Суши-Маркет, компания по продаже и доставке суши в Тюмени, 50 лет ВЛКСМ, 63 (цокольный этаж) Тюменская область - отзывы клиентов, работников

Не знаю, какой филиал занимался доставкой по нашему адресу, поэтому пишу ближайшему к нам. nЗаказывали роллы, сет. У меня аллергия на кунжут, попросили сделать роллы без него, на что нам отказали, сказав, что это не по технологической карте. Странно, никогда раньше и ни в одной доставке нам в этой просьбе не отказывали, это ведь не пиццу без теста приготовить, казалось бы. Но да ладно, девушка на проводе сказала, что роллов с кунжутом будет всего 8 штук, меня это утешило. nНо когда заказ нам доставили, выяснилось, что их там 20. nЯ все понимаю, допустим, технологическая карта не позволяет вам сделать «Аляску» без кунжута, но зачем посыпать роллы им СВЕРХУ, если у человека аллергия, и он просил этого не делать? Можно ведь и без этого спокойно обойтись. Меня как клиента это обидело.nВ целом, скажу, что роллы из Сушимаркета всегда доставляют большие, свежие и вовремя, претензий к качеству у меня не было ни разу, хотя заказывала много раз и уже очень долгое время. Однако данная ситуация огорчила.

Заказывали здесь 2 раза. В первый раз это была лапша. Мне не понравилось, как она была приготовлена (вкус, по сравнению с лапшой в других организациях - так себе). В лапше, видимо для сытности, находились кусочки хлеба. Куски курицы нарезаны огромными размерами, а лосося, напротив микро кусочками. Решили, что здесь лапшу больше не закажем. nЗатем мы приходили забирать роллы. В целом в этой организации они всегда свежие и ровные. Но именно в этом филиале о "ровности" разговора быть не может - они были плохо разделены друг от друга и в соевом соусе распадались.nПро отношение сотрудников - в первый раз продавец минут 5 обсуждала что-то с парнем сомнительной внешности и передавала ему деньги. nВо второй раз, когда я начала озвучивать заказ, мне сказали серьезным тоном (как для служебной собаки) "Я занята". Затем, пришлось раза три повторить одно и тоже, поскольку продавец была невнимательна. nВ целом, мне нравится подход компании, нравится их сайт и цены. Но именно в этом отделении непорядок.