EMS Почта России, служба экспресс-доставки в Тюмени, Огарёва, 2, 1 этаж Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников

2
19 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
625960, 
Тюмень, 
Огарёва, 2, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 08:00
Телефон:
8(800)200-50-55
+7 (3452) 50-75-00
+7 (3452) 50-75-01
+7 (3452) 54-66-93
+7 (3452) 50-75-02
Сайт:
russianpost.ru   
1

zolnikovia

+0 0
Это не служба, это простая почта с ценой курьерской доставки и в итоге не будет этой доставки и вас будут кормить "завтра", а потом вы сами заберёте посылку и никто не пересчитает стоимость
1

Олег Лимонов

+0 0
15 декабря 2017 года из города Надым направлена экспресс почта EMS в Ленинский суд г. Тюмени. nДо г. Тюмень письмо дошло быстро и уже 16 декабря 2017 года было на почте по адресу Огарево 2 (EA307193357RU). nИ начались мытарства.n1. Первая попытка курьера доставить письмо в Ленинский суд была, через 2 дня - 18 декабря 2017 года.n2. Вторая попытка курьера доставить письмо в Ленинский суд была - 19 декабря 2017 года.nИ с 19 декабря 2017 года просто лежит на почте. Ни уведомлений, ни сообщений о том, что не могут доставить не поступали в наш адрес.n22 декабря начались переживания с нашей стороны. Письмо отследили по идентификатору и 22.12.17 г. отправили сына на почту. Ответ был грубый и короткий. "М ы не можем доставить". Ответа, почему не могут доставить, мы не получили, но зато получили грубый ответ, "Пусть отправитель приезжает и забирает".nНо извините, возникает вопрос, за какие услуги мы платили 1000 рублей? nВозникают предположения, что курьер в суд приходил без паспорта и его просто не пустили. nВ суде принимают любую почту, для этого существует канцелярия.nСтранный подход работников данной почты к решению своих профессиональных обязанностей.nИ даже не могут объяснить, как можно забрать письмо, которое не смогли элементарно доставить.nПосле публикации данного отзыва 22.12.17, попытались вновь 23.12.17 в 11.00 вручить и "О" Опять не удача. курьеру письмо вручили в 10.55., а в 11.02 неудачная попытка вручения.nОперативно курьер за 7 минут с Огарево 2 до Ленинского суда успел добраться, пройти пропускной пункт и попытался вручить. nНо вот не увязочка:nКак раз в это время сын стоял в очереди в суд, была очередь в пропускном пункте, но никакого курьера не было!
2

Starscream

+0 0
срок был доставки 12, а по факту позвонил курьер 13 ноября в обед и сказали либо сегодня сами либо завтра 14 курьер. Почитал отзывы, что курьера не дождаться, решил не рисковать, сам забрал сегодня. Пипец, денег за доставку берут больше, чем остальные службы доставки, а работают медленнее. по номеру отслеживания мою посылку какому то курьеру передали в 17 часов. Какому курьеру если я посылку забрал в 13:40. Вобщем, этот ЕМС та же почта рф только втридорога. Сдаётся мне, это сам курьер позвонил в обед
1

Александра Коновалова

+0 0
УЖАСНАЯ ЭКСПРЕСС ПОЧТА!!!!! nЛюди никогда не пользуйтесь этой почтой. Если вам нужно отправить или получить срочно посылку или пакет , вам точно не сюда. Это компания абсолютно безответственная , не соблюдает сроки поставки совсем. Быстрее почтой России придет товар чем вам позвонят. Не имеет смысла переплачивать.
5

irgileva

+0 0
Читаю одни негативные отзывы, сама дважды сталкивалась с этой службой, посылки из Италии идут неделю, доставка после прохождения таможни два -три дня. Звонок накануне и назавтра курьер в течение дня доставляет до двери. По телефону вежливо отвечают, на все вопросы внятно и понятно, не знаю, кому как, а меня очень устраивает эта служба, ну или, может быть, мне везет просто.
1

dinara-gustokashina

+0 0
Ужасная служба! Как и у многих мне курьер ничего не доставил. Ни одного звонка, ни оповещения какого либо не было! На их горячую линию дозвониться тоже можно с трудом! Я ждала мин 15 уже телефон нагрелся. И написали типа мне доставляли и неудачно вручили при том что ждала посылку каждый день с момента отправки! Никогда больше с ними связываться не будем!
4

