mw
Otzovik.com
Тюмень - отзывы не модерируется не удаляются
Галамарт, сеть магазинов постоянных распродаж в Тюмени, Мельникайте, 126/3 (1 этаж) Тюменская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
625007,
Тюменская область,
Мельникайте, 126/3 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Телефон:
Сайт:
galamart.ru http://www.galamart.ru
Вот так, порой, желание заказать красивые и качественные пригласительные может стоить тебе прилично потраченных нервов! Заказала пригласительные, из пожеланий было только: оригинальные, стилизованные (оговорён стиль)! Хотелось очень-очень хорошо, по этому о стоимости даже речь не шла! Отправила я текст, список гостей! Мне прислали макет, визуально меня вроде как все устроило, да что уж там говорить, устроило! Были некоторые сомнения, но, то ли от того что не каждый день занимаюсь подобной «работой», то ли просто понадеялась на то, что со мной работают профессионалы! Короче, берём! Сказали готово будет 2-4 дня! Смогли отдать, и то через охранника офисного здания, через 6! Ну не беда, подумали мы, всякое бывает. Забрали пригласительные свои дизайнерские и стало плохо, это реально траурные надписи на белой бумаге, перепачканной лазерной резкой. Пригласительное «стояло колом», его невозможно было закрыть, оно было ужасно! Реальная работа была не про макет! Сразу я написала, что этот кошмар меня не устраивает! Я готова за свой счёт заказать другие пригласительные, но сроки у меня прям горят! ОК, ответили мне (за ваши деньги любой каприз). Короче, оплачиваю новые пригласительные, оплачиваю доставку пригласительных (исполнитель сделал скидку в 50 руб. за штуку. К слову, пригласительных было 8)! Приехали мои 8 пригласительных за бешеные бабки и, что вы думаете? Да! Ошибка в тексте! Стоит число, а время не указано! Мне было стыдно, реально очень стыдно перед людьми, которым мы вручили приглашение. Как оказалось позже, стыдно так и осталось только мне! Исполнитель свалил всю вину на меня, сославшись на то, что они не несут ответственность за орфографию, что мало прислать им желаемый текст, нужно проверить грамотно ли они впишут его за ваши деньги в ваши открытки! Как только я заявила, что больше ни копейки не заплачу и требую решить вопрос, началось все самое интересное! Хамство, враньё, оскорбление (даже что-то про энергетику мою написали, вроде как из-за неё у них не открылось фото их страшной работы, высланное мной)! Заменили ли мне эти пригласительные? Да! Но я ни за что не посмела бы написать не правду про людей, которые признали бы свою ошибку и молча это сделали! Эти люди, директор в частности, поступили не порядочно! И мне очень жаль, что отзывы о них я решила почитать уже после. Наверное, это и есть моя самая большая ошибка!
30 мая позвонили узнать делают ли в данной компании обложки для DVD дисков, на, что девушка менеджер ответила да конечно работа займет максимум 2 дня стоимость 600 р. На электронный адрес отправили заявку с нашими пожеланиями. 31 мая не дождавшись ответа, позвонили для уточнения дошла ли заявка и когда будет готова обложка. Менеджер сообщила, что письмо дошло, но дизайнер заболел и макет обложки скинут в среду. 3 июня вновь не дождавшись ответа мы позвонили уточнить в чём дело, девушка менеджер ответила, что письмо не пришло и попросила продублировать заявку, что мы собственно и сделали, после чего позвонили уточнить пришло ли письмо. Девушка менеджер ответила, что письмо дошло и к 7 вечера макет будет отправлен. 4 июня ответа не получили, позвонили трубку взял мужчина представился директором, ему мы задали вопрос в чем же дело, и когда будет готов наш заказ, на, что мужчина ответил: "видимо никогда" такой ответ меня возмутил спросила, а почему Вы не предупреждаете, что не хотите заниматься данной работай обложка предназначалась для DVD диска на день рождение. На что был ответ: "а, что нужно предупреждать, вот предупреждаем мы не будем выполнять Ваш заказ" , что за хамское отношение к клиентам! Не хотите выполнять заказ говорите об этом сразу для чего обманывать своих клиентов да ещё и в такой форме, подвели и даже не извинились! Категорически не рекомендую обращаться в эту компанию! Работают безответственные, не организованные хамы!