mw
Otzovik.com
Тюмень - отзывы не модерируется не удаляются
Рощино, международный аэропорт им. Д.И. Менделеева в Тюмени, Сергея Ильюшина, 10 Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников
Адрес:
625017,
Тюмень,
Сергея Ильюшина, 10
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/DGXjHO8qRA
Не аэропорт, а дно. Просили места у окна, но девушка просто посадила нас в середине. На досмотре спросили какую сумму везём наличными( никогда такого не было), также про таблетки и название. На паспортном контроле поставили поставили печать, но попросили не закрыватьпаспорт, т.к. эта же печать потечёт. Поразил терминал международных рейсов, места нет, очень мало сидений, кафе нет никаких, так что купить чай/кофе не получится. Стоят задрипанские автоматы с шоколадками и мочой( что называют кофе).
Ремонт ему не помог, и переименование не спасёт… nВместо того, чтобы судорожно привлекать внимание ☝ выборами названия, подумали бы о перепланировке. Места мало, сидеть негде, на улицу (как и писали уже) не выйти. Красивее стало после ремонта, но не лучше. Вот и ходишь из угла в угол, приткнуться негде. Багажом, слава богу, не пользуемся. Досмотр быстрый, без очередей, это плюс. nХотелось бы, чтобы в любимом городе аэропорт (первое, что видят гости) был "на уровне". Но пока не дотягивает.
В туалетах нет бумаги и мыла. Это фиаско! Мы ждали своего рейса 3 часа, и за это время сотрудники не удосужились обеспечить туалеты бумагой и мылом, а в общественном месте это самое элементарное. Пожалуйста следите за этим, ведь гигиена это главное, особенно в таких местах, где большое скопление народа!
С багажом всё как обычно , алкогольная вонь на всю багажную , багаж выдают очень долго , при пустом прилете 30 мину это фиаско, видимо бухать вновь прибывшие самолеты мешают
Тюмень, здравствуй!nnМежду самолетами большая пересадка. 6 часов пришлось находиться в аэропорту, ночное время. Тихо и спокойно. Есть кафе, где можно удобно расположиться, читая книгу или посмотреть фильм. Это кафе называется "Максим" + здесь подают хороший кофе. Единственное, что разовая посуда дешивит.... а со стороны не скажешь, что заведение выглядит дешевым.n??
Вчера была здесь второй раз.nАбсолютно безлюдный аэропорт. Вначале мне это понравилось, но уже после прохождения досмотра я поняла, что работники все тоже куда-то делись. И когда задержали мой рейс без объяснения причин и вообще без объявления об этом, не было ни заведующего залом ожидания, ни какого-либо сотрудника, который сказал бы, что здесь происходит. Все люди с моего рейса, как и я, бегали от выхода к выходу в ожидании любой информации, которой не было .
Сравнивать могу пока только с Симферополем), но отсутствие богатого ассортимента посещённых аэропортов в этом случае мало что значит. nВ Рощино из плюсов: n1) чисто, n2) не много народа, n3) просторно в зале регистрации, n4) довольно быстро выдают багаж. nИз минусов: n1) не хватает стульев в зале ожидания, а если ещё и задержка, это тем более неудобно.n2) из зала ожидания на улицу без прохождения опять всех досмотров уже не выйти (В Симферополе можно!! Там специальная зона на улице, куда можно спокойно выходить-заходить обратно, покурить(!), кофе попить, побыть на воздухе в конце-концов).n4) регистрируют медленноn4) не всегда адекватная информация на табло над стойками регистрации: я уж не помню сейчас подробностей, но что-то там у нас с билетами не совсем совпадало, и не понятно, на свой мы всё-таки рейс встали в длинную очередь или нет: люди в очереди тоже толком ничего сказать не могут. И делее - n5) хамская мадам в справочном: обращаюсь, чтобы уточнить информацию по рейсу, а она на меня уничижительно смотрит, выдержав затяжную паузу после вопроса, и говорит: "Вот сейчас объявляли рейс, а я из-за вас всё прослушала." Я всё же повторяю вопрос, на что она "да вам вообще это не нужно!! (рейсовые цифры в билете), рейс задерживается, и на него регистрация будет только через 2 часа!!" - и всё таким тоном, будто я её высокоблагородие тут отвлекаю от спасения мира своими глупыми вопросами. nНо что-то нам подсказало всё же встать в очередь прямо сейчас и правильно, ибо послушай эту мамзель и дожидайся мы 2 часа - так и остались бы в Тмн. Это ж пипец, ребята..Потому что это не только хамство, но и дезинформация. А ведь это же СПРАВОЧНАЯ. На кой куй тогда там эта выдра посажена вообще??? nИ очень плохо, что руководство не следит за отзывами: в международном аэропорте "лучшего города земли" такой колхоз. Театр, говорят, начинается с вешалки. А город - с аэропортов и вокзалов.
