Русская Компания в Тюмени, Иркутская, 11, 25 место, 3 этаж, центр Квартал Тюменская область Ишим - отзывы клиентов, работников

3
19 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
Ишим, 
Иркутская, 11, 25 место, 3 этаж, центр Квартал
Сегодня:
Уже закрыто, завтра выходной, работаем в понедельник с 10:00
Телефон:
+7 (34551) 5-99-46
+7 (34551) 6-46-28
Сайт:
rk-ishim.ru   
1

Мария Иванова

+0 0
Интернет и ТВ на ул.Нижневартовской отсутствуют почти 2 суток. Проблему не решают. Заявки игнорируют. Такого плохого отношения к постоянным клиентам в наше время конкуренции практически не встретишь у провайдеров. А Русской компании,видимо,плевать на своих клиентов...не советую их.
4

Алиса Д.

+0 0
Подключилась к этой компании потому что это был первый провайдер, который появился в новостройках. Техник приехал, все сделал как надо, долго правда делал потому что разговорчивый сильно, все проверил с моим участием, обьяснил, никаких "подводных камней" в договоре не было, интернет и тв работают нормально, тв кстати без приставки, пользоваться можно с родного пульта (считаю это удобнее). бывают перебои в интернете, но это у всех. скорость устраивает, цена тарифа дешевле чем в дом ру, но есть наверное и еще дешевле компании. nОдин минус - нет приложения, оплата через сайт (через СБ онлайн тоже не получится), немного неудобно но потом привыкаешь
5

Виктория Цейлер

+0 0
Очень устраивает ценник - 350. nПо скорости и обслуживанию вопросов нет.nСчитаю, эта самая адекватная цена за домашний инет. nНичему платить 600-700 в месяц, это деньги на ветер.
1

Наталья Иванова

+0 0
на самом деле оценка -10 балов! Было подключено кабельное телевидение очень много лет. Решила подключить комплексно ТВ+интернет. 11.05.18 подключила. До этого кабельное оплачивала авансом, каждый месяц по 400 руб. При этом оплата 200 руб в месяц. Была переплата. Но при подключении комплекса сказали, что надо все равно 450 руб. оплатить, чтобы интернет включился. Оплатила 11.05.18. С 01.06.18 интернет без предупреждения выключили. Позвонила, сказали, что надо еще оплатить авансом. Оплатила еще 225 руб. При этом за эти полмесяца интернет неделю вообще не работал. Все какие-то неполадки были. даже техника уже успела вызвать, который плечиками тупо пожал и сказал, что не знает, почему не работает. Сегодня 05.06.18 снова звонят и сообщают, что у меня еще задолженность!!! Откуда??? Девица в глубоком неадеквате сообщила, что что-то там они пересчитали. Что конкретно, объяснить она не в состоянии. Хотела сразу же расторгнуть договор. Так расторжение возможно только в офисе. Придется терпеть их до субботы и идти расторгать. Больше сюда ни ногой. Самый плохой провайдер города Тюмени. Поздравляю вас с этим званием!
1

Евгений

+0 0
Достала ваша реклама("надо подключиться, надо, надо), противно слушать, по ушам режет. Лучше бы эти ? деньги, что на рекламу тратите, тратили на смену своего оборудования, чтоб работало лучше
3

Все гуд

+0 0
Регулярные аварии какие то ,отключают интернет ,кабельное ,на сутки бывает -но никто сумму не пересчитывает. Платим 550 рублей,показывает около 50 каналов+-nНачала задумываться о смене компании. Подключила эту компанию ,так как на момент заселения в новый дом не было других провайдеров.
5

Natalia Novoselova

+0 0
Хороший провайдер!nПользуемся с самого заселения. Интернет не отключают, скорость отличная. А с такими ценами вообще очень круто! Спасибо русской компании!
5

Сергей Шевелев

+0 0
Мне нравится качество услуг и оперативность тех. персонала. Пару раз были сбои но оч. быстро устранены. И всегда заранее предупреждают об отсутствии баланса.
1

Алексей Шмаков

+0 0
Очень плохая компания,качество связи оставляет желать лучшегоnОчень жаль что в моем доме нет других вариантов
1

777griffon777

+0 0
Пользуюсь услугами компании давно, и на нескольких адресах. Очень недоволен работой поддержки, и временем решения возникающих трудностей. Смотрю в сторону других провайдеров. Провайдера не рекомендую к подключению.
5

