Верхний бор, база отдыха с горячим источником в Тюмени, Салаирский тракт 11 километр, ст1 Тюменская область Тюмень - отзывы клиентов, работников

Приезжали сюда не в первый раз . Были последний раз 20.10.18 nОт персонала в этот раз я вообще в шоке , не вежливые абсолютно . Раньше было намного лучше , все были добрые , улыбчивые , вежливые . А сейчас видимо офигели вообще . nНачну с того что в номере 202 были тараканы , не горел один светильник и лампа на потолке . Я сказала об этом женщине на ресепшене , она ответила что когда вы уедете мы все решим . Почему она это решит когда мы уедем ? Она должна была прямо сейчас все решить . Тараканы переносчики инфекций . Мы были с маленькими детьми , одному 2 месяца второму 2 годика . Не дай бог что то подцепим от этих тараканов , я вернусь и эта женщина будет за свой счет решать наши проблемы тогда со здоровьем ! nВо вторых , гардеробщица воровка у вас . Муж потерял деньги , по камерам просмотрели все его движения , везде где он ходил . Не чего не ронял . После сдачи вещей в гардероб деньги пропали . Теперь понятно почему гардеробщица так улыбалась когда мы уходили . nИ еще , девушки которые работают в кафе (на втором этаже) в смену 20 октября которые были , очень ужасно себя вели . Мы поднимались туда с коляской , т.к малыш спал . Поднялись , турникет для коляски нам не кто опускать не захотел , не кого не было на рабочем месте . Муж видел как внизу на входе делал мужчина и открыл его сам . nПотом когда мы пришли на ужин , эта девушка нас увидела и прибежала нам открывать , и злобно так сказала , что типо мы сломали палку турникета . дамочка , ты бы на своем рабочем месте почаще бы сидела , и выполняла бы свою работу ! Тогда бы не кто не чего не сломал . Её не было , мы не могли там стоять с коляской и ждать пока она с кухни нас увидит . Они у вас там только на кухне сидят и возле бара трутся . nПотом на следующий день я пошла получать скидочную карту , и женщина на ресепшене тоже не вежливо сказала «вы вчера вечером не могли придти?» какое ее дело когда мы пришли , мне удобно сейчас придти и я пришла . nВ общем капец вообще какой то , мы семьей очень не довольны персоналом . Даже моя мама , она к вам очень часто ездит , снимает дорогие , хорошие номера в спа отеле и иногда в коттеджах . Такого ужаса говорит еще не встречала. nЕсли не считая всего этого , то могу сказать что очень вкусное питание , но очень много чего там с майонезом . У меня на него аллергия , поэтому мало чего я могла себе позволить . nТермальный бассейн как всегда прекрасен ) мой сын его обожает , нам очень понравилось ) nПланируем еще раз приехать зимой к вам , надеюсь мы не огорчимся снова .

За время проживания в Тюмени объездила все все имеющиеся источники.nВерхний бор всегда расстраивал ценником.nИ тут решились мы все таки на его посещение. nШкафчики оставляют желать лучшего, хрен откроешь!!!nМокрые коврики, которые походу не моются и не сушатся совсем никогда.nНе работающий фен ? точнее он работающий, но совсем не дующий!!!!!nИ самое интересное кафе.... были мы 05.04.18г около 21-22:00 часа на три. Я, муж и двое детей 3,5 и 7 лет.nМеню красочно красивое, а по факту суточные остатки непонятного происхождения, свежего нет даже салата.nДети выбрали бургер, но посмотрев на него со стороны решили, перекусим более менее свежей картошкой, жаренными пельменями и соусом.... муж и ребёнок 7 лет не кушали соус, а я и ребёнок 3,5 года съели его полностью. Итог сей истории таков, ребёнка рвало всю ночь и весь следующий день, у меня началось спустя сутки, рвота ужасная!!!!! Еда отвратительная!!!! Люди не кушайте там, отравитесь!!!?