Было жарко!nЖдали посадку не так долго,но ужасно было жарко!nСотрудники вежливые!nЗона ожидания комфортная!nЕщё мне очень понравилось кофе..nВылетали рано утром и нужно было выпить чашечку кофе.nИз всех возможный вариантов я выбрала (кофе варку) и не ошиблась!nДевушка приятная,приветливая!nСделала такой как я и просила напиток)nОчень понравилось!Это было у зоны вылета)nА по прилету брали кофе у входных дверей тоже была точка (кофе варка)nИ этот кофе был тоже отличный!)))
Тесный, неудобный , некомфортный , нефункциональный аэропорт, даже после глобальной перестройке. Прилетел чартерный Боинг - 250 человек, проходили паспортный контроль больше часа . После получения багажа надо с ним ещё по эскалатору вниз спуститься, крайне неудобно и колхозно. Стерильная зона международных вылетов с трудов вмещает 200 человек, гораздо хуже было, когда обслуживают, например, Боинг 767-300, где пассажиров ещё больше. Колхоз. Хорошо, что хамить перестали.
Это какой-то ужас на внутренних вылетах. В самый час пик в субботу утром в районе 6 утра, когда вылетов 6, все люди толпятся в маленьком помещении. Негде сеть. Душно из-за скопления народа. А если и есть,куда "приземлиться", то сотрудники нагло выгоняют с лавок ( Зона досмотра). Стояли до самого вылета.nУжасно. Колхоз. Нет ни в одном аэропорту такого. Тюмень посещать не хочется после такого "высокого" уровня.nФото прилагаю к отзыву!
В зоне досмотра ноутбук типа нельзя лёжа положить на ленту - надо типа его поставить, чтобы он опирался о боковую стенку. И после выката, когда опора-стенка закончится, ваш ноутбук шмякается на пол. Не айс.
День добрый, купила крем суп + вареники. Около 400 рублей. На картинке все в глиняных горшочках. По факту-крем суп-порошок, вареники даже без масла. Такое впечатление что их варят утром, а потом без всего подогревают в пластиковой мисочке.nЕхала обратно тоже голодная, но до Максима не опустилась.nДанные миски, к вашему сведению, не годятся для горячих блюд.nСервис тоже никакой-подходишь-никто на тебя внимание не обращает, как мыли стекла, так и моют. отстой одним словом, их спасает только то, что другого заведения с едой в аэропорту нет вообще. убого, отвратно, дорого.
Хочу пожаловаться на сотрудника аэропорта в комнате матери и ребёнка Рощину за некомпетентное отношение,хамское поведение и проявление дискриминации по национальному признаку к детям!прошу администрацию и руководство аэропорта принять меры!!!данный не профессионализм сотрудника не приемлем в комнате матери и ребёнка и в принципе на работе в целом!
Парковка повергла меня в шок.nПервые 15 минут бесплатно — это кончено хорошо.nА вот потом - шок!nЗаехал, проводил друга на самолёт, вышел, подъезжаю к шлагбауму, вставляю парковочную карту, автомат пишет что нужно оплатить. Ну думаю наверное прошло более 15 минут, пойду заплачу. Подхожу к терминалу вставлю карту на табло высвечивается надпись — оплатите 200 рублей!!!nПришлось оплатить, на чеке прочитал, что время моей парковки составило 25 минут.nЗа 25 минут — 200 рублей, какого чёрта, что за цены???!!!nВ самой Тюмени час парковки стоит 25 рублей, причём за неполный час деньги возвращаются.nА здесь — 200 рублей за 25 минут, я в шоке!!!
