Первый Яблочный, торгово-сервисный центр в Тюмени, улица 50 лет Октября, 36, 1 этаж Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников

Добрый день!nПокупаю у них 3 телефон, нареканий не было до сентября этого года, в июле купила айфон X, в сентябре появились какие-то разводы на экране типа чернил, наступила я, нет, да и если бы уронила, наступила то были бы не только некие "чернила", а еще и треснутое стекло, когда пришли в данный магазин, моему мужу доказывали, что это негарантийный случай, как это можно выявить без диагностики телефона? Якобы без шансов и цену выставили 25т.руб за ремонт, в итоге поехали мы в Сотовик на Червишевский тракт, там нам сказали, что если в Москве признают негарантийный случай, то ремонт будет стоить 19 тыс.руб, в итоге оказалась гарантия. Вот только впечатление сложилось, что решили на нас нагреться в 6 тыс.руб, а в случаи гарантии и того в 25т.руб, т.к сказано было, что такое оборудование и такие работы могут делать только в данном центре, а никак не в Первом яблочном.

Телефоны всех членов семьи покупались только у вас, но тем не менее персонал всегда себя ведёт очень заносчиво, незаинтересованно. Какой бы вопрос не возник или проблема касаемая техники, которая приобреталась у вас или просто хотела бы сдать в ремонт, мало за что берутся, в основном отказывают в ремонте. Даже плёнку ровно поклеить не можете. Ребёнок приходил купил 8plus red, вы плёнкой заклеили динамик. Фу фу фу!!! Всех уверяю, что ходить к вам не чего. Хочется с удовольствием такие вещи покупать. Не каждый же день.

Спасибо, наездилась уже! Благодаря Вашему регламенту, в котором по всей видимости прописано, что это в порядке вещей утилизировать документы, срок хранения которых составляет от 1 года до 5 лет в соответствии с ФЗ-125 об архивном деле, почитайте законы. Ну или это просто напросто самовольничество со стороны Вашего руководства. Рыба гниет с головы ?

Что Вы называете проведением огромной работы? Как раз таки Ваши слова и являются ложью! «Сотовик» отказался работать со мной, ссылаясь на тот факт, что не лично мной был передано устройcтво на экспертизу. Директор мне сказал, что акт заключения он утилизировал (!!!) Нарушив этим федеральный закон о хранении документов в организации. Причём зная, что этот акт был мне нужен. На мои предложения продублировать документ, мне был дан ответ «Почему я должен тратить свой бензин?», видимо забыв о 21-ом веке технологий, существования электронной почты, факса. То есть где гарантия того, что была проведена экспертиза? Или мой телефон так и пролежал в тумбочке 2 недели. Затем мой телефон был отправлен без моего ведома (!!!) черт знает куда. И директор, чтоб хоть как-то отбелить своё лицо делает гениальное предложение заплатить не 3 тыс, а всего лишь там какую-то тысячу рублей на замену. По всей видимости сотрудники просто не хотят заморачиваться и делают деньги из воздуха. В общем, я думаю, что достаточное количество людей сделали для себя выводы, где стоит покупать технику, а где нет ?

Надеюсь, что мой опыт послужит для других уроком. Недаром гласит народная мудрость - скупой платит дважды. Так вот, ребят, не пожалейте пару лишних тысяч и приобретайте технику в оф. Apple. nВ мае этого года я приобрела IPhone 7, новый. Конечно, привлекла низкая стоимость в сравнении с другими салонами. К сожалению через неделю эксплуатации мой телефон вышел из строя. Ни «Сотовик», ни «Первый Яблочный» проблему не решили, аргументируя тем, что «телефон в рабочем состоянии». Отлично, когда со 100% остаётся 20% спустя 15-20 минут времени. Непонятно, как работают «мастера от Бога» и работают ли вообще, никакой оф. документации о проведении тестирования над выявлением ошибки предоставлено не было. В итоге мне просто предложили доплатить деньги и взамен получить новый телефон. Территориально мне насовсем удобно доказывать свою правоту, судиться и я пошла на их условия. В конечном итоге мне заменили телефон на аналогичный, который ровно через такое же время использования аналогично накрылся. Спасибо директору Евгению, который клялся и божился, что ситуация не повторится. Какова концовочка? Телефон в мусорке. Пользуюсь без проблем и нареканий телефоном, который приобрела в официальном apple. Делайте выводы, господа!

