Банк ВТБ в Тюмени, Первомайская, 62 (1 этаж) Тюменская область - отзывы клиентов, работников

Открывал дебетовую карту 17.10.17 для того, чтобы с помощью нее гасить ипотеку. Когда уточнял условия, то сообщили, что если ипотека больше 15000 руб, то бесплатно. Я обрадовался, т.к. моя ипотека 15009 руб/мес. Радовался недолго, т.к. через месяц списали 249 руб за пользование картой, т.к. гашение ипотеки не является основанием для бесплатного пользования картой. По сути сотрудник банка меня дезинформировал, причем без доли сомнения на лице:( То ли это не профессионализм, то ли умышленное действие...