После ремонта аэропорт преобразился, нет суеты и толкотни, места много, залы ожидания просторные. Стоек регистрации стало больше, что повышает комфорт и удобство пассажиров. Однако после международного перелета мнение несколько поменялось. Вылетали ночью в 03-20, в накопителе нет никакого кафе, зона ожидания узкая и тесная, сидячих мест на всех не хватает. Duty Free вообще отстой, одно название, ни сигарет, ни пляжной косметики, толком ничего нет вобщем. На обратном пути прилетели поздно, в 01-20. И целый ЧАС!! проходили миграционный контроль, хотя работало 3 окна, но при этом наш рейс был единственный! Я боюсь представить если бы одновременно пропускали 2-3 рейса. После такого только "тройка" и то с большой натяжкой. Будем надеяться что ситуация со временем исправится.
Нищита в бизнес-зале???nПо priority-pass - 2 бутерброда и кофе???nВсе остальное - от вездесущего "Максима"...как так?nДа и администраторов никогда нет на месте...nВ Тюмени денег нет на нормальные условия в бизнес-зале?
Год назад была в зоне прилета, но решила что для полной картины нужно побывать и в зоне вылета, поэтому мои наброски отзыва дождались своего часа!nОт жд вокзала до аэропорта ходит прямой автобус №10, очень удобно. nВ этот раз улетала в 18.00 и была удивлена насколько в аэропорту малолюдно, хотя малолюдно-это не то слово, пустынно скорее подойдет! Встречаю такое впервые, что людей нет совсем. Когда подъезжала, удивилась что на парковке стоит пару машин, и то наверно служебные! На стойках регистрации даже работников не было, в общем зале гробовая тишина. Наверно мне аэропорт поэтому так понравился, что нет столпотворения людей, и ты можешь спокойно ждать своего вылета!nСам аэропорт после ремонта, как я поняла, поэтому всё блестит, всё чисто и новенькое-мне повезло! nРаботники приветливые, все улыбаются. nПосле прохождения досмотра, попадаешь в зону Duty Free, все на тебя смотрят и зазывают, оно и понятно, в аэропорту я одна! nБольшие залы ожидания, с удобными креслами и большим количеством розеток-это плюс!nЧерез панорамные окна можно наблюдать за самолетами и за вечерним закатом, только иногда вздрагивать от громкого голоса диктора, в этой звенящей тишине.nОказалось, что в это время вылетал только наш мини-самолет с 30 пассажирами.
В принципе с виду кажется не плохой аэропорт,с хорошим ремонтом и зонами ожидания своего самолета.Норм персонал.На этом хорошее заканчивается.Летали с мужем в Таиланд 22 января,задержали вылет на 1 час т.к. не успели заправить самолет.Еще когда мы летели в Тай под конец пути сломался кондиционер.Прилетев в Тюмень 3 февраля.,аэропорт Рощино нам сообщили,что сломался рукав ,мы час ждали ,когда его починят.А паспортный контроль проходили 2,5ч.Сумки были разбросаны по всему отделению,где получают багаж. Хорошо,что пилот и персонал нам попался хорош.Все были вежливые и приветливые nПРОШУ ОБРАТИТЬ внимание на работу данного аэропорта..nЭто аэропорт не международного уровня.
Часто приходится провожать отца в командировки, и последнее время посещение аэропорта вызывает только отвращение. Сейчас без оплаты парковки вообще нереально проводить и встретить людей. ВЕЗДЕ натыкали знаков остановка и стоянка запрещена. Умудрились даже на платной парковке в центре поставить знак остановка и стоянка запрещена, а слева и справа места для инвалидов. Подъезд непосредственно к входу в аэропорт преградили шлагбаумом (в столичных аэропортах такого не видел), создав большую бестолковую площадь (отдаляет высадку-посадку гостей и над ней нет навеса для плохой погоды). Перечислю все неприятные ситуации, с которыми сталкивался:n1) Встречал отца, из-за долгой выдачи багажа понял, что не хватит бесплатных минут ожидания (15 мин), стал выезжать, попал в пробку у шлагбаума (уезжали пассажиры прошлого самолета). Итог: 30 минут простоял в пробке (если автомобиль не успевает в бесплатное время, то на выезде может задержать всю очередь, так как освободить место перед шлагбаумом, не подвинув назад всю очередь, нереально), заплатил за 1 час парковки.n2) Отец приехал забрать потерянный багаж, встал под запрещающий знак, тут же подъехали эвакуаторы, отец вовремя вышел из аэропорта, не успели погрузить.n3) Приехал по делам в аэропорт, думал поставить машину в закаулках административных зданий (ул. Туполева)-не вышло, там тоже везде запрещающие знаки и шлагбаумы "для своих".n4) Последние разы встреч пришлось либо заставлять ждать в аэропорту гостей (для таксистов актуально), либо наматывать круги по парковке, чтобы не платить. Я согласен платить за парковку у ВХОДА в аэропорт, но не 200р за час, и даже не 100р. Парковка в ЦУМе, в центре города, под крышей, 20р за час http://tsum72.ru/parking_tarify.nnГоворят, что где-то справа есть бесплатная альтернативная парковка, не смог найти вывески БЕСПЛАТНО. Буду писать заявление в прокуратуру и ФАС, так как ситуация с парковкой у аэропорта стала абсурдом.nnЧто по самому аэропорту, так, что в старом ждали багаж 30-60 минут, что в новом. Гостей на выходе из багажного помещения встречают низкие серые потолки и серая гранитная плитка, в городе такой дорожки и площади мостят
хороший аэропорт становится после ремонта - все понятно все современно. цены не такие дикие как в других аэропортах. вот аптеки нет в аэропорту, за это четвёрочка.