Дмитрий Васильевич

+0 0
Русская Компания - Лучшее соотношение цена и качество в г. Тюмени !!! nСупер ТВ - коаксиал с цифрой, мощный пакет программ по очень заманчивой цене, вполне нормальное качество сети, адекватный сервис и сроки восстановления, грамотный коллектив, хорошо знающий сеть, но одна проблема мало тратят денег для маркетинга, продаж и развития (вообще они очень даже экономны за счет чего предлагают недостижимые для конкурентов цены ) - т.е. не все знают, и не везде можно подключить! Так что где можно - счастливчики, как в принципе и я последние 2 года... Все гости которые приезжают отмечают качество услуг - если Интернет он либо есть либо его нет и тут трудно как то отличиться, по вопросам связанности и скоростей у всех операторов Тюмени сейчас все более менее хорошо- то конечно от ТВ все в восторге, а когда узнают о цене вопроса, сразу хотят у себя дома Русскую компанию ...nО альтернативах:nРостелеком - Телевидение на IP - дополнительная приблуда в виде приставки, кругом все платное (пакеты, сервисы например "Отложенный просмотр", фильмы) - одно слово дорого, И будьте готовы к очень жестким действиям компании в случае если Вы будете уходит - здесь и коллекторы и прочие прелести... В целом если есть возможность бегите от них.nДом ру - очень хорошо продают услуги, применяют весь арсенал маркетинга - "агрессивны" (легко потратить намного больше чем рассчитывал, например подключил пакет три месяца халява, а потом ..., целая армия алчных агентов с промытыми мозгами ), для клиента ТВ - классический коаксиал с цифрой - что очень даже здорово, но опять же очень сильно разводят на деньги (платные пакеты, кодировки, приставки...) надо отбивать громадные кредиты взятые на развитие, и рекламные компании, в целом снаружи лучше чем внутри...nБилайн - Что то наподобие Ростелекома только с худшей по сравнению с ними сетью, такой же "дорогой" оператор, и очень далекий от клиентов (трудности вызвать техника, получить какую либо квалифицированную помощь).nМТС - что то наподобие Дом ру, только с худшим сервисом, и совсем слабыми предложениями, но и в целом фиксированные услуги у МТС совсем с боку припека...а когда то до покупки МТС это был "Коминтел" первая сеть по Тюмени, с тех пор клиентов стало меньше как минимум вдвое, то есть клиенты убегают...nАБВ - дешевый аналог Ростелекома, с худшим качеством сети и более низкой ценой, минус "недо" ТВ на IP, компания откровенно катиться в последнее годы вниз, теряя клиентов и сотрудников.nВМЕСТЕ - молодая компания, откровенно мало известная среди клиентов (их у них очень мало, со всеми вытекающими - не большой штат, отсутствие серьезных технических решений на уровне ядра), ни как себя пока не зарекомендовала, вообщем лотерея, вообщем не рекомендую.
2

Евгений

+0 0
Подключился к провайдеру, техническая поддержка работает на 5. Подключили в четверг, в понедельник не стал работать кабельное тв вызвал специалиста, неделю прождал никто не пришёл. По телефону говорят что позвонят больше ничего. Написал заявление ушёл к другому оператору. Компания с принципами 90-х главное подключить, а на действующих клиентов забили. Обязательно сделаю рекламу им на диполь. Удачи дырявая компания
1

pasters80

+0 0
Секретарь бросает трубку, раздраженная. Задал простой вопрос как поменять тариф. Для какой цели тогда указывать контактный телефон секретаря в 2гис, если она вопросы не решает.
5

Ксения

+0 0
Норм интернет всего за 350 руб. Подключили за пару дней при подаче заявки, Ростелеком же мурыжил меня пол года, сначала я оставила заявку потом сказали позвонили что наш дом не подключён.... короче русская компания норм провайдер!
5

Игорь

+0 0
Подключался в феврале 2017 по акции: Подключение ОПТИКИ в коттедж всего 5000 рублей. nТарифный план: Слобода 25, безлимитный, скорость: 25 мбит/с, количество аналоговых каналов 48, цифровых до 200, стоимость в месяц за все 600 руб. nХотел бы отметить отличную работу менеджера по продажам Свистунову Марию Александровну. nПользуюсь интернетом и телевидением. Нареканий нет.
1

oleg1503

+0 0
Являюсь корпоративным клиентом данной компании. Полное отсутствие индивидуального подхода к клиентам. Месяцами приходится выпрашивать корректировок в документах. Постоянно забивают на все. Ежемесячно отключают от интернета за неуплату, а оплатить не можем из-за отсутствия документов от них. Активно занимаюсь поиском другого провайдера.
2

FFN

+0 0
Стал невольным абонентом этой компании, после того как они купили Netline. Очень не доволен. Интернет не стабильный, раза 2-3 в неделю падает, хотя бы на 5-10 минут. Периодически падает на несколько часов. Перерасчет производят только после личного заявления в их офисе, в течении 2х недель, что крайне не удобно. Цены на услуги далеко не дешевые - средние и выше средних. Радует, пожалуй, только поддержка. Ребята там довольно грамотные, к ним особых претензий нет. Не рекомендую пользоваться услугами этой компании, особенно если хотите держать домашний сервер.
3

troshin_v

+0 0
Добрый день. Достаточно давно являюсь пользователем проводного интернета от "Русской компании". В основном качеством услуг доволен, тем не менее после крупной поломки в подъезде дома - выгорела вся электрическая проводка, в том числе и интернет кабели, служба технической поддержки отказывалась принимать заявку на ремонт, утверждая, что есть соединение, ошибочно принимая связь с интернетом и проверку личного кабинета посредством альтернативных устройств, в частности usb-модема, за свои, хотя об этом говорилось сразу и неоднократно. Заявку приняли только с четвертого раза, после этого техники все восстановили очень быстро...
4

Заказчик

+0 0
Доброго времени. Являюсь пользователем услуг интернет, телефон и телевидение, по оптоволоконной линии. Долгое время пользовался услугами интернет и телефон, после ремонта в доме решил подключить кабельное ТВ. Подъехал в офис на адрес, а там оказалось, что работа с клиентами организована на первом этаже а в рекламе размещения компании указан 7 этаж, пришлось поискать. Цена перехода на доп услуги не дешевая хотя по факту происходит замена блока (дают в аренду) в доме. После подключения возможности проверить работу системы в целом не было, потом при проверке выяснилось, не работало все. Обратился в службу поддержки, оперативно приняли заявку, приехали и все настроили. В целом качество предоставления услуг полностью устраивает. Спасибо.