнен в срок, кстати это удивляет некоторых что машину отдают в срок, т. к. часто ремонты в других местах затягиваются. Замечаний к качеству ремонта никаких нет, в машине порядок и чистота. Ребят не затрудняет выполнить для клиентов не только то что входит в ремонт, но и некоторые "мелочи" которые не включены в ремонт, но для нас очень важны. Например я попросила мастера - приемщика Удовенко Павла что если у ребят получится то подсоединить мне сабвуфер к усилителю, у меня нет специального ключа, и для меня это большая проблема. Мастера все подключили, хотя это отключено было до ремонта, и я очень довольная поехала с нормальной музыкой! Еще раз огромное Вам спасибо и удачи Вам в работе! Я обязательно буду рекомендовать знакомым ремонт в Автограде. С уважением, Светлана.

Очень благодарны за ремонт нашего автомобиля Ситроен с4. Все сделано просто замечательно.nПросим отметить отличную работу руководителя Новикова Д.П. nАвтоград показал профессиональный уровень и высокое качество обслуживания клиентов.

Удивлён качественным и не навязчивым сервисом в работе сотрудников кузовного цеха . Обращался за три года два раза, стабильно на ,,5,,nОценил следующие моменты:n1. Отсутствие текучки кадров в штате приёмщиков (менеджер Павел, это все конкретно и по делу)n2. Сроки обещанные соблюдают (приёмки и выдачи)n3. Информируют о происходящем (в рамках оговорённого сразу бюджета)n4. Качество очень высокое в сочетание очень умеренной цены (бампер ремонт и покраска Ренжь 2014 со всеми юбками - 12000.....4 дня)nРекомендую!!! Павлу - премию!!!

В целом ремонтом доволен,сроки установленные соблюдены.Особенно хотелось бы отметить мастера приемщика Антона,который все тщательно обьяснил и показал,на все мои вопросы получил исчерпывающие ответы!

Добрый день! Хочу рассказать о своём опыте обращения в Кузовной Центр Автограда. Попали мы с Suzuki в ДТП- при повороте налево Газель снесла нам правое крыло, бампер и т.д. Только девочки поймут какую безысходность, беспомощность ты испытываешь в эту минуту... Пройдя круги- ГАИ, Страх. Компания я поняла что мое Здоровье мне дороже. Я прямиком приехала в Автоград Кузовной Центр. Судьба свела меня с прекрасным мастером- приемщиком- Бугаевым Константином. Это Профессионал- грамотный, внимательный, корректный! Тут же был оценён ущерб( наружный и скрытый). Я заказала запчасти по интернету. Получив их через 2 недели , я записалась на ремонт. Машину передала в руки Константину, а через 7 дней мой красавец стоял передо мной сияя- лучше прежнего! Краска подобрана замечательно! Никаких «стыков»- бампер, крыло, дверь, зеркало справа- как родные! Я выражаю огромную благодарность всему коллективу работников Кузовного Центра, работавшего с моим Suzuki!!! За бережное отношение к нему! За профессионализм! За корректное и предупредительное отношение ко мне, как к женщине, попавшей в трудную ситуацию... Огромная благодарность- директору Кузовного Центра Новикову Денису Петровичу за четкую организацию процесса работы! Так держать!

Выражаю благодарность «Автоград» (центру кузовного ремонта) за профессиональный подход к работе с автомобилем и клиентом в части качественного восстановления геометрии кузова, подбора лакокрасочного покрытия, окраски деталей, отсутствия следов выполненных работ.