Молодцы, конечно, что аэропорт реконструируют, статус международного (одного международного вылета мне хватало, чтобы летать теперь только через Москву или Питер). Культуры у работников аэропорта ВООБЩЕ никакой. Сегодня летела своим стандартным маршрутом в Новый Уренгой. Летаю чуть ли не каждую неделю с одним и тем же чемоданчиком, размер маленький, чтобы брать с собой в салон. Дома взвесила чемодан, был 5 кг 300 г. На стойке регистрации оказался уже 9 кг 300 г. Заставили сдать в багаж. Скандалить не стала, ибо не было ни времени, ни желания. У меня только вопрос откуда у меня по дороге из дома в Рощино набралось лишние 4 кг??? nУважаемые работники аэропорта (если кто-нибудь это читает)! Пожалуйста, будьте культурней, приветливей и доброжелательней. Вы трудитесь в международном аэропорту! Вы - лицо областной столицы! С вас начинается город и вы же провожаете гостей! Давайте уже совершенствуйтесь! Ведь совершенству нет предела.
Как была дыра для обслуживания вахтовых рейсов, так и осталась. Обновление здания не помогло. Планировка бестолковая, полумрак, в зале ожидания ни одной электрической розетки, отделка стен из каких-то панелей из нержавеющей стали. На полу дешевая керамическая плитка разного размера и цвета, видимо положили из того, что на рынке нашлось. На привокзальной площади бардак, все перерыто. Но шлагбаумы работают, надо же рубить за парковку.
Летели на кипр с маленьким ребенком. По приезду в аэропорт выяснилось, что задержали вылет на 2 часа, но в итоге оказалось на 4 с лишним. В общем провели в аэропорту 7 часов, т к приехали на регистрацию заранее. Насмотрелись на аэропорт на всю жизнь. Информацию не доводят. В туалетных комнатах пеленальных столиков нет. Комнаты матери и ребенка нет. В вип зал не пустили. Сказали, что только для внутренних рейсов. В аэропорту очень душно, несмотря на то, что ждали ночью, нечем было дышать. Приходилось периодически выходить на улицу и каждый раз заново проходить металлоискатели, складывать коляску на ленту. Паспортный контроль очень медленный!!!. За границей чувствуется, что все делается для удобства людей. В России и в частности в Рощино о пассажирах никто не думает. Обидно.
В целом неплохо конечно, но впечатление портится пропорционально времени задержки рейса, так как поставить достаточное количество стульев им видимо жалко или религия не позволяет.
В силу обстоятельств, вынуждены были возвращаться через Тюмень.nОчень странный аэропорт, не хотелось бы оказаться там на длительное ожидание. Даже делая скидку на то, что город не большой, ожидания все равно не оправдались. nСам аэропорт не большой, туалеты были грязные, сотрудники не особо вежливые попались.nВыйдя из здания, понимаешь, что ты не в Тюмени... Хотя сам город очень нравится
Этот аэропорт взял на себя непосильную ношу, решив принимать самолеты пассажировместимостью около 400 человек. При задержке самолета Боинг 767-300 в зале ожидания пассажирам не хватило кресел! По возвращению в Рощино, впервые столкнулась с особым порядком прохождения паспортного контроля: сначала получи багаж (который появился спустя 1,5 часа после выхода с самолета, в зале ожидания мест по-прежнему не хватало на всех), потом пройди паспортный контроль...
