Прокатно-ремонтная компания в Тюмени, Московский тракт, 120/4 Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников

2
1 отзыв Действующее предприятие
Адрес:
625049, 
Тюмень, 
Московский тракт, 120/4
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Телефон:
+7(932)328-92-02
+7 (3452) 609-202
Мобильный:
+7(932)328-92-02
2

Ivan

+0 0
Может быть мой опыт кому-нибудь поможет. nВ субботу, 19 мая 2018 года, сдал бензопилу в данную контору на ремонт. Мне сразу сказали: «работы много, быстро не сделаем, позвоню послезавтра после часа дня». Вчера, в среду, не выдержав, позвонил сам. Ответили, само собой, не сразу. Когда я объяснил, что мне от них нужно, трубку передали другому "специалисту", прокомментировав передачу телефона: «там какой-то дядька по штилю звОнит». nОтвет угадаете? Точно! Работы много, только разбирать сел, через полчаса-час перезвоню. Естественно не перезвонил. nПозвонили сегодня, сказали что готова пила, можно забрать.nРасходы: 500 рублей диагностика (я думал она везде бесплатная) и 800 рублей чистка карбюратора, итого 1300 рублей. Не уверен, что эта адекватная цена... Но тут я сам виноват, дал себя развести, nпотому это не будет минусом. nПлюсы:n— пила работает;nМинусы:n— отсутствие каких-либо документов (не дали квитанцию о приёме), не дали акта выполненных работ, какая гарантия видно на фото (когда я попросил гарантию, девушка томно закатила глаза и сказала, что я первый её попросил, никто не просил никаких документов);n— отсутствие адекватной информации и работы с клиентами. Я не требовал сделать срочно, но ты сказал, что позвонишь — так позвони;n— манера общения всех сотрудников с клиентами, как будто мы знакомы десять лет и вместе на сеновале ночуем — так быть не должно — Вам платят за работу, а ни за панибратство;n— крайний комментарий убил: эту порнографию надо было заменить. Это касалось ручки стартера, там примотана деревяшка, вопрос конечно не критичный, 200 рублей. Можно сказать раз, но повторять это в течении пяти минут четыре раза — перебор. Хозяину нравится деревяшка — пусть будет деревяшка;n— отсутствие терминала.nnПри выборе сервиса любовь к приключениям победила здравый смысл. Больше так делать не буду.nnНа фото: предоставленные "документы".