mw
Otzovik.com
Тюмень - отзывы не модерируется не удаляются
Сервис Про, торгово-монтажная компания в Тюмени, Николая Гондатти, 7/4, 2 этаж Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников
Адрес:
625051,
Тюмень,
Николая Гондатти, 7/4, 2 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Сайт:
sprosb.ru http://sprosb.ru
Нормальная контора, менеджеры вежливые, товар свой знают, счета оперативно выставляют, доставку как и везде ждать нужно. Монтажники тоже их не накосячили при установке, был даже удивлен качеством работ.
Быстро перезвонили, все моменты проговорили, менеджер адекватный - реально помог с выбором.Приятно, что у них есть свой склад, поэтому можно самостоятельно забрать из наличия, если срочно.
Доверили этой компании святое - покупку и монтаж электрики в наш дом. У нас проблем не возникло. Понравилось, что менеджер реально вник в проблематику дома, выяснил что мы хотим иметь на выходе. Где-то даже пришлось подкорректировать планы от дизайнера (считаю это недоработкой дизайнера!) Хорошо, что вовремя обратились и не «наломали дров»! По монтажу было приятно смотреть - проводочек к проводочку! К сожалению, не знаю имён монтажников, но среди менеджеров смело могу советовать Романа!
Отвратительная компания!nРаботают из ряда вон плохо!nПолучив заказ, у меня началось хождение по мукам.n1) Всё что заказано поставляется на заказ. Заказ пришёл к ним на склад вовремя, но доставить его менеджер организовать не мог в течении всей рабочей недели (то машина занята, то вдруг водитель неожиданно ушёл в отпуск).n2) По прошествии указанного срока, на следующей неделе машина к нам приехала, но почему-то отправили только одну позицию из заказа из требуемых пяти.n3) Оставшиеся позиции доставляли ещё 3 дня, постоянно обещая что привезут сегодня, но не делали этого. Под вечер третьего дня привезли.n4) При осмотре, оказалось что некоторые комплектующие имеют значительные дефекты, полученные при транспортировке. При попытке договориться о замене, началось что-то типа: " я уточню", и "я уточнил, замена будет длиться не менее 121 рабочего дня" что совершенно неприемлемо.n5) После эпопеи с доставкой, начались хождения по мукам со сборкой. Обещания приехать "сегодня" длились на протяжении 4 дней, и только после гневного требования приехать, на 5 день появился человек для сборки, но не в назначенное время 09:00 утра, а только ближе к 12:00, после нескольких звонков в офис.nНа вопрос "почему вы срываете сроки работ" он ответил что ничего не знает, ему как начальник монтажного отдела сказал так он и пришёл.nПри попытке получить ответы у начальника монтажного отдела, мне было сказано: "Ну и что что так? Человек же приехал?".nВ итоге пришлось сдвигать график проведения работ по тех помещению с другими компаниями.nИтого:nСам более никогда не буду пользоваться услугами данной фирмы, и никому не рекомендую связываться с этой фирмой, если не хотите иметь подобные проблемы.