ДоставкаЛинз72, интернет-магазин контактных линз в Тюмени, Республики, 135 (1 этаж; сеть Имидж Оптика) Тюменская область - отзывы клиентов, работников

Может товары и цены и хороши в этой фирме. Но вот услуги ни к чёрту. Заказала позавчера линзы - заказываю в интернет-магазинах постоянно, уже лет десять, сначала в Москве заказывала, поэтому объясняю подробно про линзы ("набила руку" давно). Вчера привезли вечером. Оказалось, что из трёх позиций в одной перепутали диоптрии. Увезли все! на переоформление, сказали позвонят сегодня. Не дождалась, в полдесятого позвонила сама. Девушка, тот же голос, что и принимал заказ, начала с обвинений (?!??) меня в том, что я неправильно сама указала диоптрии, что она три раза переспрашивала и т.д. Я, после нескольких таких фраз спросила, мы будем переоформлять или я в другой магазин обращаюсь? Она - обращайтесь, - и бросила трубку. Мило то как. Я перезваниваю - трубку не берёт. Я позвонила тут же с другого номера - взяла, стандартное приветствие. Я спрашиваю номер начальника. Ответ - я начальник. Я: Кузьминов О.Ю? Да, я директор. На что я пожелала удачи - с таким отношением к клиентам долго эта контора не продержится. Лично я предпочитаю доплатить чуть-чуть, но получить нормальное, для современности, отношение к своим клиентам. МИР МЕНЯЕТСЯ, эра "совка" давно прошла - любить своих клиентов надо, а не "пороть".