mw
Otzovik.com
Тюмень - отзывы не модерируется не удаляются
RZservice, автосервис в Тюмени, Широтная улица, 196а Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников
Очень хороший сервис для диагностики и ремонта автомобиля, сдавал свою машину на комплексный ремонт ходовой, действительно порадовало то что это все сделали за очень быстрый период времени и это действительно очень хорошо , я даже не ожидал что все так быстро сделают. nТак же здесь работают ответственные сотрудники с которыми приятно сотрудничать, сразу видно профессионалы своего дела. nЧто хочется сказать, так это то что я остался доволен оказанными мне услугами по вопросам моего авто за довольно таки адекватную цену и это все достойно внимания со стороны потребителя так что только рекомендую!n5+
Обращался в данное СТО не первый раз, .Ребята мастера своего дела. Всегда делали все качественно. Делают на совесть и не навязывают не нужного ремонта. Очень доволен. Спасибо! Я уже порекомендовал ваше сто всем своим знакомым в городе.
Хороший автосервис, нравится как здесь работают с клиентом, к автомобилю относятся очень бережно, проблем ни разу не замечал, хотя знаком с сервисом уже более полугода. Последний раз обращался сюда за помощью в модернизации тормозной системы, прошло все замечательно, в короткий срок получил отличный результат за вменяемые деньги, работы выполнены качественно, со знанием дела.
Заезжал сюда пару раз на тюнинг по рекомендации близкого товарища, в целом впечатление о данном салоне у меня хорошее. Порадовал хороший уровень обслуживания, нормальные цены и отличная работа мастеров. С авто ребята обращались бережно, все работы сдали в срок, к качеству придраться не могу, сделали все как я просил. Так что пятерку, я думаю, заслужили. Буду обращаться еще.
Приехал поменять прокладку под головкой, оставил машину на диагностику (после сто раз пожалел об этом). Через некоторое время позвонил сотрудник СТО и начал объяснять о том что ещё нужно многое чинить, менять. Все это перевалило за кругленькую сумму, в итоге я сказал чтобы ничего не делали. После работы приехал забирать машину, начал заводить, она глохнет, Мастер объяснял что всё так и было, якобы машина и так в плачевном состоянии, а после того как её начали разбирать, отошли бронепровода, я попросил чтобы вернули авто в прежнее состояние, Мастер потыкался под капотом, но толком ничего не изменилось, он постоянно ссылался на то что машине нужен кап. ремонт и упорно настаивал на этом, но я всё равно отказался от каких-либо услуг, как я понял ему не понравилось что у него не получилось вытянуть из меня деньги и он решил сделать так чтобы я вообще не уехал и оставил у них машину на ремонт, сам я начинающий водитель и ещё плохо разбираюсь в обслуживание машины, как следствие меня и пытались обмануть, после с горем пополам я уехал оттуда. В итоге выяснилось что на СТО мне банально подрезали бронепровод, поэтому я и не мог уехать. Мой совет если вы так же как я пока что не разбираетесь в своём авто, то обращайтесь к проверенным людям, так-как подобных СТО с ужасным отношением к начинающим автомобилистам и вообще к людям не разбирающимся, очень и очень много. на Ремзону больше никогда не поеду, и вам не советую.
Обман , говорят одну цену ,а а в итоге получается другая существенно. Директор там Сергей он же и Мастер и слесарь и т.д Когда я говорю сумму за ремонт моей машины все говорят ты к официалам ездил что-ли . Сергей твердолобый , что-то ему объяснить и доказать бесполезно. Не тратьте время , деньги и нервы на это СТО.
Не открывалась водительская дверь снаружи. Сам не смог снять внутреннюю панель на двери, чтобы добраться до тросика. Приезжаю в СТО Фокус груп на Московском тракте 106/1. Сделаете? да сделаем. Бедный мастер - он тоже первый раз разбирал дверь))) Панель внутреннюю так и не смог снять, даже ютуб не помог))) пролез рукой тросик одел. Я говорю так в чем причина, что там надо поменять, чтоб больше не спадывал тросик? Ну наверное тросик, я говорю как решили, если панель так и не сняли?))). В итоге собрали все на место - дверь стала открываться снаружи но очень туго - они такие ну вот точно тросик растянулся))) Ладно, штуку содрали - мы поехали. Смотрю горит надпись "Открыта водительская дверь". Тут же возвращаемся, Открывать дверь изнутри, а она не открывается. Говорю че за лажа? Давайте или делайте или деньги назад. Видимо подумали, что переделывать им дороже и отдали деньги. nЗачем они используют слово Фокус в названии - не понятно... В помещении СТО ни одного форда не было))) nЧерез пару дней поехали к офицалам на диагностику в Автоград (1500р). Спустя 1,5 ч вместе с мойкой (наверное долго мыли), вышел мастер и сказал, что замок под замену, т.к. там якобы пластмассовые язычки и вот один из них сломан, для наглядности показали сломанный замок с другой машины. Цена вопроса 7500 за замок и 2500 за замену. Ну конечно 10килорублей выложить офицалам не было желания, поэтому на разборе был куплен замок за 1тр и было принято решение ехать к парням на СТО РемЗона, знакомый посоветовал. Конечно не без помощи Гугла, но внутреннюю панель двери полностью сняли, замок сняли - оказалось замок абсолютно целый, пощелкали его и "новый", приняли решение ставить "новый", т.к. на слух мягче работал. Поставили замок и сразу начали проверять работоспособность. Но не тут то было: замок по прежнему не открывался изнутри и не срабатывал концевик. Снова сняли замок и пощелкали "на весу" - все работает. Снова поставили замок - снова не работает. У парней вскипел мозг . И тут особо внимательный мастер говорит: "А че на пассажирской двери винты крепления черные, а на водительской оцинкованные? Вы ниче не меняли?" Смотрят в коробку с винтами, а там как раз лежат черненькие винты, которые короче по длине!!! Поставили их и все заработало!!!nВывод:n1. Рукожопы из СТО Фокус Груп на Московском 106/1 во-первых перепутали винты от крепления замка и крепления стеклоподъемника, во-вторых не шарят в устройстве автомобиля. n2. Зажравшиеся официалы в Автограде походу не разбирали и не снимали замок, а попытались развести на 10тр n3. Парням из РемЗоны респект за то, что разобрались и решили проблему
Обращался в данное СТО не единожды, с тремя разными авто. Всегда делали все качественно. В отличии от других СТО тут не пытаются "впарить" не нужный ремонт, а делают только то, что требует ремонта. Очень доволен. Спасибо!
О квалифицированности сотрудников данного СТО сказать ни чего не могу! Но вот обслуживание и отношение к клиентам просто ужас! Ведя предварительную запись, сотрудники просто не приходят на место работы вовремя! Видимо они не в курсе, что приходить нужно заблаговременно, если Вы не планируете свой день, то нужно подумать о клиентах! В 2Гис вообще заявлен другой график работы, нежели на воротах сервиса.... Я приехала за 5 мин до назначенного времени, простояла 20 мин, мне даже не соизволили позвонить и предупредить о задержке. Тогда я обратилась в соседнее СТО Мастер, где мне не отказали и сделали всё быстро и качественно! В РемЗону больше ни когда не обращусь! Написала отзыв в группе ВК, дак они просто проигнорировали и удалили! Не забывайте о "Сарафанном радио"!