Сервис+, компания в Тюмени, улица Мельникайте, 106, 121 офис, 1 этаж Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников

Заказывал чистку и ремонт цветного лазерного МФУ и заправку картриджей. Была проблема, что подсыпают цветные картриджи при обычной печати на бумагу, так распечатаешь договор, и на нем краска разбросана, и еще печатал МФУ с остановками, то замятие, то ошибку выдавал. Эта контора пишет, что есть бесплатная доставка, но она работает через раз, приходится всегда подгадывать, когда же заберут, так можно и пару дней ждать. Но это самое малое. МФУ было в сервисе 7 дней!!! и прям по телефону владелец фирмы, видно сам ведет дела, оно и не к лучшему, мне сказал что МФУ просто стоит у них, ничего они не обнаружили, почистили, заправили и все, так мол и стоит. Почему не уведомить клиента что все готов и вернуть МФУ, или заняться ремонт, дак нет, МФУ просто стоит. По замятию сказали что нужно менять ролик подачи, но о нем позже. После ремонта привезли мне назад МФУ, проблема не была решена, картриджи как сыпали, так и сыпали. Позвонил, объяснил, приехали и забрали через 3 дня только, это время "завтраками" кормили. После того как забрали во второй раз, ошибку также не могли найти, после того как МФУ простояло тупо 2 недели, и никто им не занимался, я приехал и ошибка нашлась у них в офисе. В итоге договорились сначала о замене ролика подачи бумаги, сказали будет стоить 1000р с заменой, и будет через 1 неделю примерно, я согласился, и зря. В итоге через неделю звоню сам, в ответ, что ролик будет еще через неделю, но уже будет стоить 1200р, подумав что прождал все равно, не стал уже везти в другой сервис, хотя все указывало что надо забирать. В итоге через 32 дня после повторной сдачи в ремонт МФУ, опять же сам позвонив, узнал что поменяли, но цена уже 1650р, которую я не согласовывал. Приехав в офис к ним сумма была уже 1700р, Персонал абсолютно не ориентирован на клиентов, разводят тупо на деньги, категорически не рекомендую данный сервис. В итоге за все работы отдал 4800р заправка четырех катриджей, 1500р чистка, смазка старого ролика и замена на новый в итоге 1800р. Было это в августе 2018г.nP.S. Владелец говорит картриджи заводские не надо менять, даже с такой проблемой, а сам мастер же говорит, не стоит заправлять заводские, если они сыпят, проще купить аналог и их не заправляя менять. В итоге заправили сыпящие картриджи, спрашивается зачем? Цена ошибки обращения в эту контору более 4000р.