Полюс-ДМ, автоцентр в Тюмени, Харьковская, 77 Тюменская область - отзывы клиентов, работников

Имел неосторожность обратиться один раз. Никому не советую. Качество ремонта нулевое, а цены как будто элитный. Реально проще починить у какого-нибудь простого работяги в гараже.

17 октября, 2018г приехала в " Полюс ДМ" на замену масла, где заехать, неизвестно, вьезд выезд никак не обозначены, встала у обочины, сказали заехать на брусчатку, к центральному входу. Сдала назад, машина длинная, боялась "мордой" в выставленные ограничения попасть, а сбоку, оказывается другая "подстава", переставные секции забора с острющими штырями, который и поцарапал бок машины(((.....обратилась к директору, что почему эти заборчики то не убрали, не обеспечив клиентам нормальный доступ заезд....на что мне сказали, заборы стоят там где надо, это я ездить не умею.....вот так..а то, что не обеспечен заезд, как они сказали там нет заезда...но КТО об этом должен знать? нет же ни одного обозначения, так что и директор и завхоз даже близко не осознали свою халатность, не убрав переставные заборы и имели ли право они их выставлять, там итак есть ограничения. Вот такое неприятное пересечение с "Полюс ДМ" Ни извинений, ни желания как то помочь исправить ситуацию....смысл был таков " где хотим там и ставим свои заборы" и упреки, что и стаж то поди маленький, хотя 17 лет и без аварий, что сама вообщем во всем виновата.Вот так, совсем не по - мужски, вдвоем набросившись с упреками на расстроенную женщину, повели себя и директор и завхоз.((( Написала претензию, на ремонт этой царапины, на что директор, Малюгин В П , сказал, сразу говорю вам, ответ будет отрицательный( Вот такой сервис(

Это вообще странное место) в далеком 2013 году приезжали с другом покупать автомобиль марки Шевроле так как нормальную марку покупать было рано ибо в свои 27 он только научился водить)... искали простую но не убогую комплектацию в наличии за нал... приехали... зашли... сотрудники отреагировали на нас очень странно .. на просьбу рассказать о ценах на авто ответили прайс ТАМ..... )))) мы пошли искать не нашли подошли ещё раз с тем же вопросом с недовольной рожей продавец напечатал и сунул нам бумажку ... ЭэЭЙ товарищ мы пришли купить машину сказал я ему ... пришли покупать ... покупайте ответило тело не поднимая глаз. Я скомкал бумажку и бросил ему на стол перед его рожей ... чтобы он понял что делает что то не так... мы развернулись и поехали в Автоград.. в тот же день купили нужную нам марку и модель ... может что то и изменилось с того времени НО случай имел место быть.. увидев отзыв об этом замечательном месте ... вспомнилось ... написал)

Короче, делал то 0 на солано 2. Сделали, подрегулировали двери и масло поменяли. В итоге уровень масла перелили, защиту не затянули, цена 7300. Хотя на стенде 5300 и при разговоре по телефону 5 с чем то заявили. Не советую в общем ни в коем случае.

Приехал к этим "специалистам" выяснить причину троения двигателя. Но как оказалось официальный чудилер без горящего чека не может провести диагностику. В итоге вся работа *удилера равна приборчику с АлиЭкспресса. Далее. Виновника стука в подвеске тоже не смогли выявить. Одни предположения, которых хватает на форумах. В итоге попросту выкинул деньги.

Не рекомендую это сто лучше в гаражах починить машину чем у них,цены высокие а качество вообще нету,запчасти в соседнем здании у АвтоТайма покупают и перепродают

Приезжая в этот сервис, вы можете получить некачественную работу и развод на бабки) Всем рекомендую, у кого есть лишние деньги и нет мозгов, то вам к этим ребятам)

Обслуживание ужасное делают не зная что и как это делается. При покупки рассказывают такие басни что ТО бесплатно в когда приезжаешь ОНО уже платное КАК ТАК???nЗамена бака на УАЗ заняла 3 месяца где это видано (как на Бентли)nНе кому не советую обращаться в данное заведение за сервисом.

Мне так же довелось однажды заехать в "Полюс ДМ". По чистой случайности забыл заменить масло в двигателе во время на Chevrolet Lacetty. Допустил перепробег на 10000 км. Застучали клапана на холодном движке. Проезжал мимо данного сервиса, поскольку живу от него недалеко, и решил узнать причину и возможность ее устранения.nМастер вытащил масляный щуп, увидел, что масло загустело , и выдал "диагноз"- нужна разборка двигателя для промывки, замена клапанов ,сальников и много чего ещё наговорил... Сумму ремонта озвучили в 35000 без учета зап.частей. Я отказался и решил выяснить причину в салоне у официального дилера. Мастер глянул масло, послушал движок и... отправил меня в магазин за двумя бутылками промывочного масла, тремя масляными фильтрами и канистрой моторного масла "Castrol" synthetic. Всё вместе мне обошлось чуть меньше 5000. Два раза промывку прогнали по движку со сменой фильтров. Потом залили моторное масло... и ВСЁ!!! Стук клапанов пропал, движок стал работать как новый -т.е. бесшумно. Отсюда моё ИМХО : мастера "Полюс ДМ" ищут тех, которым можно впарить всё, что угодно. Если бы я повелся на их "диагноз", то мне пришлось бы выложить 40-45 тыс.

Покупные отзывы на флампе) Зайдите на последние 3 положительные оценки и увидите, что у всех этих пользователей одинаковые оценки на одни и те же заведения и при чем не Тюменских заведений. Помойный, лживый сервис.

Развод и обман! Произошла беда, пошло масло в систему охлаждения, в бачке каша. Знакомый диагност сказал, что прокладки теплообменника. Было решено обратиться в "прекрасный" центр "Полюс ДМ" на замену прокладок теплообменника, промывку системы охлаждения и полную замену антифриза (9500р). После сдачи авто, через час позвонил менеджер (Андрей Валерьевич У.) и сообщает, что с прокладками теплообменника всё хорошо, а это прокладка маслянного насоса, от замены отказался. Вообщем плохо промыли систему охлаждения. В бачке наверх всплыли остатки масла из системы. Менеджер объяснял, что масло снова в ситеме из-за прокладки маслянного насоса и ездить категорически нельзя и вежливо предлагал поменять её за 5000р, а когда понял что у них машина не остается, сразу сказал, чтобы км 500 проехал и если будет всё хорошо, то поменять с промывкой антифриз. На данный момент поехал около 1000км и всё прекрасно, остатки масла остались на стенках бачка, никаких проблем нет. Кстати систему промывали отработкой и мастер об этом открыто заявлял - "Дистилированной воды не напасешься просто". Вообщем будьте бдительны при обращении в этот чудесный сервис, в котором любят и заботятся о своих клиентах, а лучше обходите их стороной.

Наверное самый короткий отзыв )))nnВот как так??? У меня бежит антифриз, они его делали неделю назад со всеми новыми расходками, звоню, говорю девушка та же проблема, вы удивитесь... ответ:nn" Мы перед Новым Годом не обслуживаем гарантийные машины"nnПолучается крепись мальчик до января, когда мы с праздников вернемся.nnЭто только верхушка айсберга, немного позже напишу про то как мы с ними уже 2 года решаем вопрос с подогревом сиденья!