Не рекомендую данный магазин для покупки Apple техники. Лучше сходите в официальные магазины, у которых есть договора с Apple на поставку техники. Поверьте даже если вы переплатите 1000 или 2000 или даже 5000 это будет того стоить. Всем удачи!

Менял дисплей на шестёрке, поменяли за 20 минут. Был доволен, пока через пару дней не осознал, что вместе с дисплеем мне сменили батарею. Раньше без зарядки полтора суток. Теперь заряжаю по 3 раза на дню. Будьте внимательны!!! Позвонил, мне сказали, что такими делами не занимаемся.

Не в коем случае не покупайте здесь восстановленные айфоны!!! Сестра младшая купила айфон 5 восстановленный за 9 тысяч на который сама зарабатывала целый месяц!! Через 3 дня он у неё сломался! Привезли сделать либо возврат , либо обмен. Единственная проблема она забыла секретные вопросы! На которые отвечала год назад! Они сказали , что телефон не подлежит ремонту! Но если вы не вспомните ответы , то не телефона не денег не увидите. Ген. Директор не хочет решать эту проблему! Крайне не рекомендую эту шарашкину контуру!!!

Покупал восстановленный айфон 5s , через неделю появились проблемы с микрофоном, приняли на ремонт по гарантии без проблем.nСделали довольно быстро, но через несколько дней проблема вновь появилась, на этот раз привезли и сказали мол может тогда деньги вернём , что мы будем ездить и тогда началось " дак у вас тут вмятинка на корпусе это уже не гарантийный ремонт и так далее, с горем пополам забрали в ремонт, через неделю телефон был готов.nНу как бы смешно это не было через пару дней проблема опять появилась. nВ итоге я плюнул пошёл купил новый 6 plus, и не парюсь, недавно заморгал экран, в официальном сервисе поменяли на новый.nДак вот мораль такова не экономьте пару тысяч и не покупайте левые телефоны.nА вам " Первый Яблочный" если уж вы продаёте левые восстановленные в Китае телефоны, пытайтесь хотя бы идти людям на встречу и ремонтировать телефоны, и не сбрасывать с себя ответственность.nКстати новые телефоны которые вы продаёте я по гарантии могу отвезти в официальный сервис?

Покупали телефон в данном магазине, при покупке продавец (молодой парень) был не очень вежлив. При покупке спросили его держит ли батарея нормально, он ответил "отлично" , на самом деле батарея очень изношенная, хватает максимум на 3 часа, без интернета может хватить часов на 5-6. Спустя полтора месяца перестала работать задняя камера, хотя телефон эксплуатировался очень бережно, телефон разобрал знакомый мастер при нас, там отсутствовало 3 болтика, а куда крепится шлейф кнопки "домой", не было защитной поверхности (должна быть оболочка из железной детали). Телефон был без документов, сначала спросили с документами, продавец начал говорить "зачем вам они, в случае чего продадите его нам, цена не изменится и т.п", в общем начал нас переубеждать, ну тут конечно наша глупость, что согласились. Брали за 12 тысяч, сейчас цена за которую хотят купить его составляет до 6 тысяч (потом выставят опять тысяч за 12 - 100%). Покупать что-то в этом магазине не рекомендуется, впаривают ненадёжную технику. Прошу обратить внимание на то, что мой отзыв не единственный, у кого возникают проблемы с этим магазином. Так-же очень заметно фэйковые положительные комментарии, хорош накручивать. Магазин не достоин ни одного покупателя.

Продавец похож на хамoватое быдлo который язык в Ж засунул и не может двух слов связать. Трубка вечно занята или не берут! Трудно поставить человека который будет отвечать на звонки??? В рекламе одни цены а по факту дорожe на 5000₽!!! Не советую эту быдлO шарагу