Аура, сервис кузовного ремонта в Тольятти, Транспортная, 3 ст3 Самарская область Тольятти - отзывы клиентов, работников

3
3 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
445043, 
Тольятти, 
Транспортная, 3 ст3
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 6 ч. 11 минут
Телефон:
+7 (8482) 67-70-00
+7 (8482) 37-00-00
Сайт:
aura.lada.ru   
1

Алина

+0 0
неделю назад мужу меняли тормозные колодки полностью, масло и фильтр. После мы поехали в Самару и сразу же у нас на панели появилась приборная ошибка. Вчера мы приехали и хотели по гарантии посте первого ремонта проверить имеет ли ошибка связь с тормозной системой. Менеджер вёл себя невежливо!!! Мягко говоря и сказал , что проверка платная ! После проверки выяснили, что ошибка имела отношение к тормозной системе. Менеджер дал понять , что ему все равно. Пытались навязать услугу по замене датчика контроля , уверил, что в нем ошибка , а не в прошлых работах. Все нам поставили . Также требовалась регулировка фар, выяснилось , что полностью их не могут отрегулировать, так как нужно менять контролёр света. Мы оешили его сменить, но менеджер сказал, что им некогда! Хотя мы пришли по записи и сказали заранее, какие у нас причины посещения! С нас содрали кучу денег ! В итоге, ошибка опять появилась на панели! Делайте выводы сами! Мы и наши знакомы больше туда ни ногой!!!! Отвратительный сервис!!! Будем писать претензию в потреб.отдел, такого отношения ещё нигде не видели !nЕщё насильно помыли машину в -20!!! Попросили сушку, сказали, что такой услуги нет. Сказали стоимость 180₽, в итоге взяли 240₽ без объяснений ! nПредставьте себе , какое было отношение, что даже не день стало писать отзыв , не хочется , чтобы другие люди чувствовали на себе такое хамское отношение .
3

Dmitry

+0 0
Выполнял очередное техобслуживание гарантийной Калины. Когда забирал автомобиль, с удивлением узнал, что итоговая сумма в общем стандартных работ завышена почти в 2 раза. Оказалось, слесарь заметил "проседание" дверей и решил заменить штифты в их петлях. Что оценили почти в 2 т.руб. Но у меня не было никаких претензий к дверям! Фактически навязали услуги. Решил не затевать тяжбу о нарушении закона о защите прав потребителей, который прямо запрещает подобные действия. Но обращаться на это СТО больше не буду.
5

Anton

+0 0
Мой отзыв касается только кузовщиков во главе с Павлом. Так вот, работу они свою делают отлично, пока они там, в случае необходимости - поеду в Ауру. За остальные услуги не знаю, не обращался.