Автотаун, автоцентр по продаже и установке контрактных и новых автозапчастей в Тюмени, улица Республики, 256 к3, 1 этаж Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников

Заехал записаться на диагностику ходовой, все хорошо выбрал день , время.nМастер говорит стоимость 800 рублей, а я у них был месяца три назад было в половину меньше. nГоворю почему так дорого - дак вот по прайсу.nОтвечаю менял масло и ходовку смотрели мне у вас за 800 р.nА мастер такой - дак правильно масло меняли на подъемнике поднимали и заодно ходовку смотрели поэтому дешевле.nСпрашиваю , а что на подъемнике покататься 400 рублей -мастер говорит ДА. Я охренел от такого ответа.nЗаехал в соседнее СТО за 350 рублей все посмотрели. С поднятием на подъемнике!!!!nnКстати о прошлом посещении- записался на субботу на 9.00 приехал заранее минут за 10. там никого.nВ 9 начали подходить. Запустили только в 9.40 на мои возмущения мастер сказал проводим подготовку рабочего места, а разве не нужно прийти заранее чтобы приготовить рабочее место к открытию в 9.00.nЗачем тогда запись на 9 делаете запивали бы с 10 или с 9.30 тогда.nКстати слесарь который масло менял залил мне 4,5 л масла в движок место 3,5 канистра была 5 литровая.nОн даже не посмотрел - говорит обычно у всех 4 х литровые вот я и оставил пол литра.nСливал потом обратно)))))).

Отвратительный сервис. Записали меня на замену компрессора кондиционера и его заправку. В итоге в назначенный день ни смс, ни звонка с подтверждением. А когда я приехал к ним, заявили что не хотят браться за эту работу, т.к. не могут отвечать за качество ее выполнения. Никому не рекомендую к ним обращаться.

Мой отзыв скорее поучительныйnРебята, кто покупает двигатели требуйте полного комплекта документов.nА это1. ГТД государственная таможенная декларация (первый лист обязательно, если ваш агрегат на других листах)n2. Договор купли продажи.(с реальным оттиском печати, а не цветная копия).nnОтзыв именно об этом офисе, и о конторе в целом. голова этой фирмы находится в Омске, поэтому общаться приходилось с менеджерами в Омске. Может прочитают. Хотя я письмо отправил никто не ответил.nХочу выразить претензию некомпетентным действиям менеджерами вашей компании.nКратенько напишу, чтобы не отвлекать вас от важных дел.nТри года назад я приобрёл в Тюменском филиале контактный двигатель. Менеджер Козин (в настоящее время не работает) по мимо финансовых документов выдал мне договор Купли-продажи агрегата и ГТД. Двигатель я установил в фирме-партнере вашего филиала по ходатайству, установили нормально, особых претензий нет. Двигатель работает без нареканий! 3 раза тьфу.nВ марте этого года я принял решение внести изменения в ПТС. В ГИБДД мне отказали, предъявив претензии в докуметнтам, полученным в Тюменском филиале Автотауна. Проблема заключалась в том, что для регистрационных действий необходим первый лист ГТД, а у меня на руках было только приложение и договор купли-продажи не устроил, так как печать и подпись продавца (ООО Пасифик Альянс) были напечатаны на цветном принтере!nЯ позвонил на ваш телефон "горячей линии" менеджеры были со мной очень вежливы и футболили меня завтраками 2 недели. А тупо потерял время, которое очень нынче дорого. Пока один из них, очередной Евгений,не набравшись смелости, не отказал мне без объяснения причин! Сказал мне, что руководство ему поведало, что других документов нет и не будет!nЯ попросил соединить с руководством, принявшим такое категоричное решение, он и в этом вопросе мне отказал. nА решил найти фирму, у которой вы купили этот двигатель. ООО Пасифик Альянс оказывается в прошлом году была ликвидирована, но ликвидатор открыл новую с таким же названием. Через полчаса после пинка от Автотауна, я нашел его контакты и связался, на следующий день он выслал мне необходимые документы!!! Представляете??? и через неделю документы уже у меня!!! nВот так, товарищи коммерсанты, вам глубоко наплевать на своих клиентов.nnТребуйте полного комплекта документов!

