Мэджик ролл, суши-маркет в Тюмени, улица 50 лет Октября, 57в Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников

Раньше были вкусные и свежие роллы, адекватная доставка и цены, не понятно по какой причине повысили цены, прии чем я понимаю что повышение цен везде возможно, но не на 250% сразу, при всем при этом увеличили время доставки, три часа, триии часааааа, до нас пешком идти 20 минут, и не надо говорить, что не хватает водителей и тому подобное, их несколько, либо вы к новому году оборзели, либо зазнались

Привезли роллы вовремя. Но то что привезли, не вызвало восторга, в 2х часовом ожидании. Филадельфия отвратильная. Роллы разных размеров, вскрыли коробку не свежий запах рыбы, рис - что с ним, будто пережован, а не отварен. Нет в наличии имбиря, васаби и соевого соуса. Внешний вид, ну просто отбил желание. Цена (1300₽)не соответствует качеству.

Добрый день. Заказывала у Вас 05.10, интервал доставки указала с 19.00 до 19.30, но курьер всё равно умудрился опоздать на 10 мин. Пакет не завязан, уже отпустив курьера обнаружила, что не положили васаби и имбирь, хотя во время заказа, у оператора про них уточнила, сказали, что всё будет. Во время выяснения недочета, я сделала фото, но ответили, что фото обрезано и нам всё складывали и я скорее всего обманываю.....(И я только на следующий день вспомнила, о том что имбирь и васаби вы кладёте в коробки к роллам, а тут даже мета рядом нет) фото прилагаю. Персонал оставил Ужасные впечатления (когда звонила и спрашивала что нам делать??? они только говорили мы через несколько минут вам перезвоним, а в конечном итоге даже не перезвонили) Пришлось дозваниваться опять мне...... Хоть роллы вкусные и большие, но без васаби и имбиря совсем не те ощущения. Как быть уверенной, что такого больше не повториться, не знаю, заказывать ли у Вас снова... Вечер был просто испорчен!!!!!!

Выбрал роллы позвонил днем и заказал доставку на 18:00, мне перезвонили и сказали выбрать промежуток времени 17-18 часов или 18-19 часов, выбрал второе, в итоге про меня благополучно забыли, и доставку я не дождался . Когда начал разбираться, что с моим заказом мне обещали что в скором времени приедет курьер. в итоге я прождал еще час и в 21:00 отказался от заказа.nТак что не могу сказать ничего о роллах, ни хорошего ни плохого (заказывал у них в первый раз), но сервис и отношение к клиентам плохое, и самое главное никто и не пошевелился, что бы как то исправить ситуацию (кроме оператора который предложил скидку).nНе рекомендую.

Достаточно часто пользуемся услугами данной доставки, но после заказа от 04.08.2018 мы задумались, что нужно найти другое место. Этому поспособствовало то, что в самые любимые роллы "Филадельфия мини" и "Тортилья с лососем" на этот раз практически не положили рыбы, ради которой и был сделан заказ данных позиций. nМы были крайне возмущены данным положением дел и сразу же написали контактному лицу данной доставки в ВК. На наши возражения был только один ответ, цитирую :"Все роллы готовятся по технологии. Повторюсь, бывает так, что она распределена не совсем равномерно(в одном кусочке меньше, в другом меньше) ". nМы всё понимаем, возможно что рыбы где-то будет больше где-то меньше, но чтобы в половине роллов было только напоминание о том, что здесь должна быть рыба. А это в роллах, где основной ингредиент лосось.nРазочаровали, однозначно. Не советую, только если вы безумно любите рис с сыром.

Очень много слышала о данном ресторане доставки, знакомые хвалили, вот и мы с молодым человеком решились заказать в качестве воскресного обеда. Приняли заказ по телефону, все подтвердили, пообещали доставку через полтора часа. Проходит 2 часа, звоним узнавать где же заказ. Начались отговорки о том, что «Накрылась программа, сейчас приготовим». Окей. Говорим что давно ожидаем и уже хотели отказаться, как нам предложили скидку 30% (которая окажется в чеке как «скидка для сотрудников»). Соглашаемся ожидать ещё час. Привозят заказ, очень остывший, лапша ледяная, роллы тоже, кроме того, соус из лапши вытек весь в пакет. Очень неприятно. Заказывать больше тут не будем.

Не самые вкусные роллы, но и не самые ужасные. Начинка хорошая, вот только рис просто ужасный ( как в столовке) и лосось перемороженный и не особо свежий. Роллы сами по себе большие. Цены заоблачные, я готова платить столько за вкусные хорошие роллы, но не за эти, качество , вкус и цена не соответствуют друг другу. Попробовали раз , хватит, буду заказывать в другом месте, вообще не впечатлили.

Мой второй отзыв об этой доставке, но в этот раз разочарование.nnЗаказала два вида темпурных роллов. Обещали доставку за 1 час 40 минут, а привезли ровно через три часа уже оставившие роллы, по этой причине рис был склееным. Да и кушать роллы холодными, когда они должны быть горячими – не айс. ☹️nnКроме того, соус в пакете вытек, залив салфетки и коробку. И соуса в баночке, разумеется, осталась только половина. nnЯ расстроилась и решила, что этой доставкой пользоваться не буду. «Галерея» форэва.

Ужасный сервис. Больше никогда там не закажу. Перепутали заказ и чтобы вернуть деньги пришлось пройти 7 кругов ада.

По вкусам: Вкусные большие роллы. nНО доставка не радует( заказали на день рожденье. везли их 2,5 часа(несмотря на то, что проезд до нашего дома занимает не более 10 минут). Уже думали вообще отказываться. Вот теперь думаем, что если там заказывать у вас, то это за день нужно. Извинения нам принес только курьер ,в словесном виде.