Доброго времени суток! Пришло и мое время написать отзыв о работе Центра Кузовного Ремонта Автоград. Букв будет много, поэтому набирайтесь терпения и дочитайте до конца ? nn14.04.2018 года отдавал на кузовной ремонт автомобиль Renault Logan-II. Направление на ремонт было от СК «Югория» по услуге «Ремонт у дилера». Данная услуга была приобретена дополнительным пакетом к стандартному полису ОСАГО. Поскольку являюсь постоянным клиентом Рено Автоград Тюмень и обслуживаю свой автомобиль только у официального дилера по адресу: г. Тюмень, ул. Республики-268, было желание при возникновении непредвиденных ситуаций в виде ДТП также ремонтировать авто у официального дилера.nnПо истечению 10 дней, 24.05.2018 года меня пригласили забрать авто, поскольку он был готов. Но качество работ было неудовлетворительным, поэтому я был вынужден написать Претензию на имя Руководителя Центра Кузовного Ремонта и оставить автомобиль на переделку. Спустя несколько дней мне снова позвонили и в очередной раз сказали, что автомобиль готов и все дефекты исправлены. По приезду в кузовной цех 29.05.2018 года я обнаружил, что дефекты работ были устранены частично и также некачественно, что вынудило меня еще раз написать претензию. Также при данном обращении я попросил пригласить Новикова Дениса Петровича. Он не только лично присутствовал при осмотре, но и смог увидеть и оценить качество проделанных работ, взяв на себя ответственность за халатное отношение сотрудников Центра Кузовного Ремонта к своей работе. Также только с ним мне удалось найти общий язык и в конструктивном диалоге прийти к действенным методам решения возникшей проблемы. К тому же, диалог позволил найти компромисс по решению проблемы с трудноустранимыми дефектами (касательно проведенных сварочных работ, чтобы еще раз не переварить детали).nn В результате, автомобиль еще раз остался на исправлении дефектов. Хочу отметить, что Денис Петрович постоянно был на связи и информировал меня о проведении работ, лично контролируя процесс. В результате, 01.06.2018 года я приехал в кузовной цех. Денис Петрович проявил профессионализм и лояльное отношение к клиентам, лично сдавал авто и показал что и как было исправлено. Мы сверились с пунктами Претензий, разбирая каждый из них основательно. По итогам поездки, между мной и ООО «Автоград» было подписано Соглашение об урегулировании проблемы. Проявленный подход к клиентам подчеркивает его профессионализм, качества лидера и грамотного руководителя.nnДанным отзывом хочу выразить огромную благодарность лично Новикову Денису Петровичу за профессиональный подход к своей работе и умение находить общий язык с клиентами. Он не просто выслушал проблему, но и смог найти решение (которое позволило мне забрать авто в надлежащем состоянии). Также хочется отметить, что именно конструктивная беседа с Денисом Петровичем помогла урегулировать вопрос по ремонту моего авто в досудебном порядке (поскольку я надеюсь на дальнейшие долгосрочные отношения с ООО «Автоград» в целом и жду от дальнейших посещений только положительных эмоция).nnС целью проявления лояльности к кузовному цеху ООО «Автоград», хочется верить, что произошедшая ситуация станет последней и в дальнейшем качество выполненных работ будет на должном самом высоком уровне, который и призван гарантировать официальный дилер.nnP.S. Также спасибо за очень оперативную доставку элементов, которые были оговорены в "Соглашении об урегулировании проблемы": уже 04.06.2018 года всё привезли (несмотря на то, что заказ фактически выпал на выходные дни)

Устранял вмятину на богажнике, сделали быстро и качественно без покраски, как будто и ничего и небыло! Спасибо сотрудникам!!!

Хочу поблагодарить сотрудников компании Автоград кузовной ремонт.Демократичные цены ! Сервис соответствуют рейтингу компании . Качество и результат очень порадовал . Каждый этап работы прослеживается! Сроки соответствуют заявленным . Отдельное спасибо Павлу !

Хочу поблагодарить Автоград -кузовной ремонт, моя машина теперь как новенькая. Качество и сроки полностью удовлетворили, человеческое отношение на протяжении всего ремонта, мастер приемщик (Бугаев Константин) постоянно созванивался, была обратная связь, я был в курсе по своему автомобилю. Советую Всем!!!

Выбрал сервис Автограда для ремонта своего автомобиля КИА СОРЕНТО, качество проделанной работы и покраски порадовало,все что зависило от работы сервиса было выполнено качественно и в срок,большое спасибо Удовенко Павлу за профессиональные консультации, и просто за хорошее доброе отношение к клиенту!!! Единственное,высокие цены на оригинальные запчасти.

Обратился по рекомендации знакомого и не пожалел. На автомобиле выполнялись кузовные работы разной сложности: от удаления сколов лакокрасочного покрытия и "рыжиков", до сварочных работ на отдельных элементах кузова. Работой специалистов остался доволен с самого начала всего процесса - от приёмки автомобиля в ремонт (мастер-приёмщик Алексей), до выдачи по окончании работ. Сроки выполнения согласно заявленным исполнителем - от записи на приёмку до готовности. Некоторые нюансы работы, по обстоятельствам, пришлось согласовывать с руководителем цеха кузовного ремонта, которым я был внимательно выслушан и, в конечном итоге, все мои просьбы и пожелания во время работы приняты во внимание. Если ещё кто-то сомневается в том, куда отдать свой автомобиль в ремонт, то советую вам отбросить все сомнения и ехать только в Автоград-центр кузовного ремонта.

В очередной раз хочется оставить отличный отзыв о центре кузовного ремонта компании "Автоград". С моей машиной Kia Rio случилась неприятность. Вылетевший из-под переднего колеса кусок арматуры повредил порог машины. Меня быстро и вежливо приняли, сфотографировали машину и заказали новый порог. Пока деталь шла в Тюмень, сотрудники быстро согласовали все расчёты со страховой компанией и не менее быстро, а самое главное очень качественно всё сделали. Порог стоял, как новый. Огромное спасибо начальнику кузовного ремонта Токмакову А. , Удовенко П., а так же мастеру-приёмщику и ребятам, которые непосредственно принимали участие в ремонте моей машины!!! Огромное Вам спасибо!!!

Обратились в "Автоград кузовной ремонт" по страховому случаю. Курировал процессом ремонта Удовенко Павел, показал себя как специалист высокого класса:работы выполнены качественно , использованы запчасти-оригиналы, время работы четко планировалось,культура общения с клиентом , т.е. со мной,деловая, уважительная,профессиональная. Техническая база запчастей достаточная, несмотря на некоторые трудности с доставкой "специфических запчастей," которых нет в России. На кузовные работы ( покраску) дана пожизненная гарантия! Работы были оценены независимыми экспертами на отлично.nБлагодарны руководству центра кузовного ремонта за высокий уровень выполнения работ и организацию процесса.Спасибо!