Приезжаем каждый год и не по разу. Из всего обилия горячих источников полюбились только эти. И только из-за большой симпатии и положительных впечатлениях от прошлых поездок - 3.nНужно что-то менять:nШкафчики большинство не открываются, с первого раза уж точно, приходится помучаться прежде чем сможешь увидеть свою одежду.nФен. Им только мужчинам сушить волосы. И то долго. Настолько слабенький. Уж давно пора приобрести пару мощных. Чтобы обладательницы длинных волос не уезжали с мокрой головой от вас. nЕда. Раз на раз не приходится. В этот раз салат был свежий и вкусный. А рыба испорченна. Не приятно ехать несколько часов до дома с болью в животе. В итоге отравление. Кушать точно больше у вас не будем.nНегде сушить полотенца и халаты. Комфортно выходить из воды в первый раз и надевать сухой халат. А последующие разы жутко неприятно и холодно ходить в мокром халате. Раньше все сушили на батареях в коридоре, а в этот раз и они еле тёплые были.nВсегда достаточно многолюдно и приходится ждать то когда включится джакузи, то грибок, то струи под напором... неужели нельзя следить и когда много людей в воде включить чтобы постоянно всё работало?! nРезиновые коврики лежащие у входа в бассейн покрываются коркой льда и по ним сколько ходить. В коридоре и раздевалках на полу вода и никто не подтирает пол. Скользко! Очень скользко!nВ общем последнее посещение - большое разочарование.

Посетили на выходных. Такое времяпровождение для зимы очень приятное. Водичка теплая.nНо вот обстановке нужно придать некий лоск. Освежить все как-то.

Добрый день! 26.01.2018 были в данном месте. Приезжаем редко и всегда нравилось приезжать сюда, но в этот раз, когда приехали и пошли в бассейн, вода была не очень горячей (хотя называют себя горячими источниками). В хамам, когда там находились люди, зашла сотрудница и не закрыла дверь. И все тепло вышло, и это при том, что там и так было не сильно жарко.Еще и на пол налила эфирное масло почти по середине . После чего во рту и на зубах стал чувствоваться привкус масла. Неужели не могли это сделать тогда, когда там нет никого?! И вот, когда мы пошли в кафе попить чай, мы увидели надпись о том, что со своим в кафе нельзя, а через некоторое время прямо под этой надписью посадили двух людей со своей едой. И это они требуют соблюдения правил и сами же их нарушают. И администратор как то не очень была довольна, когда ей указали на данное нарушение и не торопилась это исправить. С каждым разом становится все хуже. И еще не соблюдают сами свои же правила. Остался не очень довольным этим посещением.

Несколько лет подряд ездим на горки ? 1 января. В целом все замечательно, но уже в какой раз портит настроение кафе. 2 входа - один закрыт, просят зайти через втрой. Подходишь ко второму, а там турникет, каким образом мне надо попасть на территорию кафе???? Стоит стойка для администрации, но нет ни кого, чтоб поинтересоваться... Далее, необходимо отстоять одну очередь за едой, а потом встать во вторую, чтоб купить напитки, не очень удобно. Девушка работает 2в 1,сначала накладывает блюда, рассчитывает, потом бежит в бар принимает там заказ на напитки, делает их, рассчитывает. А остальным приходиться стоять в очереди и ждать, когда эти манипуляции будут выполнены. Я все понимаю, что работают люди, которые тоже хотят отдыхать и праздновать новый год, но это сфера услуг и тут маленько подругому все устроено, решите данную проблему....В целом остальное не плохо, за аниматоров + и за уху тоже +. Охране тоже + когда в одной руке ребёнок, а во втрой,, ватрушка,, всегда помогут пройти турникет.

