Травматологическая поликлиника в Тюмени, улица Мельникайте, 75 ст2 Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников

24.10.2017 В течении 40 минут пытался дозвонится и записаться к хирургу. У меня сложная травма колена и нет физической возможности ехать только для записи на прием. Руководитель , обратите внимание на работу регистраторов. Не может быть , что в течении 40 минут у них не было времени поднять трубку. Значит это безобразная халатность!!! Я возмущен!

Врачи хорошие, спору нет. В отношении к пациентам видно заботу - я с подобным сталкивался только в платных клиниках. Приём врача при всей тяжести своего состояния проходить очень комфортно. Совсем другое дело организация поликлиники в промежутке от гардероба до кабинета врача - особенно остро это ощущается рядом с 12-м кабинетом, где проходит врачебная комиссия. Это же травматология! - в узком коридоре стоят около 15-ти пациентов с проблемами в суставах, скамейки заняты другими посетителями клиники. И тут дело совсем не в позиции "уступать место инвалидам и людям с ограниченными возможностями" - ведь другие пациенты тоже травмами. Всё вышесказанное относится только к участку 12-ого кабинета. В другом блоке травматологии такого нет - потому что там приём ведётся узкими специалистами. И люди приходят согласно выданным талонам к времени своего приёма. Здесь же всех записывают на одно и тоже время к 12-ти часам. И далее комиссия принимает пациентов согласно живой очереди. Не поймите меня неправильно - больница хорошая, меня здесь поставили на ноги, оказались должное и самое главное достойное лечение - не было ни одного случая хамства, грубого слова со стороны работников поликлиники, как часто бывает в других медицинских учреждениях. Я бы и написал положительный отзыв - 90% впечатления от лечения здесь положительные, но эти 10% сильно портят общую картину. Это даже не бестолковость (по сути вины врачей здесь совсем нет) - в коридоре просто банально никуда ставить скамейки. Сейчас врачи принимают по 2-3 пациента разом, но времени уже 12:30 и скамейки до сих пор не опустели. Приходится стоять и испытывать боль в суставах (как вы понимаете, я один из общего числа больных, пришедших на врачебную комиссию).

Хорошая поликлиника,за исключением того,что некоторые медсестры при врачах откровенно хамят и иногда путаются очереди так как занимают на рентген и врачу сразу

невозможно дозвониться до регистратуры, не понимаю чем они таким занимаются, что не могут снять трубку...

Невозможно дозвониться в регистратуру! 5 телефонов и не один не отвечает! Безобразие!((nда и некоторые врачи относятся к пациентам просто на отвяжись!((