Добрый день.nОчень не люблю самолеты, боюсь высоты. А когда ты летишь на огромной железной конструкции - это лишь добавляет накала страстей.nЛетел не один, вместе с маленьким сыном, что еще более усугубляло положение, боялся и за него.nnВсе происходило зимой пятнадцатого года, новый терминал все еще стоял закрытым. Парковка платная, расположена не удобно, особенно в метель.nСам аэропорт, его часть от куда отправлялись рейсы, маленький, много людей, и скажу Вам не от всех благоухает цветами и конфетами)nnОчень порадовал персонал, летели с коляской, сотрудники аэропорта были очень вежливыми и при возможности всегда пытались помочь.nЕще одним плюсом, был "рукав" который непосредственно шел к самолету.nПолет был с пересадкой, прямого рейса увы не было, второй самолет ждал в Москве, во Внукаво.nnКонечно аэропорт больше, выглядит на много лучше с кучей магазинов и кафе, но вот дело, при регистрации на второй самолет и непосредственном посадки на него, оказалось что у них элементарно нет лифта чтоб спуститься с четвертого этажа, пришлось брать сумки и коляску в руки и нести вниз.nВозможно это повлияло на мое впечатление, но Рощино,на мой взгляд, несмотря на все свои недостатки, оказалось на порядок выше в плане обслуживания пассажиров чем Внуково, без фастфуда и магазинов с парфюмом.nnТак что все познается в сравнении.
Прошло каких-то 8 месяцев с моего последнего визита, а аэропорт не узнать. Если не брать во внимание территорию перед портом, а смотреть только на внутреннее убранство, то всё доведено до идеала. Просторный зал регистрации. Все чисто и сверкает. Персонал крайне приветлив. В вечернее время поток пассажиров совсем маленький и поэтому довольно тихо и размеренно протекает время в ожидании рейса. Огромный плюс, что система оповещения настроена так, что по ушам не бьет и всё хорошо слышно.
Сижу я в Рощино в ожидании посадки на самолет и дабы, скоротать время пишу отзыв на этот аэропорт. Я как сугубо патриотичный человек в отношении свой страны, своего города и, вообще, всего своего, могу смело заявить, что видал я аэропорты и похуже. Даже до реконструкции. Сейчас, когда время от времени мне приходится летать и лицезреть разные этапы реконструкции аэропорта четко видно, что всё становится круче и круче.nnНачнем с парковки - да это больная тема для многих. Она бесплатная, но только ограниченное время. Тем не менее, ни разу не было такого, что этого бесплатного времени было недостаточно. Терминал, выдающий талончики работает исправно, бесплатное время не ворует, места на парковке предостаточно.nnЗдесь есть проблема найти вход, поскольку подозревается, что место входа всегда меняется. В любом случае не хватает огромного табло с надписью "вход здесь". Обходить с багажом все эти строительные заборы не удобно. Зато на входе, как говорится, враг не пройдет в отличии от бельгийских и египетских аэропортов. Четкий, внимательный, тщательный, но предельно вежливы досмотр. Быстрая регистрация, и такой же тщательный но быстрый досмотр "на посадку". Нашли в ручной клади щипчики для ногтей - достал показал, вопросов не возникло. Профессионально и вежливо. nnЗал ожидания маленький, но места много. Тихо спокойно и удивительно чисто - всё сверкает. Ново и технологично. Сидения не рваные, плитка вся целая. Здесь уютно. Даже несмотря на то, что это, по сути, ещё перевалочный пункт. Далее будет лучше. Максимовская кофейня, пара газетных ларьков, пара сувенирных. краем глаза можно проглядеть реконструируемый "зал дальше". Всё вполне себе достойно нефтяной столицы. nnЯ четко вижу прогресс и надеюсь, что дальше будет только лучше. Но даже сейчас я смело могу поставить четыре балла, в надежде, что в следующий раз я поставлю твердую пятерку. nnP.S. после того как я сделал фотки - увидел объявление о запрете фотографирования. Надеюсь меня не посадят и не покусают, ведь это всё для блага и аэропорта и для его клиентов.