Монолит, сервисный центр в Тюмени, улица 50 лет Октября, 6, 1 этаж Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников

После ремонта пила отработала месяц после замены якоря. Плавный пуск сняли Редуктор стал греметь (Якорь стал кривым) загорелась в руках СУПЕР спецы Результат: Ремонт производил сам Понял одно; Хочешь сделать хорошо сделай сам.PS Запчасти продают только на те фирмы которые они знают ДАЖЕ свечи и масло

На приемке инструмента очень грубо разговаривают, клиентов не ценят. Халатно относятся и к остальной работе, касательно поставки запчастей и отработки с производителем условий гарантийного ремонта. Им проще сказать что ремонт не гарантийный и будет платным. В моем случае стоимость ремонта была равна стоимости техники! Итого 4 недели, гарантийного бесплатного ремонта, вместо обещанных 4-5 дней и то благодаря моим беспокойствам.

Позвонил в монолит, мне ответил молодой человек я спросил о детали на пылесос. Он мне ответил что сейчас мол посмотрит. Жду.nТут в телефоне другой человек говорит "Здравствуйте" и молчит. Я ему говорю "посмотрели?" он типа гоаорите что надо и нервничает весь. Я ему "вам что ничего не сказали?" он мне "нет" и начинает грубо мол "если что то хотели, повторите".nСервис "на высоте"!

Нужно было отремонтировать ушм Спарки (сломалась кнопка фиксатора диска: та что жмем при замене диска). Сказали: нужна диагностика! Зачем, мля! Всё налицо! За т.н. "срочную" диагностику: двойной тариф (500 р.: для меня существенная сумма). Ах Да! Пообещали сделать очень быстро. В итоге: через полдня перезвонили: нет запчастей (когда будут-неизвестно: недели через 2-3). Результат "диагностики": сломана кнопка (а я то и не знал до этого!). Винты никто и не откручивал (грязь на них "на месте"). Этот факт даже мастер не отрицает: а зачем откручивать: я и так всё вижу! Ну и поднахамили ещё ребята из "монолита" слегка напоследок. Вопрос: за что я отдал 500 рублей? Чтобы инструмент просто продержали полдня? Да уж...