крайне не рекомендую данный магазин, при покупке ДВС стоимостью 22000 рублей мне предложили заменить его на сто относящиеся к магазину, с условием расширенной гарантии до 30 дней, стоимость установки составила 8500+масло и прочие расходники, в итоге получилась крупная сумма 17500. При приеме а/м мастером было оговорено что сальник кореного желательно поменять, про какие либо другие сальники не было сказано ни слова, в итоге после замены ДВС авто проехало 250 км (6 дней) после чего выдавило сальники распредвала и коленвала со стороны ГРМ, и все масло вытеко на землю, на вопрос за чей счет будет происходить ремонт ответ был однозначный "за ваш" так как магазин гарантии на резинотехнические изделия не несет, на претензию магазин ответил быстро отписавшись что СТО к магазину никакого отношения не имеет. Собственно говоря вот и все 39500 рублей обошелся движок + 3850 замена сальников распредвала и коленвала, если хотите купить кучу головняка и нервотрепки обращайтесь в этот магазин. За такую сумму могли перед установкой менять все основные сальники. Буду теперь составлять иск и судиться. г. Тюмень

Обратился по телефону к специалисту техцентра о возможности проведения диагностики и последующего ремонта моего автомобиля Nissan Wingroad 1996 года выпуска. По телефону сотрудник, увы, не запомнил его имени, бодро и уверенно убедил - приезжайте - все можем, все умеем, все исправим в лучшем виде. Я уточнил, точно ли вы можете провести диагностику моего автомобиля (т.к. сканер его не читает), на что получил убедительный ответ, что для таких автомобилей как мой (то бишь старых) у них есть какое-то другое оборудование и все неисправности будут устранены. На вопрос - как попасть к вам на диагностику - посоветовал предварительно записаться. Хорошо, я доволен разговором. Прошло несколько дней, и вот сегодня, 18.04.2017 примерно в 18.35-18.40 я заехал в автоцентр и пошел к мастерам уточнять все детали и записаться на диагностику. Начну с того, что ни в магазине, куда зашел сначала (в нем было несколько сотрудников и один клиент) ни в комнате мастеров техцентра (в ней кроме 2 вялых сотрудников вовсе никого не было) с посетителями - потенциальными клиентами - не здороваются. Далее начинаю расспрашивать мастера и вот - НАЧИНАЕТСЯ. Диагностику автомобилей 1996 года делать не умеют - НЕ ВОЗЬМУТСЯ точно. Где подтекает масло, ну да,коренной поменять можем, крышку клапанов поменяйте сами-не сложно. Плавают обороты, троит двигатель - меняйте свечи катушки - все сами. ЗАТО за 400 рублей могут сделать диагностики ходовки)) Да, и во время разговора, мастера, с которым я разговаривал, отвлек второй, татуированный весь - показывал в своем компьютере какую-то машину - НАВЕРНОЕ СРОЧНО. Спасибо в общем.nИТОГО nНа вопросы по телефону отвечают гладко и складно, в действительности диагностику и осмотр моего автомобиля делать не стали, сказали не могут.nПытались вчухать диагностику ходовки.nРемонтировать и диагностировать могут автомобили только 2000 года и старше. На мой авто 1996 года у местных "мастеров" запчастей не найти.nТак что АВТОТАУН 2000+. nУвы.

Заказал и оплатил генератор через сайт 4-го числа, 8-го числа мне перезвонили и сказали что генератора в наличии нет — мол его перепутали на складе. Вот такая печаль. Время потеряно зря.

Ужасная контора, подбирали "специалисты" по образцу генератор - пришел не тот. Никто ничего не знает. Попросил соединить с руководителем - руководителя нет на месте, когда будет не знаем. Звоню через омск - соединяют - сидит в соседней комнате. Кааак можно так работать?