Добрый вечер! Хочу поделиться не самыми приятными впечатлениями о поездке на горячий источник! nnРаньше давольно часто посещали вашу базу отдыха и все устраивало, казалось бы все хорошо было, чисто, аккуратно, приветливый персонал, не плохой выбор блюд в кафе.. но время идёт и похоже, что в ногу со временем вы не идёте! Цена и качество полностью не соответствует! Сейчас очень большая конкуренция у вас и альтернативы в городе достаточно много!nnДак вот, решили мы поехать к вам из за того что удобно находиться с маленьким ребёнком на коляске. Увидев в городе банеры о том что скидка по карте malloko 30%, решили убедиться на сайте, что она действует. Приезжаем, а по факту нам говорят - одна карта, на одного человека скидка! И не где об этом не написано!nСотрудники тыкали нам приказ в лицо, но для чего? Если людей разводите.. то хотя бы мелкими буквами пропишите об этой акции, как она действует! nДальше хуже, раздевалки потрепанные, как в местной бане какой то, пахнет какой то тухлостью, сам бассейн тоже оставляет желать лучшего, если бы не темнота, я бы подумала о том, купаться там или нет, кафе как будто столовая в старой школе, еда вся заветренная, меню хоть бы можно было новое разработать, вообщем полный савдеп! nОхраник нагло грубил, когда пытались выйти, браслеты в ужасном состоянии и неудобные.nПрограмма вообще ужас, мы были на кануне нового года, дак хотелось сквозь землю провалиться! Впечатления ужасные, больше нет желания к вам ехать!

Были на "Верхнем бору" в новогоднюю ночь, цена за билет не самая дешёвая, но и не самая дорогая + выпивка не входит в стоимость, разрешено принести с собой. nnЖенщина администратор была приветлива. Бассейн неплохой, туалеты и развевалки чистенькие, но шкафчики плохо закрываются и открываются. Браслет тоже не очень удобный, но самые весомые минусы будут ниже.nnЧто я могу сказать, никому не советую встречать здесь Новый год! Еда невкусная, горячее - холодное, шашлык тоже холодный, закуски и салаты залежавшиеся, посуду мы уносили сами, так как персонал этого не делал даже после просьб, горячее принесли очень поздно, хоть мы несколько раз подходили к персоналу, за морсом мы также ходили сами. Еда по системе шведского стола тоже вся невкусная и несвежая, в течении вечера ее мало кто рисковал есть. nnМузыка не понравилась, медленные танцы все были из разряда "для возрастных пар", как в принципе и вся программа.

Вчера впервые побывали после ремонта горячего бассейна в спа-центре Источник. Уже несколько лет ездим сюда из Екатеринбурга. По приезду долго ждали кассира, пока охранник от входа не отправился её искать. В итоге браслеты нам продала администратор гостиницы(если верить бейджу). Все больше стало труднозакрываемых шкафчиков. Порадовали новые гидромассажные установки, большая площадь бассейна, теперь хоть вечером просторнее стало. nТеперь о неприятном. Из-за отсутствия на вертикальной леснице в бассейне подскользнулась, осталась шишка на ноге. После того, как муж принес лёд, сходила сообщить администратору, на что получила вопрос:"а почему вы были без тапочек?". Не знала, что в бассейне нужно быть в тапочках, когда плаваешь... Далее я показала ей шишку на ноге и пригласила посмотреть лесенку. В итоге сходили, от неё же узнала, что да, накладки отпали и она понятия не имеет, где они. Ни извинений, ни обещания принять меры. На момент нашего ухода все так и оставалось.nРешили перекусить в кафе при спа-центре. Я выбрала салат, муж-хачапури. Я люблю пробовать блюда и тоже откусила кусочек. На пути домой мы почувствовали симптомы отравления. Больше у вас мы кушать не рискнем. Оказаться на ночной трассе с болью в животе-мало приятного. nОплачивая вход мы рассчитываем на приятный и, главное, безопасный отдых. P.S. всегда было интересно, почему вода в "джакузи" 27 и 29 градусов? Летом прохладно понятно, а зимой?