Vorona

+0 0
Если честно, претензий к скорости доставки у меня никогда не было. Отправления из Италии приходят максимум за 8 дней.nНо новый офис это что-то с чем-то, не сравнится с предыдущим на Самарцева. Вывески, что это именно ЕМС нет, какой-то неприглядный угол, выделенный в сортировочном отделении Почты России. В так называемом отделении находится один сотрудник, который и принимает и выдаёт отправления и принимает звонки. Неудивительно, что до них не дозвониться. nНо, на самом деле, заявка на сервис имеется, ЕМС очень любят отправлять смс-сообщения о состоянии заказа в 2, 3 часа ночи и позже. Это непрофессионально. Стыдно в общем за контору.
1

gercena60

+0 0
Самая худшая курьерская доставка. Это просто возмутительно. Не могла получить письмо в Тюмени 7 дней. Оказалось, что работники Огарева, 2 написали на конверте, что они якобы "неудачно вручили" первый раз письмо, поэтому написали на конверте, что мы сами должны забрать у них это письмо. Как так, а смысл тогда курьерской доставки в чем? За что мы платим. Девиз этой конторы "Доставка от двери до двери" - ничего подобного. Сервис никакой, работники такие же. Никогда не буду больше пользоваться этой компанией, а тем более советовать ее кому нибудь. Желаю Вам скорейшего закрытия.
3

olesya

+0 0
С курьером у меня проблем не возникло! Заказала курьера на дом чтоб отправить посылку,перед приездом просила позвонить,позвонил сказал в течении 2х часов будет! Почти не опоздал. Отправляла посылку из Тюмени в Москву, по срокам меня определили 2-3 дня,подумала супер,как раз во времени ограничена! В итоге посылка дошла за 7 дней! Это хорошо что у меня был запас времени, ещё бы 2 дня шла и они бы меня очень подвели! Так что прибавляет дней 5 к обещанному ими времени доставки! (
1

Natalia Borodina

+0 0
Аналогично всем отзывам. ОТвратительная служба доставки. Позвонил курьер сказал может доставить посылку домой до 13ч. Мне конечно это неудобно, тк нужно ехать на работу. В другое время, вечером, доставлять отказался, тк это не его время!! Попросила привезти на работу, сказал нужно на сайте написать заявление на переадресацию. Ок. написала заявление, но при отправке необходимо приложить копию карточки отправителя!! И где я ее возьму интересно?!! Заказ делала в интернет магазине, которые отправляют каждый день кучу посылок по всей России и не только.. КТО МНЕ БУДЕТ ИСКАТЬ И ВЫСЫЛАТЬ КАКУЮ-ТО КАРТОЧКУ???!!!! Позвонила им на горячую линию, объяснила ситуацию, без этой карточки категорически отказались отправлять. nПоеду забирать сама к ним в офис!! Вот вам и сервис!!!
1

Marko

+0 0
У меня аналогично курьер отработал. Ни звонка, ничего.nНеудачная попытка врученияn24 февраля 2016, 10:16 625967, ТюменьnПередано курьеруn24 февраля 2016, 09:55 625967, Тюмень
1

Sergey Klepfer

+0 0
Неудачная попытка врученияn24 февраля 2016, 10:16 625967, ТюменьnПередано курьеруn24 февраля 2016, 09:55 625967, ТюменьnnЧто за чудо курьер, так быстро все оформил? Видимо просто чтобы посылку в этот день не доставлять.
1

