Росгосстрах, страховая компания в Тюмени, Большая Садовая, 22 Тюменская область Ишим - отзывы клиентов, работников

Ужасная компания, вечно ничего не работает. Не могут сделать ОСАГО или не хотят. Надо полис продлить, а они программа не работает, вас не распознаёт.

Самая ужасная страховая! Ни какую информацию не могут предоставить.. Звонить по номерам телефонов бесполезно!

Добрый день!!!nnСегодня позвонила в г.Тюмени по телефону 40-02-01 (Малыгина, 75 – адрес указанный в старой страховке) хотела уточнить стоимость страховки. Т.к. я уже у вас страховалась (но позвонила в другую страховую) сказали, что наверника у меня есть какая то скидка, но в программе она не отражается по причине что я сменила фамилия, и надо позвонить в прошлую страховую и выяснить. Взяли трубку какая то хабалка по другому не скажешь …. И отлаяла как могла, объясняю что надо уточнить скидку – она в ответ раз ты не знаешь то и я не знаю…. Как так то??? Если нет настроения не работай, сиди дома на привязи и лай на проходящих мимо или пролетающих ворон ….. попросила соединить с другим специалистам, она перевела и я в течение получаса слушала музыку. А сейчас просто трубку не берут. С таким отношение я застрахуюсь в любой другой компании, я понимаю что один человек для Вас это ерунда …. Но где один там и еще пару десятков…. После такого ответа забудешь про Ваше существование раз и навсегда. Просьба принять к сведению и дать ответ на мое обращение!

Две девушки красавицы работают хорошо, к ним претензий нет. А вот про систему я скажу: постоянно у них висят то ли сервера, то ли интернет. Бомжовская компания не может даже настроить всё толково. Это не единичный случай, это уже около месяца продолжается как я туда езжу. Сегодня нужно опять туда и уверен, что ситуация та же самая. Из-за этого оформление ОСАГО одного человека занимает около ПОЛУЧАСА! Ещё о справочной системе. Позвонил в 3 офиса города, нигде не взяли трубку (время 10:30 часов дня), позвонил на горячую линию, там мне робот ваще сказал, чтобы я обращался в рабочее время по московскому времени. Отличная круглосуточная горячая линия!

Пожалуй самая дерьм0вая компания в этой сфере! А еще Впаривают доп услуги, если отказался то у них интернет тут же зависает! В принципе сколько лет они работают столько лет о них негатива от клиентов.

Организация как страховая не надежная! Вечно проблемы у них с лицензией ! Сотрудники не компетентны в некоторых вопросах. Столкнулся с проблемой: брат уезжает на вахту оставляет машину для пользования, только надо вписать в страховку, в росгострахе были какие-то проблемы в рабочий день не работал ни один офис! Позвонили в справочную росгострахе и узнали , что можно меня вписать без страхователя при наличии рукаписной доверенности. Прождав в очереди около часа , страховой агент не стал вписывать в страховку меня, заверяя меня что для такой операции необходима генеральная доверенность! Я в шоке от работников этой организации не владеют информацией, нерасторопные и не тактичные в своей области!!!

Когда надо не работают! Все не Славо богу то Компьютеры не работают то выходной медленное обслуживание горячая линия ужасная!!

Два недовольных специалиста на очередь из десяти человек. Просидел час плюс оформление полчаса. nПродлевать полис можно только за наличные деньги. Да, тупая политика безопасности у самого крупного страхового агента России.