mw
Otzovik.com
Тюмень - отзывы не модерируется не удаляются
Delivery Club, сервис доставки еды в Тюмени - отзывы клиентов, работников
Доброго времени суток, хочу поделиться недолгим и не приятным опытом при работе с данным сервисом! Вроде интересные акции у них бывают и очень соблазнительно звучат, например в один прекрасный день предоставляли они промокод на 500 руб. скидки при заказе на 750 руб. увидев данное предложения я на него соблазнился и сделал заказ, что бы не готовить после работы, а в тот день я приехал домой к 22:00 очень голодным и уставшим. Прождав два часа свой уже оплаченный ужин который так до меня и не доехал я попытался связаться с техподдержкой данного сервиса, а связаться сними можно как через само приложение так и через любой Messenger, но только ответили они недели через две!!! вернули деньги и дали аналогичный промо код, ладно думаю ну всякое бывает, с кем не случается. Сегодня решил воспользоваться по дареным промокодом, захожу в приложение, а от промокода и след простыл! На своё удивление дозвонился до них с первого раза, объяснил ситуацию и мне говорят, что у каждого промо кода есть свой срок и компания этот срок может менять в одностороннем порядке и что мой промокод сгорел и они мне ничем помочь не могут! Я был очень возмущен и свое негодование им высказал на что мне предложили промокод на 200 руб. вместо того который был на 500 руб. и дали они мне его виде извинений за не выполненный заказ!! Вот так вот с данным сервисом я дважды после тежелого рабочего дня остался голодным!!
Самый худший сервис заказов!nЗаказали ко времени оплатили онлайн! nЗаказ не пришёл вообще!!!nСлужба поддержки не отвечает!!!nСвязались с рестораном в котором заказали еду через этот сервис они сказали что у них не было такого заказа!nОчень ужасный сервис! Больше не когда не буду заказывать!!! Вечер испортили!!! Остались голодные!!! И деньги не вернули!!!