МТС, телекоммуникационная компания в Тюмени, Заречный проезд, 33/1 Тюменская область - отзывы клиентов, работников

1
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
625022, 
Тюменская область, 
Заречный проезд, 33/1
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 3 ч. 51 минута
Телефон:
8‒800‒250‒00‒50
бесплатная круглосуточная единая справочная - пн-вс
8‒800‒250‒08‒90
техническая поддержка - пн-вс круглосуточно
+7 (3452) 38‒98‒99
круглосуточная единая справочная по работе с корпоративными клиентами - пн-вс
Сайт:
tyumen.mts.ru   
1

Евгения

+0 0
Добрый вечер! Уважаемое руководство МТС, обратите внимание на то, как общается и обслуживает молодой человек ваших клиентов по данному адресу!!!!! Сегодня 27.01.2017г в 16.15ч зашла в данный салон (даже не хочется его так называть теперь!), первая поздоровалась, на меня даже не обратили внимания, спросила "можно ли пополнить счет на телефоне?", на что мне ответил "сударь" "если у вас без сдачи, воспользуйтесь терминалом...", я сказала, что у меня со сдачей, он мне "а сколько вам сдачи надо?" Ну, не бред ли???? Что за вопросы???? Если бы я сказала тысяч двадцать, он бы мне их дал?????(мне сдача нужна была всего лишь 900р) Затем юноша что-то посмотрел в кассе и ответил мне, что у него нет сдачи вообще. Я, конечно, возмутилась "что мне делать?" это же не мои проблемы, правильно?! Тем более счет нужно было пополнить срочно!!!! На что ответ лица компании МТС меня "убил" - "Я же не виноват, что вы тут с тысячами ходите!" Прошу руководство разобраться в данной ситуации, так как я являюсь клиентом мтс 12 лет, и сама работаю в сфере обслуживания, и не потерплю к себе такого хамского отношения больше, если, конечно, пойду сюда еще!!!!!