Golden Pen, студия красоты в Тюмени, Холодильная, 118 (1 этаж) Тюмень - отзывы клиентов, работников

не тратьте время и деньги! ужасный салон,ужасное качество процедуры, которая была выполнена против всех правил! кожу не очистили, после не обработали, куча недостатков в самой работе, парикмахер она же и специалист по шугарингу, наверное она же и маникюр делает, в общем пожалела 100 раз!!!!

Запланировала все необходимые для меня процедуры на один день,в начале дня был шугаринг в данном салоне. Утро началось с того, что позвонила мастер и сказала,что при записи перепутали время и рабочийnдень у неё начинается позже(13:00), чем я была записана на 10:30 утра ,благо живу недалеко и не успела выйти.nПеренесла запись на 14:00 и изменила все свои планы. пришла вовремя- мастера на месте не оказалось (отошла,ладно 7 минут не критично,но неприятно). Человек я вежливый,но даже на входе было видно неприветливость женщины администратора,уже не знаю является ли она владелицей). Если о самой процедуре вкратце:по купону приобрела услуги шугаринга:глубокое бикини,подмышечные впадины, и удаление волос над верхней губой,к удалению приступили сразу без какой либо обработки кожи, даже одуматься не успела, на мои слова "как-то странно, даже ничем кожу не протёрли. Я весь день сегодня по городу и наверняка кожа на лице загрязнилась" , ответили: "я проспиртую после"nНе обманули)))спиртом протерли,спасибо.nВ виду особенностей кожи было конечно больно при глубоком бикини, выступила кровь,по окончании процедуры не нанесли никакого масла/талька/крема были предложены влажные салфетки и мастер удалился из комнаты. nЭмоции надолго)nnСоветую отказаться от посещения этого салона

Раньше думала ,что отзывы пишут конкуренты. Ох,лучше бы это и в правду так было! Купила значит я купон по биглиону и почапала в голден пэн. Захожу, я довольна приветлива к персоналу всегда,особенно если женщины овер 40 лет. Администратор женщина таких лет оказалась просто хабалкой. Думаю ладно... может быть не все потеряно и мастер знает свое дело.... и???? Бинго !!!!и тут я не угадала. Так поняла "мастер"(она же хозяйка салона ) абсолютное безталантище! Просила мелировку и тонировку-сделала просто мелировку .тонировку не сделала ,обманула получается. А кончики подстригла как девушке на первой фотке 3 см разница . Ужасно . Не ходите. Абсолютно безвкусное,пресное место. С шлаком персоналов

Ходила на ухаживающую стрижку по купону стоимость купона 640руб. Стоимость без купона данной услуги составляет 2000руб. Отзывы были положительные, поэтому без всяких сомнений купила купон. nОбщее впечатление от данного салона - ужасное. Первую мою запись они отменили, позвонив за 30 мин до записи, я уже была в пути, практически на месте, якобы мастер приболела. Хорошо, бывает. Перезаписалась. Подъезжаю немного раньше назначенного времени (10мин), а салон закрыт. При том, что часы работы с 10-20ч. Позвонила, открыли через минут пять. Для меня странности на этом только начались. Мастер неприветливый (Юлиана), как будто делает одолжение... в общем помыли голову, шампунь +кондиционер. Началась стрижка и я была в недоумении ... не было проборов, просто берет прядь волос и отрезается по 4см и все ... я подумала возможно это какая то новая техника стрижки? Я с таким встретилась впервые! В общем стрижка такая длилалась около пяти минут. Далее началась укладка. Влажные волосы она пыталась расчесать от корней... конечно же это было больно и крайне неприятно, потому что волосы просто выдирались... вопрос что за кондиционер использовался. (При домашнем уходе они хорошо расчесываются)... сушка феном тоже меня впечатлила, видимо мастер не умеет укладку делать феном. Затем она вытягивала мне кончики утюжком... какого интересно он года и что с покрытие на пластинах это большой вопрос. По краям пластин видно было запекшиеся остатки косметических средст. Конечно же никаких термозащит не было... просто тихий ужас. Вся процедура длилась 20 мин. nМиллион раз подумайте перед походом в этот салон! Боюсь даже посмотреть, что у меня будет на голове после мытья дома!

Была на стрижке и покраске, мастер Юлиана неприветлива, во время покраски ушла, не предложила журнал или телевизор, не поняла как стричь, укладку не сделала , просто высушила волосы, настроение испорчено, больше не пойду и никому не посоветую. Про подход к клиенту и хорошее отношение здесь не слышали.

Подстригли меня за 5 минут по ровной линии всю длину в один слой, и я подумала либо это супер профессионал, либо п****ц, насторожило, что для защиты волос при укладке утюжком ничего не было использовано. Уложили, завернули благополучно все концы внутрь, я была смущена, но довольна, но сегодня я помыла голову, попыталась уложить феном и вот такая красота у меня на голове получилось, то что волосы справа и слева разной длины это одно, но то, что все зубчиками, извините так быть не должно. Пойду исправлять это чудо в другой салон. сюда пошла не поверив в отзывы, как оказалось зря. Не ходите туда!nnходила сегодня, это чудо исправлять, мастер была в шоке, даже сфоткала другим показать, разница в длине была 3 сантиметра, говорит такого ужаса ещё не видела!? А по поводу камней в огород и трёх волосин - хороший мастер и из трёх волосин сделает конфетку, и уж с обычным каре справится ???

Мне довелось побывать в этом салоне. впечатления не очень: делала обертывание ( была еще и кедр.бочка), но пара в нее пускают очень мало или прогревают плохо и поэтому тело даже нормально не разогревается перед процедурой. Видимо очень торопятся с клиентами расстаться! Везде пыль и грязь, и даже ТАРАКАНЫ.Полная антисанитария. Персонал хамский. Вежливость не их "конёк" !!!

Похожее впечатление, только ещё хуже! Ходила на массаж в этот салон! Массажистка вроде бы адекватная, нормальная женщина! Приобрела купон на 5 массажей, отходила 4 раза, на пятый опоздала. Незадолго предупредила, но не успела к назначенному времени( в течении 15 минут). Подъехала через пол часа, хотела продлить массаж ещё на несколько сеансов. Но тут появилась какая-то молодая хабалистая бабешка ( по другому даже не назвать), до этого ее ни разу даже не видела. Наорала на меня, не дав даже слова вставить. Массажистка стояла тут же, вроде бы хотела послушать, но не очень охотно. Естественно, снова посещать это заведение даже в голову не придёт! Я поблагодарила их и вышла в шоке, от того, насколько люди не умеют ни слушать клиентов, ни разговаривать с ними!

В целом, осталась довольна от посещения данного салона, ходила сюда на стрижку. Хороший мастер (к сожалению, забыла спросить её имя) сделала всё, как я хотела, плюс дала несколько советов по уходу за волосами. nСобиралась посетить это место снова. Но, когда дозвонилась, разговор с администратором по телефону отбил всё желание приходить сюда снова. Похоже, как таковой заинтересованности в лояльных клиентах у них нет.