Скиф Тюменский

+0 0
А есть ли смысл тут что то писать ? ! Выводов судя по отзывам ни кто не собирается делать. Организация по крайней мере в Тюмени крайне отвратительно работает , опять не привезли но в отчётах пишут что "Неудачная попытка вручения" и ведь ни звонка ни сообщения ни-че-го ! Очень сильно рекомендую не работать с такой организацией. Им глубоко нагадить на клиентов ( как мог попытался подобрать литературное слово)
1

Марина

+0 0
Если бы была оценка -5, поставила бы её. Хуже курьерской службы, чем эта ещё не встречала, неоднократно приходилось воспользоваться их услугами по причине того, что отправитель работает только с ними, либо с почтой России. Уже неоднократно были ситуации, когда посылку просто не привозили в назначенный день, в отслеживании ставят статус, что адресат временно отсутствовал, хотя я всегда дома, при этом ни одного звонка ни от курьера, ни от оператора. Однажды даже не удосужились подумать и проверить время статуса, в результате отсутствие адресата стояло раньше, чем передача посылки курьеру. Практически каждый раз приходится забирать самим. операторы вообще общаться с людьми не умеют, каждое слово сквозь зубы. За такую цену качество услуг никакое!
5

tanya-f-a

+0 0
Хочу поблагодарить службу экспресс-доставки...nДоставили из Москвы посылку за три рабочих дня.nКурьер уточнил адрес и время доставки, всё вежливо, корректно....nСпасибо!
2

Князь Вячеслав

+0 0
Хотел срочно отправить документы через данную компанию. Когда звонил и узнавал о сроках и стоимости, то сотрудница по телефону цедила все ответы через зубы, как будто я её оторвал от чего-то более важного, чем работа с "тёплым" клиентом. Оказалось, что услуга "ЭКСПРЕСС" (специально выделил большими буквами и в кавычках) доставки документов в крупный административный центр другого региона у них осуществляется в течение 5 дней (интересно, а чем тогда она отличается от почтового отправления Почты России 1-го класса, срок доставки которого составляет также 5 дней?), и за это удовольствие они хотят почти 700 руб! Другие агентства по экспресс-доставке по приблизительно сопоставимым тарифам доставляют отправления за 2-3 дня. Поэтому наше взаимовыгодное сотрудничество с EMS Почтой России завершилось на данном этапе, так и не начавшись.
1

Евгения

+0 0
Посылку привезли без предупреждения, предложили привезти на следующий день,но курьера надо было ждать дома с 9ти ди 18ти, и это в рабочий день. Либо в выходные - тогда смысл от вашего "Экспресс". Наладьте сервис, обучите своих сотрудников! За что берете деньги???
1

Лариса

+0 0
Пользовались неоднократно услугами данной организации, но в последний раз оказались очень недовольны. При вызове курьера по телефону попросили: "Пусть курьер позвонит за 1,5-2 часа до того как поедет, раз нельзя заказать на конкретное время, т.к. нет возможности целый день ждать курьера" Но курьер приехал уже позже "обещанного" оператором времени и позвонил уже стоя у входной двери. Ждать он отказался! С таким сервисом решили распрощаться и обращаться в другие фирмы, которых на сегодняшний день полно!
2

Алиса

+0 0
Пользовалась много раз этой службой, доставка по времени больше чем обещают всегда, но это ожидаемо, все аккуратно приходит в целостности, есть 1 большой недостаток: это работа курьера, Не звонят перед приездом, уже перед дверью звонит мне курьер: "Вы дома? ", Конечно "НЕТ" , хотя бы часа за 2 или за день звонили перед приездом, была бы абсолютно довольна, а так ужас. потом нужно перезванивать, заказывать "повторно " выезд курьера, или забирать с ул. Самарцева ( там ворота не понятно как открываются и закрываются на территорию )